Sofia Cavaglià

Quest'anno come molti anni precedenti ho collaborato nell'attività di famiglia lavorando nelle stagioni estive (principalmente nei mesi da luglio a dicembre). E' un impegno che porto avanti dal 2017. In elenco le skills apprese:

• Vendita di frutta e verdura alla clientela privata ed a grossi commercianti
• Carico/scarico merci e trattativa prezzi
• Versatilità ed adattamento ai diversi tipi di clientela, intuitività dei bisogni del cliente
• Capacità di portare a termine un accordo commerciale
• Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.

Da gennaio a fine luglio 2025 sono stata una ragazza alla pari in Germania. Mi sono occupata quotidianamente di due bambini di 3 e 7 anni, riuscendo parallelamente ad approfondire le mie conoscenze di lingua tedesca ed ottenendo la certificazione ufficiale B2 del Goethe Institut. L'uso costante e quotidiano dell'inglese nella famiglia ospitante mi ha permesso di migliorare anche questa lingua, riuscendo ad esprimermi con facilità e senza nessuna barriera linguistica.

• Supervisione dei compiti per bambini in età scolare, fornendo supporto e motivazione.
• Preparazione di pasti equilibrati rispettando eventuali esigenze dietetiche specifiche dei bambini.
• Gestione delle routine quotidiane dei bambini, inclusi orari di sonno, pasti e attività ludiche.
• Organizzazione di attività educative e ricreative per stimolare lo sviluppo fisico e mentale dei bambini.

Ho fatto la cameriera per tutta la durata del mio percorso universitario, principalmente nei fine settimana e durante le festività.

• Accompagnamento dei clienti ai tavoli e presa in carico delle comande
• Gestione del servizio in sala in coordinazione con il personale della cucina, della pizzeria e della sala stessa
• Preparazione delle sale per il servizio successivo
• Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar
• Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione
• Presentazione del conto e supporto nella gestione dei pagamenti