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Silvia Zoppi

Silvia Zoppi

Milano

Profilo professionale

Professionista con consolidata esperienza di più di 10 anni nel settore del credito. Specializzata nella gestione della strategia di Pricing, analisi di mercato e sviluppo di politiche di prezzo per prodotti finanziario all'interno di captive automobilistiche.

Comprovata capacità di ottimizzare la reddittività attraverso l'analisi delle dinamiche di mercato, la segmentazione della clientela, l'implementazione di strategie di pricing competitive. Mi sono anche occupata della gestione dei valori residui per una corretta valorizzazione delle vetture al termine del contratto.

Panoramica

14
14
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Pricing/RV

Agos Renting
Milano, MI
2025.07 - ad oggi

Responsabile della definizione dei valori residui (RV) e dello sviluppo delle strategie di pricing finanziario per prodotti di noleggio a lungo termine, con focus su marginalità, gestione del rischio e sostenibilità economica.

Principali responsabilità:

  • Definizione dei valori residui attraverso modelli previsionali basati su dati di mercato, curve di deprezzamento e analisi del rischio
  • Sviluppo di modelli di pricing finanziario integrando componenti quali costo del funding, rischio credito, rischio RV e costi operativi
  • Analisi e monitoraggio della marginalità per contratto/prodotto, con identificazione di scostamenti rispetto ai target
  • Supporto alla definizione di tassi, canoni e strutture contrattuali (durata, chilometraggio, anticipo)
  • Collaborazione con funzioni Finance e Risk per allineamento su politiche di pricing e assorbimento di capitale
  • Analisi di sensitività (tassi, inflazione, valori residui) e impatto sul conto economico
  • Partecipazione ai comitati RV e Pricing, contribuendo ai processi decisionali strategici
  • Ottimizzazione dei modelli e degli strumenti di pricing per migliorare accuratezza e velocità di execution commerciale

Pricing/Project Manager

Hyundai Capital Bank GmbH
Milano, MI
2021.10 - 2025.07

Negli ultimi 4 anni come Product/Pricing Manager mi sono occupata contemporaneamente di due principali attività:

La gestione, lo sviluppo e l'implementazione delle campagne nazionali per i Brand KIA e Hyundai; Gestione end to end di progetti complessi, dalla fase di analisi dei requisiti al go live.

Tra le principali attività:

  • Gestione ed implementazione delle politiche di pricing per le offerte commerciali finanziarie ed assicurative in linea con la strategia aziendale.
  • Costante analisi dei dati di vendita , delle tendenze di mercato e delle performance dei concorrenti per identificare le opportunità di pricing ottimali aumentando volumi e marginalità;
  • Raccolta Business Requirements e redazione di documentazione funzionale;
  • Definizione dei prezzi per i nuovi prodotti, con focus sull'ottimizzazione del margine e la massimizzazione della competitività;
  • Progetti di digital trasformation per la creazione di una piattaforma integrata; Lancio e implementazione di nuovi prodotti e servizi: definizione dei requisiti funzionali, test UAT, go live;
  • Supporto alle trattative con i Dealer per definire condizioni economiche personalizzate;
  • Sviluppo di un pinterfaccia con fornitori esterni per l'integrazione di tool di pricing.

Risk Specialist

BMW Bank GmbH – Succursale Italiana
San Donato Milenese, Mi
2018.10 - 2021.10

All'interno dell'ufficio Risk ho seguito differenti attività legate principalmente alla gestione dei valori residui per una corretta valorizzazione delle vetture al termine del contratto.

  • Definizione e monitoraggio dei valori residui delle autovetture del Brand MINI e BMW, basandosi sui dati di mercato, tendenze del settore e previsioni sul ciclo di vita dei prodotti;
  • Collaborazione con il Team di Remarketing e di Prodotto e la società di noleggio per determinare il valore residuo ottimale, minimizzando i rischi per l'azienda e massimizzando la redditività;
  • Analisi delle fluttuazioni del mercato dell'usato e dei dati storici delle vendite;
  • Stretta collaborazione con il Marketing per allineare la strategia alle dinamiche del mercato;
  • Preparazione reportistica periodica e presentazione dei risultati nei relativi comitati per approvazione finale.

New Front End System Project Lead

BMW Bank GmbH – Succursale Italiana
2014.11 - 2017.11

Progetto di consulenza centrale per la creazione di un nuovo portale di quotazione finanziaria ad uso della rete di Concessionarie per accedere ai prodotti e servizi di BMW Bank, tra le principali responsabilità:

  • Raccolta ed analisi dei requisiti funzionali: coordinare le richieste di diversi dipartimenti al fine di raccogliere in modo approfondito i requisiti funzionali, garantendo che le esigenze di ogni dipartimento fossero correttamente integrate nel progetto.
  • Collaborazione diretta con i differenti stakeholder per tradurre le necessità aziendali in specifiche tecniche chiare e precise assicurando la coerenza tra gli obiettivi strategici e le soluzioni proposte.
  • Implementazione ed esecuzione di test funzionali e di regressione durante la fase di rilascio;
  • Feedback e Ottimizzazione: Raccogliere feedback da utenti finali e stakeholder interni per identificare eventuali aree di miglioramento post-implementazione.

Product Specialist

BMW Bank GmbH – Succursale Italiana
San Donato Milanese (MI)
2011.07 - 2015.07

Ho seguito differenti attività legate allo sviluppo di Prodotto, di Progetto e di Comunicazione:

  • Implementazione delle iniziative finanziarie e assicurative con cadenza trimestrale e verifica del rispetto dei criteri di redditività.
  • Sviluppo e manutenzione delle piattaforme dedicate alle iniziative finanziarie.
  • Mantenimento iniziative finanziarie ed assicurative 'online'.
  • In collaborazione con BMW Italia produzione di materiale pubblicitario per campagne congiunte ATL e BTL.
  • Sviluppo di Comunicazione legata alla fidelizzazione della clientela e controllo dei flussi CRM.
  • In collaborazione con l'ufficio acquisti, gestione gare d'appalto per la scelta dei fornitori per l'ufficio Marketing.
  • Gestione e controllo del budget tramite applicativo SAP.

Istruzione

Laurea Magistrale in Comunicazione d’Impresa -

Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
Milano
2010-04

Erasmus -

Sorbonne Nouvelle Paris III
Parigi
2006-02

Lingue

Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Intermedio
B1

Cronologia

Pricing/RV

Agos Renting
2025.07 - ad oggi

Pricing/Project Manager

Hyundai Capital Bank GmbH
2021.10 - 2025.07

Risk Specialist

BMW Bank GmbH – Succursale Italiana
2018.10 - 2021.10

New Front End System Project Lead

BMW Bank GmbH – Succursale Italiana
2014.11 - 2017.11

Product Specialist

BMW Bank GmbH – Succursale Italiana
2011.07 - 2015.07

Laurea Magistrale in Comunicazione d’Impresa -

Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano

Erasmus -

Sorbonne Nouvelle Paris III
Silvia Zoppi