Tatiana Clarino

· Attività volte al raggiungimento di target fatturato e Percentuali SLA ottimali (soddisfacimento clienti).

· Coordino un team di 5 operatori di magazzino e 4 impiegati per la gestione dell’intero iter degli ordini\garanzie

· DDT\FATTURAZIONE

· Implementazione procedure e flussi interni Inbound ed outbound

· Presidio e Indico migliorie da apportare sul portale B2B e catalogo ricambi\accessori.

· Rapporto diretto con Fornitori

· Rapporto diritto con dealers e importatori

· Customer care

· Collaboro con il reparto commerciale, R&D ed officina per la gestione delle richieste di assistenza e delle garanzie.

· Passaggio al nuovo gestionale

· Attività inventariali

· Partecipazione ad eventi\fiere

· Coordino e gestisco tutte le attività del reparto ricambi inbound\outbound.

· DDT\FATTURAZIONE

· Approvvigionamento dei materiali, Acquisti e gestione diretta rapporti con i fornitori.

· Aggiornamento catalogo, anagrafiche articolo, DIBA, portale

· Monitoraggio e sviluppo procedure per ottimizzare l’efficienza.

· Ho rapporti diretti con i dealer, con i referenti commerciali di zona e con i vettori.

· Partecipo ad eventi, fiere e dealer meeting.

· Gestione team di 15 operatori in magazzino e 6 impiegati in ufficio di cui sono diretta responsabile.

· Processo selezione del personale

· Gestione backoffice ordini, attività picking\packing, spedizione e resi

· Attività inventariali

· Pianificazione e gestione logistica al fine di approvvigionare materiali necessari alle linee di montaggio, rapporti diretti con fornitori terzi e produzione interna, ordini di acquisto e ordini di produzione e in c/lavoro, sollecito fornitori.

· Attività svolta tra i 2 stabilimenti siti in Romania, il magazzino logistico a Bucarest e la casa madre in ITALIA.

· Rispondendo direttamente al General Manager, attività di monitoraggio e indirizzamento della pianificazione/produzione cercando di mediare tra le diverse richieste tra BDG, PO clienti in essere, e Piani previsionali della pianificazione.

· Sollecito fornitori

· Coordino un team presso il magazzino logistico KLG (MAGAZZINO PRODOTTO FINITO), monitoraggio KPI, inventari ed audit presso loro sede a Bucarest.

· Obiettivo raggiungere TARGET FATTURATO/mese.

• Attività di gestione ordini in collaborazione con la pianificazione; attività backoffice ed analisi dei dati.

• Attività inventariali