SILVIA SALEMME

Questo lavoro mi ha permesso di passare molto tempo a contatto con il pubblico Influenzo molto su:

• Accoglienza cordiale dei clienti.
• Capacità di relazionarmi al pubblico in situazioni diverse.
• Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione.
• Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti efficiente e tempestivo.
• Raccolta di feedback dai clienti per migliorare la qualità dell'offerta.
• Cura e del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le varie eventuali richieste.
• Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.

Sono una studentessa di fisioterapia che terminerà il percorso di studi a Novembre.

Nel corso di questi 3 anni ho potuto sviluppare competenze come:

• Partecipazione a sessioni di formazione continua per migliorare le competenze professionali e tecniche.
• Sviluppo di una comunicazione verbale chiara, concisa e professionale.
• Collaborazione con i professionisti sanitari del settore.
• Definizione di trattamenti personalizzati in base alle linee guida nazionali e internazionali.
• Supporto pratico e motivazione ai pazienti.
• Promozione della prevenzione attraverso programmi educativi.
• Confronto costante con il tutor al fine di sviluppare un'autonomia progressiva.
• Affiancamento al personale medico nella ricerca di idee e soluzioni per i casi occorsi.