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Tatiana Stratan

Fenegro'

Summary

Governante d'Hotel / Collaboratrice domestica, precisa e puntuale con ottime doti di ascolto attivo e predisposizione al contato con persone. Ha maturato comprovata esperienza di 20 anni nel ruolo. Dinamica e organizzata, si caratterizza per l'ottima capacità di gestione di tutte le attività legate alla cura delle camere/ case private e per la vasta conoscenza delle tecniche di lavaggio di tessuti delicati. Disponibile ad impiego 24/7
A spostamenti giornalieri. Referenze su richiesta. In possesso di permessino G per territorio CH

Work History

Governante / Supervisor

Swiss Diamond Hotel

Coordinamento e gestione del reparto ai piani, coordinamento dei turni personale, controllo e gestione della forniture, supervisione delle camere / aree comuni, allestimento sale riunioni

Assistant Exsecutive Housekeeper

Hotel Excelsior Gallia

Coordinamento e gestione del reparto ai piani, allestimento e controllo delle camere, aree comuni, gestione e controllo della lavanderia interno/ esterno, controllo mobili e arredamenti, pianificazione e gestione delle risorse umane e amministrazione (in collaborazione outsourcing), apertura e chiusura con gestionale Opera, assegnazione camere HSK e facchini

Housekeeper Supervisor Operativa

Hilton

Controllo camere e locali pubblici, gestione lavanderia (interna / esterna), comunicazione con reparto front-office, HSK, manutentore, facchini, comunicazione con fornitori di prodotti e macchinari per servizio pulizia, coordinamento di turni del personale, apertura/ chiusura con gestionale 'OnQ' e 'Sinergy', assegnazione camere HSK/ facchini

Housekeeper / Supervisor

Point Service Interim SA / Algesti SA

Ordine e pulizie camere, ordine e pulizia lavanderia e locali pubblici, controllo camere, gestione lavanderia (interna / esterna), gestione fornitura per prodotti per pulizia

Governante domestica

Villa Ruvigliana

Gestione lavanderia, gestione dei fornitori, contabilità, preparazione collazione, supervisione dell'intera abitazione

Housekeeper Supervisor

Hotel Palazzo Matteoti, The Dedica Anthology CleaningManagement Srl

Controllo camere/ aree comuni, gestione turni personale, allestimento sale riunioni

Governante/ baby-sitter

Famiglia Pasklinski- Long Island

Pulizia e riordino delle camere da letto, bagni e cucina, gestione lavanderia e cambio biancheria, acquisto di prodotti alimentari e preparazione dei pasti per 6 persone, mise en place, accompagnamento bambini a scuola e attività sportive

Housekeeper Supervisior

The Westin Palace SpA Milan

Responsabile della pulizia e la manutenzione di camere e locali, gestione e programmazioni di interventi di manutenzione in collaborazione con manutentore

Collaboratrice domestica / Badante

Famiglia Rusconi

Assistenza alla cura della persona, qualunque tipologia di igiene personale quotidiana, spesa, preparazione dei pasti, assistenza, sostegno, vigilanza negli spostamenti in casa e fuori

Cameriera ai paini/ Aiuto Governante

Starhotels S.p.A Milano

- 12.2012

Pianificazione e organizzazione del personale, gestione e programmazioni di interventi di manutenzione in collaborazione con manutentore, controllo della pulizia delle camere, assistenza ai clienti nell'evoluzione dei loro bisogni, pulizia e ordine della camera

Education

Corso professionale Receptionist con competenze linguistiche -

Manager Srl

01.2019

Diploma Liceale -

Università Pedagogica "ION CREANGA"

01.1998