Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Silvia  Santoprete

Silvia Santoprete

Rieti,RI

Profilo professionale

Ottico qualificato, con oltre 13 anni di esperienza e passione per il servizio alla clientela.

Competente nella revisione delle prescrizioni, nella promozione di lenti correttive e nella redazione di accurati ordini di lavoro.

Abile nelle relazioni interpersonali, nel soddisfare le esigenze dei clienti e di business e nel gestire grandi volumi di lavoro in ambienti dinamici.

Persona affidabile, precisa e particolarmente attenta ai dettagli, con spiccate capacità relazionali e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.

Ottime doti comunicative, abituata a lavorare da sola o in team anche in contesti dinamici, con buone capacità organizzative e di gestione del tempo.

Problem solving, utile per affrontare con prontezza eventuali criticità e garantire sempre un servizio efficiente e professionale.

Completano il profilo flessibilità, proattività e una motivazione alla crescita professionale.

Panoramica

9
9
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Ottico abilitato

SALMOIRAGHI & VIGANO'
Rieti, RI
2022.10 - ad oggi
  • Realizzazione di lenti correttive su misura, seguendo le prescrizioni oftalmiche e garantendo la massima precisione.
  • Gestione dell'assistenza post-vendita, inclusa la regolazione e la manutenzione degli occhiali.
  • Consulenza personalizzata sulla scelta della montatura e delle lenti più adatte alle esigenze visive del cliente.
  • Conduzione di esami optometrici preliminari, inclusa l'analisi della vista e la valutazione delle condizioni oculari.
  • Supervisione dell'organizzazione e dell'allestimento dell'area espositiva di occhiali da vista e da sole.
  • Uso delle mani e di appositi strumenti per piegare e modellare le montature adattandole al viso del cliente.
  • Accompagnamento del cliente nel processo di adattamento e di cura delle nuove lenti.

Ottico abilitato

Ottica Rinalduzzi
Rieti, RI
2013.12 - 2022.06
  • Realizzazione di lenti correttive su misura, seguendo le prescrizioni oftalmiche e garantendo la massima precisione.
  • Gestione dell'assistenza post-vendita, inclusa la regolazione e la manutenzione degli occhiali.
  • Consulenza personalizzata sulla scelta della montatura e delle lenti più adatte alle esigenze visive del cliente.
  • Conduzione di esami optometrici preliminari, inclusa l'analisi della vista e la valutazione delle condizioni oculari.
  • Supervisione dell'organizzazione e dell'allestimento dell'area espositiva di occhiali da vista e da sole.
  • Uso delle mani e di appositi strumenti per piegare e modellare le montature adattandole al viso del cliente.
  • Esecuzione di misurazioni facciali specifiche, tra cui quelle relative ai centri ottici, alla distanza interpupillare e alla lunghezza delle tempie.

Istruzione

Attestato abilitazione OTTICO - Ottica e Optometria

Istituto d'istruzione "Vittorio Alfieri"
Roma
2018

Diploma di Maturità - Alberghiero

I.P.S.E.O.A. "Ranieri Antonelli Costaggini"
Rieti
2013

Competenze

  • Flessibilità e adattabilità
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Competenze organizzative
  • Etica professionale, Affidabilità e puntualità
  • Capacità di vendita e Abilità di comunicazione
  • Conoscenza software di fatturazione e utilizzo del POS
  • Conoscenza lenti a contatto
  • Capacità di risolvere problemi
  • Competenza gestione cassa
  • Attenzione alla clientela
  • Gestione negozio
  • Capacità di apprendimento
  • Spirito di iniziativa

Lingue

Inglese
Principiante
A1
Spagnolo
Principiante
A1

Cronologia

Ottico abilitato

SALMOIRAGHI & VIGANO'
2022.10 - ad oggi

Ottico abilitato

Ottica Rinalduzzi
2013.12 - 2022.06

Attestato abilitazione OTTICO - Ottica e Optometria

Istituto d'istruzione "Vittorio Alfieri"

Diploma di Maturità - Alberghiero

I.P.S.E.O.A. "Ranieri Antonelli Costaggini"
Silvia Santoprete