Sonia Pampaloni
Uta,Cagliari
Profilo professionale
Professionista con ottime doti relazionali e organizzative, esperta nell'uso di strumenti informatici e gestione del personale. Abile nella risoluzione dei problemi e nella gestione dei conflitti, con esperienza nella pianificazione e coordinamento di team multietnici.
Panoramica
16
16
anni di esperienza
1
1
certificazione
Esperienza lavorativa
segretaria
Zuritel S.P.A
03.2008 - 06.2008
- Segretaria assicurativa
Responsabile a tempo indeterminato
Genera Service S.r.l
03.2001 - 02.2004
- Governante hotel,responsabile sala colazioni e bar
- Turistico (con lettera di referenze )
Barista
Master Club Modena
09.1992 - 02.2002
- Barista addetta alla preparazione alimentare somministrazione bevande,cocktail, servizio ai tavoli
- Commerciale
Commessa
Unes Maxi S.r.l supermercati
10.2000 - 12.2000
- Addetta alla cassa, addetta banco panetteria, gastronomia
- Commercio grande distribuzione
Agente straordinario
Poste Italiane
09.1995 - 12.1998
- Smistamento stampe c/o C.P.O Modena- agente straordinario c/o: Piumazzo,Cogneto,Portile
- Comunicazioni
Bidella
Comune di Modena istituti per l’infanzia
01.1995 - 03.1995
- Pulizia locali servizio mensa
Gestione negozio
Sottocasa negozio del gruppo Conad
09.1992 - 03.1994
- Gestione,alimentare e casalingi addetta, banco panetteria gastronomia, preparazione macelleria
Istruzione
Licenza media inferiore -
istituto statale “G.Marconi”
06.1988
Competenze
- Capacità e competenze sociali: Capacita’ ottima di lavorare in gruppo in ambienti anche multietnici avendo rapporti con le problematiche della gestione del personale anche straniero, per altro sempre risolte con ottime doti relazionali Soddisfacenti e gratificanti ruoli dov’ero impiegata come responsabile
- Capacità e competenze organizzative: Ho maturato ottime doti organizzative sia a livello di responsabilita’ sia a livello professionale coordinando il lavoro del personale da me gestito, facendo le veci dei miei superiori, sia nella parte lavorativa che in quella manageriale (come coordinatore turni e riposi)
- Capacità e competenze tecniche: Ho acquisito nel corso delle mie esperienze lavorative l’uso del muletto e traspallet manuali, elettrici, servizi Pos, apertura e chiusura cassa,chiudere registri con note spese fatturazione, compilazione bolle carico e scarico e le tecniche avanzate per cio che riguarda servizi di caffetteria (uso macchina del caffe’)e preparazioni alimentari,compilazione moduli siae
- Capacità e competenze informatiche: Ottimo uso del pc con discreto utilizzo del pacchetto office (word,excel, publisher e power point),ottimo uso internet e spedizione mail
- Altre capacità e competenze: Esperienza ventennale nel campo musicale
- Patente: Possesso di auto propria e patente di cat B
- Pianificazione degli appuntamenti
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Gestione dei conflitti
- Attenzione ai dettagli
- Abilità comunicative e di mediazione
- Affidabilità
- Gestione dei documenti
- Doti organizzative
- Uso dei principali strumenti informatici
- Predisposizione al lavoro in team
- Capacità di gestire le responsabilità
- Uso di MS Word
- Doti comunicative
- Uso di scanner e fotocopiatrici
- Microsoft Word
- Doti comunicative e relazionali
- Procedure di gestione dei reclami
- Problem solving
- Tecniche di accoglienza
- Capacità organizzative
- Autonomia operativa
- Capacità di multitasking
- Teamworking
- Capacità di organizzazione
- Adattabilità
- Competenze di digitazione
- Gestione della posta elettronica
- Conoscenze di informatica di base
- Utilizzo di Microsoft PowerPoint
- Capacità di riservatezza
- Capacità di empatia
Certificazioni
- ISTRUTTORE DI BLSD – IRC COMUNITA’
- CORSO ESECUTORE PER SANITARI : BLSD ADULTO, PEDIATRICO e PTC – IRC COUNCIL
- FREQUENTANTE CORSO SOCCORRITORE c/o ISTITUTO DI FORMAZIONE IANNAS
Capacità e competenze
Madrelingua(e): italiano
Altra(e) lingua(e): Inglese, Francese
- Autovalutazione: Livello europeo (
- )
Inglese: Comprensione - Ascolto: buono, Lettura: ottima, Interazione orale: sufficiente, Produzione orale: scolastica, Scritto: buono
Francese: Comprensione - Ascolto: buono, Lettura: discreta, Interazione orale: buona, Produzione orale: sufficiente, Scritto: sufficiente
Ulteriori informazioni
Sono una persona dinamica,precisa,puntuale,che ha un’ottima etica professionale,educata rispettosa,e disponibile. Sono iscritta nelle liste del collocamento obbligatorio ai sensi della legge 99/68 Autorizzo al trattamento dei miei dati ai sensi della D.Lgs 196/03 Data: 2022-09-20
Cronologia
segretaria
Zuritel S.P.A
03.2008 - 06.2008
Responsabile a tempo indeterminato
Genera Service S.r.l
03.2001 - 02.2004
Commessa
Unes Maxi S.r.l supermercati
10.2000 - 12.2000
Agente straordinario
Poste Italiane
09.1995 - 12.1998
Bidella
Comune di Modena istituti per l’infanzia
01.1995 - 03.1995
Barista
Master Club Modena
09.1992 - 02.2002
Gestione negozio
Sottocasa negozio del gruppo Conad
09.1992 - 03.1994
Licenza media inferiore -
istituto statale “G.Marconi”