SOFIA NIGRO
FIORANO,MODENA
Profilo professionale
Sono una persona affidabile e con una forte motivazione a crescere professionalmente nel settore di marketing e comunicazione; so occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ho ottime doti comunicative, orali, scritte e visive, attitudine pragmatica e buona padronanza di excel, word, power point, Canva.
So ascoltare, fare lavoro di squadra, eseguire le mansioni assegnate con precisione e proattività e ho un forte orientamento all'obiettivo.
Panoramica
1
1
anno di esperienza
Esperienza lavorativa
JUNIOR SALES ASSISTENT
NAOMI
SASSUOLO, MODENA
2025.01 - 2025.05
- Accoglienza e assistenza clienti durante il processo di vendita
- Consulenza sui prodotti e supporto nella scelta in base alle esigenze del cliente
- Gestione delle operazioni di cassa (pagamenti, resi, buoni regalo, chiusura cassa)
- Allestimento e riordino del punto vendita e delle vetrine
- Gestione del magazzino e rifornimento della merce in esposizione
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e di team
- Gestione di eventuali reclami o richieste post-vendita con orientamento al cliente
Collaboratrice aziendale
SERGIO PLANA
MILANO, MILANO
2024.09 - 2024.12
- Assistenza nella pianificazione e organizzazione di eventi aziendali e riunioni di lavoro.
- Comunicazione con i clienti per la gestione delle richieste e dei reclami ricevuti.
- Collaborazione con il personale dell'azienda per garantire la corretta esecuzione dei progetti
- Analisi di dati, informazioni e problemi con l'utilizzo di diversi strumenti, software e metodologie.
- Implementazione di processi di miglioramento con l'utilizzo di diverse metodologie.
- Aggiornamento delle conoscenze sulle ultime tendenze del mercato per garantire la competitività.
Istruzione
LAUREA - SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE
IULM
MILANO2025-07
DIPLOMA - SCIENTIFICO
A.ROITI
FERRARA2022-07
Competenze
- Team working
- Uso dei principali strumenti informatici
- Autonomia operativa
- Internet e posta elettronica
- Predisposizione all'apprendimento
- Gestione dello stress
- Doti organizzative
- Pianificazione degli appuntamenti
- Problem solving
- Doti comunicative e relazionali
- Competenze informatiche
- Time e task management
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
JUNIOR SALES ASSISTENT
NAOMI
2025.01 - 2025.05
Collaboratrice aziendale
SERGIO PLANA
2024.09 - 2024.12
LAUREA - SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE
IULM
DIPLOMA - SCIENTIFICO
A.ROITI