Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
Lingue
Affiliazioni
Hobby e interessi
Cronologia
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Generic
Syena Uruci

Syena Uruci

PESCHIERA BORROMEO,Milan

Profilo professionale

Sono un professionista curiosa e versatile, con esperienza internazionale che mi ha permesso di operare efficacemente in diverse culture e contesti dinamici.

Integro la creatività, il pensiero analitico e l'intelligenza artificiale per ideare processi più efficienti, finalizzati al miglioramento dei sistemi aziendali e dell'efficienza operativa. Il mio obiettivo principale è ottimizzare i flussi di lavoro e connettere le idee per generare un impatto significativo.

Attribuisco grande valore a una comunicazione chiara e strutturata, essenziale per allineare team e stakeholder, e affronto le nuove sfide con flessibilità e una mentalità proiettata al futuro.

Panoramica

10
10
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato

Esperienza lavorativa

Business Operation

Generali Italia
Milano, MI
2024.11 - ad oggi

Ramo Vita Individuali

1. Trasferimenti in uscita polizze previdenziali PIP su portafoglio Generali, Alleanza , Genertel, Genertellife

1.1 Gestione ordinaria trasferimenti in uscita di polizze previdenziali individuali.

1.2 Formazione gestione ordinaria e straordinaria.

1.3 Sviluppo e implementazione di iniziative straordinarie attraverso l'adozione di tecnologie AI finalizzate ad:

1.3.1.Esecuzione di ricerche di mercato e analisi competitive per supportare decisioni strategiche

1.3.2. Assistenza nello sviluppo e implementazione di progetti aziendali, monitorando progressi e risultati.

1.3.3. miglioramento del servizio e aumento feedback positivi da parte di tutti gli stakehokders interessati.

Ramo Danni

1. Gestione post vendita polizze auto Bancass per BCC e Vera Assicurazioni

2. Gestione polizze Rami Elementari individuali e collettive

Soft Skills:

  • Osservazione dell'ambiente di lavoro e apprendimento delle competenze fondamentali.
  • Svolgimento delle attività lavorative rispettando priorità e scadenze.
  • Pianificazione autonoma e gestione responsabile delle attività quotidiane assegnate.
  • Confronto quotidiano con il tutor di progetto al fine di apprendere procedure, politiche aziendali e modalità operative.
  • Collaborazione alla creazione di un ambiente di lavoro accogliente e inclusivo.
  • Rilevazione di eventuali errori nel proprio operato e individuazione di possibili soluzioni.
  • Partecipazione a riunioni e lavori di gruppo apportando il proprio contributo.
  • Supporto alle attività accessorie relative all'area aziendale di riferimento.
  • Frequenza di corsi di formazione utili all'acquisizione di competenze relative al ruolo.
  • Applicazione di metodi e tecniche di apprendimento e memorizzazione dei concetti.

Associate auditor

PWC Italy
Treviso, TV
2024.01 - 2024.01

Revisione contabile

Impiegata commerciale

Andrea Dalla Torre
Pordenone, PN
2022.02 - 2022.09
  • Creazione sito web con WordPress e Elementor
  • Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
  • Supporto alla rete commerciali nella registrazione e gestione dei nuovi contatti.
  • Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
  • Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
  • Elaborazione di offerte commerciali, gestione degli ordini e monitoraggio delle consegne in collaborazione con il team logistico.
  • Gestione delle relazioni commerciali con clienti e fornitori italiani ed esteri (principalmente il mercato asiatico, inclusa la negoziazione di contratti.

Digital Marketing Strategist

Younifeed
Smart working
2018.11 - 2021.05

1. Sviluppo e presentazione Pitch nei seguenti contesti geografici:

1.1 Italia: StartUp Omnit Milano, Zanna Bianca Firenze,

1.2. Stati Uniti: Consolato italiano a San Francisco e coworking con incubatore Plugnplay presso la Silicon Valley

1.3. Hong Kong: incubatore HKPT da remoto durante la pandemia

2. Rebranding da 1clickfashion a Younifeed,

3. Sviluppo e aggiornamento Business Plan.

4. Redazione Campagne marketing online su Facebook, LinkedIn e Instagram per aumento di Awareness ed engagement.

5. Sviluppo di campagne email con Mailgun e stripo per aumentare Awareness, engagement e loyalty.

6. Sviluppo di sondaggi con Monkey Survey per valutare la domanda e l'offerta del mercato.

Soft skills:

  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.

