Professionista con eccellenti capacità di team working e predisposizione al contatto col pubblico. Esperto nel collaborare efficacemente in team per raggiungere obiettivi comuni.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriere di sala/ Bar / Bagnino
Hotel Royal
Stresa, Verbania
2025.07 - 2025.10
Servizio colazione, servizio bar e controllo e manutenzione piscina.
Stagista addetta alla reception
Hotel Flora
Stresa, Verbania
2025.02 - 2025.06
Gestione dell'accoglienza clienti, inclusa la registrazione degli arrivi e la gestione delle partenze.
Compilazione di report giornalieri sull'attività della reception, inclusi dati sul flusso di clienti e comunicazioni interne.
Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
Assistente bagnante
Camping 7 Camini, Camping Orchidea e Lido di Stresa
Stresa, Verbania
2023.06 - 2024.09
Manutenzione quotidiana delle attrezzature di salvataggio e controllo della qualità dell'acqua.
Monitoraggio dei bagnanti e verifica del rispetto dei regolamenti in vigore.
Gestione ordinaria delle attrezzature negli impianti di balneazione.
Istruzione
Diploma ITS per strutture turistico ricettive -
ITS - Hospitality management
Bra
2025-06
Perito Turistico -
Contardo Ferrini
Verbania
2023-07
Competenze
Predisposizione al contatto col pubblico
Capacità di team working
Propensione al lavoro in team
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Tedesco
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1
Cronologia
Cameriere di sala/ Bar / Bagnino
Hotel Royal
2025.07 - 2025.10
Stagista addetta alla reception
Hotel Flora
2025.02 - 2025.06
Assistente bagnante
Camping 7 Camini, Camping Orchidea e Lido di Stresa