TETIANA TARASENKO

• Accoglienza dei clienti e gestione delle loro richieste in modo professionale e tempestivo.
• Check-in, check-out
• Registrazione dei dati anagrafici di clienti e visitatori verificando i documenti di identità
• Supporto alle attività amministrative e di segreteria quando necessario
• Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
• Mantenimento di un ambiente accogliente, pulito e ordinato nell'area reception.

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• Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
• Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.

• Accoglienza dei visitatori e gestione delle telefonate in modo professionale e cortese.
• Check-in, Check-out
• Mantenimento di un ambiente accogliente, pulito e ordinato nell'area reception.

• Preparazione del lettino da massaggio e della stanza.
• Mantenimento di un ambiente pulito e professionale per garantire la massima soddisfazione dei clienti.
• Accoglienza della clientela e accompagnamento nella sala designata.
• Trattamento manuale del corpo dei pazienti per ridurne le contratture.
• Accoglienza della clientela e spiegazione dei diversi servizi a disposizione.

• - Elaborazione dei dati, convalida dei dati, scambio di dati in base alle istruzioni
• - Inserimento dei dati negli elenchi
• - Preparazione di richieste per altri dipartimenti e coordinamento della qualità e della tempestività della loro attuazione.
• - Risposta continua alle richieste dei clienti in entrata, quali domande sulla visualizzazione dei dati e sulle operazioni del database.

• Ho aiutato i clienti a raggiungere uno stato di benessere fisico e mentale attraverso tecniche di massaggio efficaci.
• Mansioni:
• - Monitoraggio e gestione delle forniture di strumenti, oli, creme e altri materiali estetici
• - Verifica della disponibilita' e qualita' dei prodotti necessari per i trattamenti
• - Presentazione e demostrazione delle novita' del salone ai clienti
• - Consulenza sui nuovi trattamenti e prodotti disponibili nel centro estetico

• Prenotazione nei sistemi 'Amadeus'-selezione percorso di volo più adatto
• Emissione di biglietti aerei
• - Fornire ai clienti informazioni relative a orari, voli disponibili, tariffe vantaggiose
• - Estratto conto, controllo al completamento del lavoro.
• Stipula assicurazione di viaggio.

• Collaborazione efficace con i clienti e il personale.