STEFANO BUGNOLI
Casalmaggiore,CR
Profilo professionale
Professionista esperto nella gestione delle vendite e nell'uso di strumenti informatici avanzati. Abile nel problem solving e nel lavoro di squadra, con una forte capacità di adattamento e spirito critico. Conoscenza approfondita di tecniche di tracciamento e gestione dati topografici.
Panoramica
26
26
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Istruttore tecnico (Cat. C) – Enti Locali
Agenzia Interregionale per il Fiume Po (AIPo)
Parma, PR
2025.11
- Attività, anche operativa, nell'ambito di istruzioni di massima individuate dal personale sovraordinato e di prescrizioni riferite ad attività e procedure generali, di norma, all'interno del Presidio Territoriale Idraulico di assegnazione.
- Utilizzo di strumenti, apparecchiature e macchine che richiedono generali conoscenze tecniche/topografiche, nonché di informatica di base (utilizzo di internet e di semplici applicazioni di software di testo e di calcolo).
- Supporto per le attività di sviluppo e di trasposizione grafica di elaborati progettuali e contabili (allegati al libretto delle misure, giornale dei lavori) svolgendo, fra le altre, le mansioni affidategli di Ispettore di cantiere in stretta collaborazione con le figure sovraordinate.
- Predisposizione elaborati grafici anche avvalendosi di strumentazione informatica.
- Servizio di sorveglianza e monitoraggio nell'ambito del Presidio Territoriale di assegnazione, in relazione alle esigenze di polizia idraulica.
- Supporto e partecipazione al gruppo di Direzione Lavori.
- Gestione e coordinamento delle attività tecniche per la realizzazione di progetti complessi.
- Confronto costante con i singoli dipartimenti per comprenderne le esigenze e individuare soluzioni condivise per le criticità riscontrate.
- Tipo orario: Tempo pieno
- Tipo Rapporto: Indeterminato
- Perc. Ore settimanali: 100.0
Collaboratore tecnico-pratico (Cat. B) – Enti Locali
Agenzia Interregionale per il Fiume Po (AIPo)
Parma, PR
2014.04 - 2025.10
- Attività, anche operativa, nell'ambito di istruzioni di massima individuate dal personale sovraordinato e di prescrizioni riferite ad attività e procedure generali, di norma, all'interno del Presidio Territoriale Idraulico di assegnazione.
- Utilizzo di strumenti, apparecchiature e macchine che richiedono generali conoscenze tecniche/topografiche, nonché di informatica di base (utilizzo di internet e di semplici applicazioni di software di testo e di calcolo).
- Supporto per le attività di sviluppo e di trasposizione grafica di elaborati progettuali e contabili (allegati al libretto delle misure, giornale dei lavori) svolgendo, fra le altre, le mansioni affidategli di Ispettore di cantiere in stretta collaborazione con le figure sovraordinate.
- Predisposizione elaborati grafici anche avvalendosi di strumentazione informatica.
- Servizio di sorveglianza e monitoraggio nell'ambito del Presidio Territoriale di assegnazione, in relazione alle esigenze di polizia idraulica.
- Tipo orario: Tempo pieno
- Tipo Rapporto: Indeterminato
- Perc. Ore settimanali: 100.0
Addetto ad attività di back office
Kona Srl
Viadana, MN
2014.02 - 2014.03
- Commerciale backoffice vendita nazionale e estero. Inserimento ordini, Fatturazione e DdT. Gestione magazzino
- Gestione delle relazioni con i clienti, inclusa la negoziazione di contratti e la risoluzione dei reclami.
- Coordinamento con il reparto logistico per ottimizzare i tempi di consegna e gestire gli ordini.
- Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
- Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
- Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
- Collaborazione al miglioramento dei risultati applicando le strategie definite dalla direzione commerciale.
- Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
- Collaborazione con i colleghi nella realizzazione delle attività richieste dalla direzione.
- Inserimento degli ordini di vendita all'interno del sistema integrato aziendale.
- Tipo Contratto: Dipendente
- Perc. Ore settimanali: 100.0
Cameriere
Gozzi SAS di Orlandelli Maurizio
Viadana, MN
2011.05 - 2014.01
- Capo Barman
- Responsabile del personale
- Contatti con fornitori e acquisti
- Tipo Contratto: Dipendente
- Gestione del team di baristi per l'assicurazione dell'eccellenza nel servizio clienti e nell'efficienza operativa.
- Formazione del personale alle tecniche di mixologia, servizio al cliente e normative igienico-sanitarie.
- Controllo degli inventari e redazione di report sulle vendite e sui costi per la direzione.
- Supervisione della creazione e dell'aggiornamento del menu dei cocktail, inclusa la selezione delle specialità stagionali.
- Coordinamento degli ordini di approvvigionamento per liquori, ingredienti e materiali di consumo del bar.
- Gestione del personale addetto alle funzioni della sala bar e monitoraggio della corretta esecuzione del servizio.
- Gestione del magazzino, ordine di forniture e rifornimento periodico dei frigoriferi.
- Redazione dei menù, adeguamento dei prezzi, gestione della cantina, creazione di menù per eventi.
