Stefania Saponelli

Gestione commerciale di clienti etichettifici in tutta Italia, supporto sulla scelta di materiali in base all'applicazione finale e tecnologie di stampa, elaborazione preventivi ad hoc, proposta, monitoraggio ed elaborazione rebate annuale; verifica materiali alternativi sostenibili o in promozione, gestione post vendita e reclami, monitoraggio raw materials e stockout, validazione nuovi potenziali clienti, valutando opportunità di crescita e situazione finanziaria. Costante allineamento con il Team vendite e tecnico, Manager diretti, Supply Chain, Product Managers, Credit managers, Customer Service, Compliance, Team Sostenibilità, Team trasporti.
Visite dirette ai clienti su tutto il territorio e partecipazione ad eventi commerciali e di team building.

Gestione ordini clienti italiani diretti e con modalità di consignment stock per Israele - relazione diretta con i clienti e allineamento con team Customer Service e Team Vendite, stretta e costante collaborazione con tutti i dipartimenti aziendali: Supply Chain, Product Managers, Credit Manager, Compliance, trasporti. Monitoraggio disponibilità materie prime e gestione stockout e stretta collaborazione con Distribution Center di Cadorago e Plants europee - fatturazione e gestione claims.

- contatti diretti con i Clienti esterni ed interni ( Aziende Ospedaliere, Rivenditori, Agenti sul territorio nazionale), con la Casa Madre (Tuttlingen-Germania) e CDA
- gestione ed evasione ordini di riparazione (standard e complaints)
- gestione ordini per sostituzione fornitura momentanea
- ricezione preventivi dalla Casa Madre e CDA e rielaborazione per i clienti finali
- inserimento offerte commerciali in collaborazione con la Divisione Commerciale e Marketing
- monitoraggio delle spedizioni e dei resi e gestione relativa parte logistica (anche a livello amministrativo)
- fatturazione
- stesura Contratti di Manutenzione Preventiva
- supporto alla Divisione Commerciale e Marketing
- gestione rapporti con i fornitori
- monitoraggio disponibilità e aggiornamenti con la Casa Madre per strumentario chirurgico e spare parts.

Customer Service per medical devices presso Aziende Ospedaliere Italia ed Estero; gestione diretta parte commerciale gara Consip 2007/2008; collaborazione costante e continuativa con Supply Chain e rapporti diretti con i manager delle varie divisioni; gestione pratiche di leasing e dispute; fatturazione.

Gestione parte commerciale sito ufficiale F.C. INTERNAZIONALE e SS LAZIO; fatturazione; trasferte.