New Sales Engineer

Keyence SpA
Milan, MI
2018.04 - 2018.07

Mansioni Tecniche

  • Forecast e Vendita di sensori per l'automazione industriale
  • Generazione di Lead per altri uffici interni

Approccio lavorativo Glocal:

Imprinting dalla casa madre giapponese internazionale coordinata con la cultura locale del cliente in Italia con l'intento di concludere la vendita e fidelizzazione i clienti locali.

Aree di gestione del portafoglio clienti: Provincia di Pavia e area di Milano sud

Soft Skills:

  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.

Intern Marketing

Montanha da Esperança
Cariacica, Brazil, Brazil
2017.06 - 2017.07
  • Creazione sito web con WIX.
  • Campagna offline per la raccolta di cibo.
  • Campagna online con crowdfunding per la raccolta di risorse finanziare.

Stagista

Banca Della Marca
Orsago, TV
2014.06 - 2014.06

Assistente nelle seguenti aree:

  • Fidi: archiviazione e preparazione lettere notarili, conoscenze tecniche su cambiali e chiusura e revisione dei bilanci.
  • Risorse umane: Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • Marketing: Archiviazione e supporto attraverso il marketing tradizionale per progetti interni per clienti fidelizzati e Utilizzo di EXCEL per la creazione e la gestione di tabelle e dati.

Soft Skills:

  • Assistenza nella preparazione di documenti amministrativi e contratti, seguendo le direttive interne.
  • Collaborazione quotidiana nella gestione delle attività amministrative di ufficio.
  • Supporto nell'organizzazione e nella gestione dell'archivio cartaceo e digitale.

Istruzione

Master degree - International Business and Entrepreneurshio

University of Pavia
Pavia
2024-07

Erasmus master degree program - Business

San Francisco State University
San Francisco, USA
2019-12

Laurea Triennale - Economics and Management

University Ca'Foscari, Venice
Venice, Italy
2018-04

Competenze

  • Pacchetto Office (Word, Excel, PowePoint)

  • competenza basiche di R

  • Uso di strumenti e macchinari di settore

  • Attenzione alle tematiche proposte

  • Attitudine al lavoro per obiettivi

  • Propensione al lavoro per obiettivi

  • Consapevolezza interculturale

  • Precisione e attenzione ai dettagli

  • Doti di coordinamento e programmazione

  • Capacità di adattamento e flessibilità

  • Capacità di ascolto attivo

  • Attitudine alla leadership

  • Determinazione e proattività

  • Team management

Certificazioni

  • Luca La Mesa Academy - Social Media Management - rilascio 06/2023
  • Mendix - rilascio 11/2019

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Albanese
Madrelingua
C2
Inglese
Esperto
C2
Spagnolo
Base
A2
Portoghese
Principiante
A1

Affiliazioni

  • Membro del Marketing Ca' Foscari (2017 - 2018)
  • Volontariato Montanha da Esperanca (2017-2020)

Hobby e interessi

Viaggiare

Paracadutismo

Dipingere

Cronologia

Business Operation

Generali Italia
2024.11 - ad oggi

Associate auditor

PWC Italy
2024.01 - 2024.01

Impiegata commerciale

Andrea Dalla Torre
2022.02 - 2022.09

Digital Marketing Strategist

Younifeed
2018.11 - 2021.05

New Sales Engineer

Keyence SpA
2018.04 - 2018.07

Intern Marketing

Montanha da Esperança
2017.06 - 2017.07

Stagista

Banca Della Marca
2014.06 - 2014.06

Master degree - International Business and Entrepreneurshio

University of Pavia

Erasmus master degree program - Business

San Francisco State University

Laurea Triennale - Economics and Management

University Ca'Foscari, Venice

Autorizzazione trattamento dati personali

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali

Syena Uruci