- Preparazione espressa di cocktail con tecniche elaborate e presentazioni scenografiche.
- Organizzazione e mise en place di apertivi e buffet caldi e freddi.
- Cura della corretta predisposizione di attrezzatura, sciroppi, ingredienti e decorazioni necessarie per preparazione espressa delle bevande.
- Apertura, mescita e degustazione di vini al tavolo e consiglio al cliente riguardo abbinamenti.
- Accoglienza e intrattenimento del cliente, interpretandone i gusti e offrendo una selezione di cocktail, vini e bevande.
- Supervisione dell'ordine, della pulizia del bar e della sala e dell'eccellenza nel servizio.
- Ricezione dei pagamenti della clientela e amministrazione generale delle attività del bar.
- Gestione e assistenza a tutte le comande della cucina e della reception.
- Preparazione e servizio di bevande e altri prodotti in base alle richieste dei clienti.
- Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
- Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.
- Supporto alla clientela nella scelta delle consumazioni in base ai gusti e alle opzioni disponibili.
- Memorizzazione delle ricette di cocktail e prodotti di caffetteria presenti sul menu.
- Perc. Ore settimanali: 50.0
Addetto ad attività di back office
Protect Srl
Viadana, MN
2007.07 - 2010.11
- Commerciale backoffice vendita nazionale e estero. Inserimento ordini, Fatturazione e DdT. Gestione magazzino
- Responsabile qualità aziendale ISO 13485
- Gestione delle relazioni con i clienti, inclusa la negoziazione di contratti e la risoluzione dei reclami.
- Sviluppo di piani di miglioramento della qualità, inclusa l'analisi delle cause di non conformità e l'attuazione di azioni correttive.
- Formazione del personale sulle pratiche di qualità e sulla gestione delle non conformità.
- Collaborazione con i fornitori per assicurare la qualità dei materiali in ingresso e migliorare le performance di fornitura.
- Conduzione di audit interni ed esterni per verificare la conformità ai requisiti di qualità.
- Assicurazione del rispetto delle certificazioni di qualità necessarie per l'industria.
- Coordinamento con il reparto logistico per ottimizzare i tempi di consegna e gestire gli ordini.
- Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
- Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
- Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
- Collaborazione al miglioramento dei risultati applicando le strategie definite dalla direzione commerciale.
- Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
- Collaborazione con i colleghi nella realizzazione delle attività richieste dalla direzione.
- Inserimento degli ordini di vendita all'interno del sistema integrato aziendale.
- Tipo Contratto: Dipendente
- Perc. Ore settimanali: 100.0
Addetto ad attività di back office
Kona Srl
Viadana, MN
2006.03 - 2007.06
- Commerciale backoffice vendita nazionale e estero. Inserimento ordini, Fatturazione e DdT. Gestione magazzino
- Gestione delle relazioni con i clienti, inclusa la negoziazione di contratti e la risoluzione dei reclami.
- Coordinamento con il reparto logistico per ottimizzare i tempi di consegna e gestire gli ordini.
- Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
- Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
- Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
- Collaborazione al miglioramento dei risultati applicando le strategie definite dalla direzione commerciale.
- Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
- Collaborazione con i colleghi nella realizzazione delle attività richieste dalla direzione.
- Inserimento degli ordini di vendita all'interno del sistema integrato aziendale.
- Tipo Contratto: Dipendente
- Perc. Ore settimanali: 100.0
Tecnico hardware assistenza clienti
EDP InfoService s.r.l.
Terrassa Padovana, PD
2001.05 - 2006.03
- Tecnico riparatore on-site di apparecchiature informatiche.
- Dispatcher delle attività lavorative delle zone assegnate.
- Installazione e configurazione di componenti hardware, come schede madre, RAM e unità di archiviazione.
- Sostituzione di parti danneggiate come schermi, tastiere e batterie su vari dispositivi.
- Esecuzione di test di funzionalità post-riparazione per assicurare la qualità del servizio.
- Riparazione hardware di notebook e tablet, compresa la sostituzione dei componenti integrati danneggiati.
- Procedure di individuazione dei guasti
- Riparazione e sostituzione di componenti hardware danneggiate.
- Risposta alle richieste di assistenza e supporto e risoluzione delle problematiche tecniche comunicate.
- Installazione, configurazione e aggiornamento di software, sistemi operativi e applicazioni aziendali.
- Assistenza tecnica in loco e a distanza per risolvere problemi hardware e software.
- Tipo Contratto: Dipendente
- Perc. Ore settimanali: 100.0
Tecnico hardware assistenza clienti
PoolSystem Spa
Roma, RM
1999.06 - 2001.05
- Capo area nelle province di Parma, Reggio, Modena e Mantova.
- Dispatcher delle attività lavorative nelle zone citate
- Tecnico on-site per riparazioni hardware, stampanti e plotter
- Installazione e configurazione di componenti hardware, come schede madre, RAM e unità di archiviazione.
- Sostituzione di parti danneggiate come schermi, tastiere e batterie su vari dispositivi.
- Esecuzione di test di funzionalità post-riparazione per assicurare la qualità del servizio.
