Stefania Donnini
Sarzana,Liguria
Profilo professionale
Ho maturato consistente esperienza in mansioni impiegatizie, occupandomi di archivi, corrispondenza, pratiche amministrative e burocratiche. Ho buone capacità relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Gestisco i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.
Panoramica
32
32
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta contabilità generale
Due, Gi S.r.l
La Spezia, Sp
1992.07 - 2017.08
- Gestione casse, versamenti, fidelity, box informazioni
- Gestione dell'archivio cartaceo e digitale dei documenti contabili e fiscali.
- Gestione autonoma della contabilità generale e della contabilità clienti e fornitori.
- Gestione della prima nota di cassa e banca.
- Elaborazione dei pagamenti delle fatture e registrazione delle relative informazioni nel database.
- Monitoraggio delle scadenze fiscali in relazione alle comunicazioni ricevute dal commercialista.
- Gestione delle liquidazioni IVA mensili e trimestrali.
- Tenuta della contabilità clienti e verifica dei pagamenti in entrata.
- Predisposizione delle dichiarazioni fiscali in supporto al commercialista.
- Preparazione dei registri contabili e fiscali in base alle normative vigenti.
- Stesura della prima nota e gestione del cash flow.
Segretaria amministrativa
Studio odontoiatrico
Sarzana, Liguria
2023.09 - 2024.07
- Addetta alla contabilità di controllo, gestione supermercati catena Sidis
- Inoltre segretaria di studio dentistico, addetta segreteria, appuntamenti, smistamento telefonate, fatturazione, problem solving, consulenza, triage
- Inoltre dal 2018 venditrice, con partita iva nel settore dentale.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Inserimento di dati all'interno del software aziendale.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Archiviazione cartacea e digitale dei documenti aziendali.
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Gestione di attività di front e back office.
- Aggiornamento dei dati anagrafici e di fatturazione di clienti e fornitori.
- Supporto nella gestione delle pratiche amministrative.
Collaboratore di vendita
REVELLO SPA
La spezia , Sp
2018.09 - 2023.08
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
Istruzione
Diploma Analista Contabile -
L.Einaudi (Istituto Professionale)
Carrara01.1992
Competenze
- Excel (4 anni)
- HACCP (1 anno)
- Microsoft Office (4 anni)
- MS OFFICE (4 anni)
- Word (4 anni)
- Servizio clienti (10 anni)
- Registrazione (3 anni)
- Immissione dati (4 anni)
- Inventario (10 anni)
- Gestione ufficio (10 anni)
- Contabilità e fatturazione
- Procedure di archiviazione
- Competenze amministrative
- Uso dei principali strumenti informatici
- Doti organizzative
- Familiarità con Internet Explorer
- Problem solving
- Gestione dei conflitti
- Microsoft Excel
- Attitudine al lavoro di squadra
- Professionalità
- Teamsystem
- Capacità organizzative
- Pianificazione e organizzazione
- Archiviazione cartacea e digitale
- Tecniche di accoglienza
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Orientamento al cliente
- Esperienza in fatturazione
- Gestione dello stress
- Abilità organizzative
- Internet e posta elettronica
- Gestione di archivi
- Rispetto delle scadenze
- Capacità di ascolto
- Gestione delle scadenze
- Gestione del tempo
Custom
Ottime capacità di relazione con i clienti, gestione di conflitti e contrasti, ottima capacità di gestire il flusso di lavoro in condizioni di stress. Nel corso del mio lavoro di impiegata amministrativa ho, inoltre, acquisito competenze nella gestione del tempo e nell'organizzazione delle scadenze giornaliere. Ho capacità nel gestire il lavoro in maniera individuale in maniera precisa, veloce, seria ed onesta; ho buone attitudini a lavorare in gruppo. Ho sempre avuto puntualità e responsabilità nel gestire le mansioni riguardanti la gestione monetaria. Responsabile della valutazione della qualità nel mio settore. Conoscenza base di Microsoft Office, Word, Excel. Ho avuto inoltre responsabilità di apertura e chiusura filiale. Patente B.
Cronologia
Segretaria amministrativa
Studio odontoiatrico
2023.09 - 2024.07
Collaboratore di vendita
REVELLO SPA
2018.09 - 2023.08
Addetta contabilità generale
Due, Gi S.r.l
1992.07 - 2017.08
Diploma Analista Contabile -
L.Einaudi (Istituto Professionale)