Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
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Attitudini
Conoscenze Linguistiche
Informazioni Personali
Studi e Stage
Cronologia
StoreManager
Simona Gambotto

Simona Gambotto

Montiglio Monferrato,AT

Profilo professionale

Professionista con esperienza pluriennale nel settore della vendita e del contatto con il pubblico, affiancata a una solida formazione in ambito umanistico e con forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo oltre a solide competenze in tecniche di vendita e problem solving .

Panoramica

28
28
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Operaio C-ret

Amazon
Vercelli, Vc
04.2025 - 06.2025
  • Conduzione di operazioni di carico e scarico merci in ambiente di magazzino specializzato.
  • Collaborazione con il team per garantire l'efficienza delle operazioni quotidiane di magazzino.
  • Manutenzione e pulizia degli spazi di lavoro per garantire un ambiente sicuro e ordinato.
  • Mantenimento di ordine e pulizia nelle aree di lavoro di competenza.
  • Collaborazione con i colleghi al fine di garantire la continuità della linea di produzione.
  • Riordino e pulizia della postazione e delle aree di lavoro a fine turno.
  • Organizzazione autonoma del lavoro per ottimizzare tempi e risultati.
  • Utilizzo dei dispositivi di protezione individuale nel rispetto delle norme di sicurezza.
  • Uso professionale di utensili manuali e attrezzature automatiche di settore.
  • Gestione delle mansioni assegnate in autonomia garantendo la continuità della linea di produzione.
  • Carico dei materiali sui macchinari e scarico dei pezzi lavorati.
  • Effettuazione di turni festivi, notturni e dei compiti richiesti in base alle necessità aziendali.
  • Sistemazione di bancali e attrezzature e supporto alle attività di carico e scarico.
  • Movimentazione e sistemazione dei bancali nelle aree adibite allo stoccaggio.
  • Supporto alla squadra nella copertura di turni e straordinari a garanzia della continuità produttiva.
  • Movimentazione dei materiali nell'area di produzione utilizzando muletti e carrelli elevatori.
  • Comprensione e applicazione di protocolli di sicurezza e procedure operative stabilite dall'azienda.

Agente di commercio Piemonte-Liguria-Val d'Aosta

Newell brand -Yankee Candle-Millefiori-Woodwick
07.2010 - 04.2025
  • Sviluppo di relazioni commerciali con clienti strategici per aumentare le vendite del portafoglio.
  • Presentazione di prodotti e servizi innovativi per soddisfare le richieste dei clienti.
  • Negoziazione di contratti vantaggiosi per massimizzare i profitti e la soddisfazione del cliente.
  • Gestione portafoglio clienti, sviluppo e mantenimento relazioni commerciali con clienti esistenti e potenziali.
  • Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
  • Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
  • Fidelizzazione della clientela acquisita costruendo relazioni solide nel tempo.
  • Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
  • Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
  • Formazione tecnica sui prodotti a clienti e potenziali clienti per facilitare il processo decisionale di acquisto.
  • Conduzione della trattativa e presentazione dell'offerta commerciale di beni o servizi.
  • Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
  • Comprensione delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
  • Mappatura dei potenziali nuovi clienti sul mercato e gestione del primo contatto.
  • Elaborazione dei preventivi in base alle caratteristiche e alle esigenze del cliente.
  • Organizzazione e conduzione di presentazioni di prodotto e negoziazioni commerciali.
  • Analisi del mercato e della concorrenza per identificare opportunità di business e strategie di vendita efficaci.
  • Esposizione efficace e persuasiva delle caratteristiche e dei benefici dei prodotti e/o dei servizi in portafoglio, riuscendo a concludere [Numero] contratti in [Periodo].

Agente plurimandatario Piemonte-Liguria-Val d'Aost

Dolfi- Fabbrica del Verde - Mercatale Flowers
10.2008 - 12.2010
  • Sviluppo di strategie di vendita per incrementare la penetrazione nel mercato di riferimento.
  • Gestione delle relazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualità e soddisfazione.
  • Coordinamento delle attività promozionali per aumentare la visibilità dei prodotti e servizi offerti.
  • Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
  • Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
  • Fidelizzazione della clientela acquisita costruendo relazioni solide nel tempo.
  • Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
  • Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
  • Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
  • Comprensione delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
  • Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
  • Definizione delle strategie commerciali adatte in base al target di clientela.
  • Mappatura dei potenziali nuovi clienti sul mercato e gestione del primo contatto.
  • Organizzazione di incontri e presentazioni per promuovere prodotti o servizi.
  • Partecipazione a fiere di settore e eventi commerciali per promuovere i prodotti e servizi rappresentati.