- Riparazione hardware di notebook e tablet, compresa la sostituzione dei componenti integrati danneggiati.
- Procedure di individuazione dei guasti
- Riparazione e sostituzione di componenti hardware danneggiate.
- Risposta alle richieste di assistenza e supporto e risoluzione delle problematiche tecniche comunicate.
- Installazione, configurazione e aggiornamento di software, sistemi operativi e applicazioni aziendali.
- Assistenza tecnica in loco e a distanza per risolvere problemi hardware e software.
- Tipo Contratto: Dipendente
- Perc. Ore settimanali: 100.0
Istruzione
Diploma scuola secondaria di secondo grado - Informatica
ITIS Leonardo da Vinci
Parma1998-07
Competenze
Gestione dei clienti
Gestione delle vendite
Gestione magazzino
Autonomia operativa
Uso dei principali strumenti informatici
Competenze in Outlook
Gestione email
Microsoft Word
Utilizzo di Powerpoint
Microsoft Office
Gestione dell'export
Gestione delle banche dati
Teamworking
Esperienza in controllo qualità
Competenze in gestione database
Esperienza in gestione cantiere
Capacità di misurazione diretta e indiretta
Abile utilizzo di sistemi GIS
Principi di funzionamento del laser-scan
Procedure di rilievo geomorfologico e architettonico
Tecniche di tracciamento
Modalità di quotatura ortometrica
Conoscenza minima di AutoCAD
Conoscenza GIS
Misurazione terreni
Conoscenza topografia
Utilizzo GPS
Gestione dati topografici
Calcolo coordinate geografiche
Esecuzione di indagini sul campo
Flessibilità operativa
Abilità interpersonali
Spirito critico
Capacità organizzative
Abilità di adattamento
Spirito di collaborazione
Problem solving
Skill relazionali
Flessibilità e adattabilità
Intraprendenza
Conoscenza lingua inglese
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua: Italiano
Esperto
Lingua madre: Sì
Esperto
Lingua: Inglese
Intermedio
Lingua madre: No
Principiante
Ascolto (Comprensione): B1
Intermedio
Lettura (Comprensione): B1
Intermedio
Interazione (Espressione orale): B1
Intermedio
Produzione (Espressione orale): B1
Intermedio
Scrittura: B1
Intermedio
SU DI ME
Ho da sempre lavorato in team conseguendo ottimi risultati. Anche nella posizione di team leader, le collaborazioni e le cooperazioni hanno sempre portato a risultati eccellenti. Sono un ottimo comunicatore. Ritengo di avere un buona capacità di coordinare le persone. Avendo da sempre fatto sport ho un ottimo senso di collaborazione e comunicazione. Sono un amante della musica in tutte le sue forme. Buon lettore di libri di qualsiasi tipo, con preferenze sulla filosofia orientale e i fantasy.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
- Confermo di aver letto e ben compreso l'informativa sul trattamento dati
- Rilascio dichiarazione sostitutiva di certificazione e/o atto di notorietà ai sensi degli artt. 46 e 47 del D.P.R. n 445 del 28/12/2000 e s.m.i. - Testo Unico delle disposizioni amministrative e regolamentari in materia di documentazione amministrativa
- Dichiaro di essere consapevole che, in caso di dichiarazioni non veritiere, verranno applicate le sanzioni penali previste e la decadenza dal beneficio ottenuto sotto la mia personale responsabilità (artt. 75 e 76 D.P.R n 445 del 28/12/2000 e s.m.i.)
ANAGRAFICA
- Cognome: BUGNOLI
- Nome: STEFANO
- Sesso: Uomo
- Nato/a il: 24/11/1979
- Comune di nascita: Comacchio
- Codice Fiscale: BGNSFN79S24C912S
- Cellulare: +393384026632
- Email: bugno79@gmail.com
- PEC: stefano.bugnoli@pec.it
- Nazione di residenza: Italia
- Indirizzo di residenza: Via Nino Bixio
- Numero di residenza: 34
- Comune di residenza: Casalmaggiore
- Provincia di residenza: CR
- CAP di residenza: 26041
- Patente: A;B
INFORMAZIONI PERSONALI
- Cittadinanza: Cittadino Italiano
- Unione Europea
- Paese: Italia
Cronologia
Istruttore tecnico (Cat. C) – Enti Locali
Agenzia Interregionale per il Fiume Po (AIPo)
2025.11
Collaboratore tecnico-pratico (Cat. B) – Enti Locali
Agenzia Interregionale per il Fiume Po (AIPo)
2014.04 - 2025.10
Addetto ad attività di back office
Kona Srl
2014.02 - 2014.03
Cameriere
Gozzi SAS di Orlandelli Maurizio
2011.05 - 2014.01
Addetto ad attività di back office
Protect Srl
2007.07 - 2010.11
Addetto ad attività di back office
Kona Srl
2006.03 - 2007.06
Tecnico hardware assistenza clienti
EDP InfoService s.r.l.
2001.05 - 2006.03
Tecnico hardware assistenza clienti
PoolSystem Spa
1999.06 - 2001.05
Diploma scuola secondaria di secondo grado - Informatica
ITIS Leonardo da Vinci