Stefano De Nuzzo

• Pianificazione e supervisione di progetti commerciali, garantendo il rispetto dei tempi e dei budget.
• Gestione di team multidisciplinari per lo sviluppo e l'implementazione di soluzioni tecniche innovative.
• Formazione tecnica e commerciale del personale, migliorando le competenze e le performance del team.
• Risposta tempestiva alle richieste di assistenza da parte dei clienti su prodotti già venduti.
• Supporto nella definizione e nella pianficazione delle attività di marketing dell'azienda.
• Supporto alla creazione di documentazione tecnica e commerciale per i prodotti ICT.
• Cura della gestione del CRM aziendale per garantire una corretta registrazione delle attività commerciali.
• Partecipazione a fiere ed eventi di settore per l'ampliamento del network e la promozione di prodotti ICT.
• Gestione dei contratti e delle pratiche amministrative legate ai clienti in gestione.
• Formazione continua del team commerciale per migliorare le competenze di vendita.
• Coordinamento con il reparto legale per la redazione di contratti conformi alle normative.

• Risoluzione tempestiva di reclami, problematiche o lamentele espresse dai clienti.
• Risposta alle chiamate e alle richieste dei clienti garantendo un servizio efficiente.
• Coordinamento con i team di supporto per garantire una logistica efficiente.
• Registrazione e verifica dei documenti e delle informazioni fornite dai clienti.
• Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
• Definizione di KPI e condivisione dei piani e delle azioni operative con il team, al fine di allineare aspettative e obiettivi.
• Predisposizione di reportistica in merito all'attività svolta dal team e agli obiettivi raggiunti.
• Verifica del corretto inserimento di dati anagrafici, di contatto e altri dettagli dei clienti all'interno del CRM.

Tecnico installatore di impianti speciali come impianti antintrusione, tvcc e antincendio a livello industriale.

Per quanto riguarda l'impianti antintrusione ho utilizzato molto la centrale vandelbirt siemens che e capace di gestire fino a 400 zone , con diversi nodi ubicati lungo tutto l'impianto.

Per TVCC sono stati usati diversi sistemi quali telecamere coassiali e telecamere poe con stesura infrastruttura di rete e fibra, allogiamento di switch e nvr, progrettazione di impianto con NVR - DVR e videoserver.

Per quanto riguarda l'impiantistica incendio ho messo mani su FP2000 aritech, centrali notifier e centrali bosch, con annessa sensoristica incendio come barriere e macchine di aspirazione precoce, eseguito adeguamenti alla normativa uni 11224 per la sostituzione della sensoristica installata.

Tecnico installatore e manuntentivo di impianti audio e rack dati, presso la sede di mediaset, Eseguito rifacimento regia audio e video del tg4 presso gli studi di cologno monzese

Elettricista cablatore di quadri elettrici industriali, stesura cavi , montaggio canaline, montaggio blindo luci e potenza, come figura di capocantiere per gestione lavoro e delle squadre.

• Uso professionale di guardian per lo svolgimento di aquisizione e controllo delle centrali antintrusione da remoto garantendo massima precisione e competenza.
• programmazione di videoserver e telecamere poe, aperture porte di rete e infrastrutture di rete

Installatore impianto elettrici civili ed impianti allarme e videosorveglianza per negozi e appartamenti