Addetto mescite bar Atlantic

Esselunga spa
Asti, At
09.2007 - 03.2008
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.

Titolare di impresa commerciale

Boutique excell
Torino, To
09.2000 - 12.2006
  • Sviluppo di strategie commerciali per massimizzare le vendite e soddisfare le esigenze dei clienti.
  • Analisi delle performance di vendita per ottimizzare le operazioni e raggiungere gli obiettivi prefissati.
  • Coordinamento delle attività di marketing per promuovere i prodotti e attrarre nuovi clienti.
  • Gestione delle relazioni con i fornitori per garantire approvvigionamenti tempestivi e di qualità.
  • Formazione e supervisione del personale per migliorare le competenze e l'efficienza lavorativa.
  • Monitoraggio delle vendite mensili per valutare l'andamento commerciale e implementare migliorie.
  • Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
  • Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami da parte della clientela.
  • Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
  • Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
  • Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di merce a condizioni vantaggiose.
  • Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.

Operatore Help Desk I livello

Infostrada spa
Ivrea, To
03.1998 - 06.2000
  • Applicazione delle procedure di gestione delle richieste di assistenza.
  • Gestione del rapporto con i clienti anche attraverso chat ed e-mail.
  • Ricezione e smistamento delle richieste di assistenza.
  • Assistenza tecnica clienti post-vendita, fornendo supporto e risolvendo eventuali malfunzionamenti.

Commessa vendita al dettaglio esperta confezionamento e spedizioni

Mela In Carta
09.1997 - 02.1998
  • Commessa vendita al dettaglio esperta confezionamento e spedizioni

Istruzione

Diploma - Progettazione architettonica

Università degli studi di Torino
Architettura Castello del Valentino - Politecnico
09.1996

Maturità Artistica - indirizzo Progettazione

Liceo Artistico "Artemisia Gentiletti"
01.1991

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all'ART. 13 del D.Lgs. 196/2003

Attitudini

  • Risoluzione dei problemi
  • Lavoro in team
  • Capacità di analisi e di sintesi
  • Autonomia lavorativa
  • Orientata al Servizio Clienti
  • Specialista del commercio al dettaglio e del merchandising
  • Attenzione ai dettagli
  • Ottime capacità di problem solving
  • Eccellenti capacità comunicative, interpersonali e di persuasione

Conoscenze Linguistiche

Inglese parlato: scolastico
Inglese scritto: scolastico
Francese parlato: scolastico
Francese scritto: scolastico

Informazioni Personali

  • Nazionalità: Italiana
  • Data di nascita: 1973-04-08
  • Luogo di nascita: Torino (To)
  • Patente di guida: categoria B - automunita

Studi e Stage

  • Mansioni principali:
  • Progettazione strutture per disabili
  • Disegno tecnico in Autocad
  • Excell Word e-mail Internet
  • Assistenza e consulenza clienti
  • Problem solving
  • Help desk
  • Corsi salute e benessere personale
  • Tecniche psicologiche di vendita
  • Tetha healer
  • Medicina dell'essere
  • Cucina

Cronologia

Operaio C-ret

Amazon
04.2025 - 06.2025

Agente di commercio Piemonte-Liguria-Val d'Aosta

Newell brand -Yankee Candle-Millefiori-Woodwick
07.2010 - 04.2025

Agente plurimandatario Piemonte-Liguria-Val d'Aost

Dolfi- Fabbrica del Verde - Mercatale Flowers
10.2008 - 12.2010

Addetto mescite bar Atlantic

Esselunga spa
09.2007 - 03.2008

Titolare di impresa commerciale

Boutique excell
09.2000 - 12.2006

Operatore Help Desk I livello

Infostrada spa
03.1998 - 06.2000

Commessa vendita al dettaglio esperta confezionamento e spedizioni

Mela In Carta
09.1997 - 02.1998

Maturità Artistica - indirizzo Progettazione

Liceo Artistico "Artemisia Gentiletti"

Diploma - Progettazione architettonica

Università degli studi di Torino

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