Simona Di MARCANTONIO

informatrice presso le tabaccherie del comune di ascoli per la promozione e vendita dei dispositivi di nuova generazione a tabacco riscaldato per una nota multinazionale di sigarette JTI.

• Organizzazione di dimostrazioni di prodotto per educare i clienti e stimolare l'interesse.
• Gestione di stand promozionali in eventi di grande affluenza, incrementando la visibilità del marchio.
• Sviluppo e attuazione di strategie di vendita mirate per prodotti specifici, superando gli obiettivi di vendita mensili.
• Collaborazione con il team di marketing per creare materiali promozionali efficaci.
• Analisi delle performance di vendita per identificare aree di miglioramento e ottimizzare le strategie future.
• Ascolto attivo e approccio empatico per individuare e proporre soluzioni commerciali adeguate.
• Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand, all'interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali.
• Utilizzo adeguato della comunicazione verbale, non verbale e paraverbale per rapportarsi efficacemente al cliente.
• Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
• Acquisizione e caricamento di dati e anagrafiche del cliente.
• Applicazione delle procedure di vendita e scontistica stabilite.

Operatore per il gestore di Telecomunicazioni Iliad presso corner del centro Commerciale Orologio sito a Grottammare (Ap ).

promozione e attivazione delle offerte iliad .

Assistenza post vendita.

• Sviluppo e attuazione di strategie di branding per incrementare la visibilità del marchio.
• Collaborazione con i team di vendita per creare materiali promozionali e di supporto alle vendite.
• Monitoraggio di feedback, richieste, lamentele e preferenze dei consumatori.
• Promozione di prodotti o servizi come [Tipologia] per aumentare l'awareness, fidelizzare i clienti e stimolare le vendite.
• Diffusione di valori, mission e obiettivi del brand tra il target di riferimento.
• Attuazione di strategie persuasive in grado di influenzare i consumatori, orientare le loro scelte e perseguire gli obiettivi commerciali.
• Creazioni di report per il monitoraggio del sentiment del target.
• Gestione del customer care post-vendita per supportare la clientela nel corretto utilizzo del prodotto.
• Assistenza ai clienti nel processo di acquisto dopo la dimostrazione.
• Identificazione delle esigenze dei clienti per offrire soluzioni mirate.

informatrice presso le tabaccherie per i dispositivi a tabacco riscaldato di nuova generazione e sigarette elettroniche. per una multinazionale sul mercato Bat.

• Sviluppo e attuazione di strategie per incrementare la visibilità del brand.

• Archiviazione e gestione documentale, assicurando l'aggiornamento e l'accessibilità dei file aziendali.
• Gestione dell'agenda del Direttore, fissando appuntamenti, riunioni e organizzando viaggi d'affari.
• Coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne, facilitando il flusso di informazioni tra i dipartimenti.
• Preparazione e invio di email, lettere e fax e predisposizione della posta in uscita.
• Emissione delle fatture in formato cartaceo e digitale e gestione dei pagamenti.
• Organizzazione, raccolta e archiviazione della documentazione amministrativa.
• Gestione del flusso di chiamate in entrata e smistamento all'ufficio di riferimento.
• Planning degli appuntamenti e gestione puntuale delle modifiche delle agende.
• Esecuzione e trasmissione degli ordini e interazione costante con i fornitori.
• Effettuazione di solleciti di pagamento telefonici e per scritto.
• Utilizzo dei gestionali aziendali per il caricamento e l'aggiornamento dati.
• Ricezione di clienti e visitatori in azienda occupandosi dell'abilitazione degli accessi.
• Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
• Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
• Gestione dell'inventario dell'ufficio.
• Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
• Verifica del materiale di cancelleria esaurito e segnalazione al responsabile dell'inventario.
• Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.

• Preparazione ed erogazione di lezioni private di materie umanistiche a studenti delle scuole superiori.
• Assistenza nello svolgimento dei compiti assegnati.
• Controllo dell'attività e dei compiti degli alunni.
• Erogazione di lezioni private a singoli o gruppi di studenti.
• Studio dei programmi e preparazione delle lezioni individuali.
• Utilizzo di strategie motivazionali per migliorare le performance degli alunni.
• Definizione di piani di studio personalizzati per studenti in difficoltà.
• Preparazione al superamento di test, esami, certificazioni e concorsi.

• Gestione chiamate outbound per promuovere prodotti/servizi, raggiungendo gli obiettivi di vendita mensili.

• Interazione diretta con il pubblico per informare e stimolare l'interesse verso il prodotto o servizio promosso.
• Gestione e organizzazione del materiale promozionale, garantendo la visibilità del brand.
• Promozione e vendita di prodotti o servizi durante eventi, fiere e manifestazioni pubbliche.
• Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand, all'interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali.
• Illustrazione ed eventuale dimostrazione delle caratteristiche, dei benefici e dei vantaggi dei prodotti o dei servizi.
• Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
• Accoglienza clienti, consegna del materiale pubblicitario e acquisizione dati o anagrafiche.
• Superamento di domande e obiezioni del cliente con tecniche di comunicazione efficace.
• Analisi rapida del cliente e utilizzo del miglior approccio in base alle sue caratteristiche.
• Utilizzo adeguato della comunicazione verbale, non verbale e paraverbale per rapportarsi efficacemente al cliente.