SORAYA DALLA BELLA
La Salute di Livenza,Via Ferdinando Magellano 13/3
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista e professioni assimilate
Pasticceria Al Ponte
Caorle , Venezia
2019.01 - ad oggi
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
- Fidelizzazione della clientela grazie a un servizio rapido, cortese e professionale.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Predisposizione delle stoviglie e caricamento della lavabicchieri.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
Cameriera/Banconiera
Osteria Ca’ Corniani
Caorle, Venezia
2018.06 - 2018.09
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
- Presentazione del menù, presa delle ordinazioni e suggerimento di pietanze, vini e abbinamenti.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
- Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
Cameriera/Banconiera
Osteria Ca’ Corniani
2017.06 - 2017.09
- Preparazione e servizio di caffè, cappuccini e altre bevande calde seguendo standard qualitativi elevati.
- Preparazione di panini, insalate e altri cibi veloci, rispettando le norme sanitarie.
- Incasso dei pagamenti in contanti, elettronici e tramite app ed emissione degli scontrini e delle fatture.
- Cura del servizio al banco e collaborazione al servizio ai tavoli.
- Controllo delle scorte di magazzino e gestione dei rapporti con i fornitori.
- Controllo e sostituzione dei fusti di bevande alla spina.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
Apprendista acconciatrice
Hairland
2015.05 - 2015.07
- Gestione di appuntamenti clienti, mantenimento dell'ordine e pulizia dello spazio di lavoro.
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti e registrazione delle prenotazioni.
- Esecuzione di trattamenti estetici per il viso.
- Esecuzione di trattamenti di epilazione.
- Esecuzione di massaggi per favorire il rinnovamento cellulare e il microcircolo, alleviare stress e tensioni e aumentare la vitalità del corpo.
- Pulizia approfondita e sterilizzazione di ambienti, superfici, biancheria e strumentazione.
- Ordinazione di materiali, prodotti estetici e cosmetici e gestione efficace della relazione con agenti e fornitori.
Apprendista acconciatrice
Hairland
2014.05 - 2014.07
- Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
- Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
- Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
- Manutenzione e sterilizzazione degli strumenti di lavoro, assicurando standard elevati di pulizia e sicurezza.
- Emissione delle ricevute fiscali e incasso dei pagamenti con l'utilizzo del pos e di altre applicazioni.
- Pulizia e sanificazione delle postazioni di lavoro prima dell'accoglienza dei clienti.
Istruzione
ABILITAZIONE ALL’ESERCIZIO DELLA LIBERA PROFESSIONE DI ESTETISTA - Servizi alla persona/ Bellezza e Benessere
I.P.E.A
San Donà di Piave2016-06
Competenze
- Teamworking
- Velocità
- Carattere estroverso e dinamico
- Gestione dell'area bar
- Autonomia operativa
- Presenza professionale
- Capacità di adattamento
- Predisposizione al contatto con il pubblico
Costume Section
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 'Codice in materia di protezione dei dati personali'.
Name
Titolo: Commessa addetta alle vendite
Contact
Nazionalità: ITALIANA
Lingue
Italiano
Esperto
C2
Inglese
Base
A2
Tedesco
Principiante
A1
Cronologia
Barista e professioni assimilate
Pasticceria Al Ponte
2019.01 - ad oggi
Cameriera/Banconiera
Osteria Ca’ Corniani
2018.06 - 2018.09
Cameriera/Banconiera
Osteria Ca’ Corniani
2017.06 - 2017.09
Apprendista acconciatrice
Hairland
2015.05 - 2015.07
Apprendista acconciatrice
Hairland
2014.05 - 2014.07
ABILITAZIONE ALL’ESERCIZIO DELLA LIBERA PROFESSIONE DI ESTETISTA - Servizi alla persona/ Bellezza e Benessere
I.P.E.A