ULLA ISAIA

Accoglienza clienti ,check- in /out

Gestione calendario, analisi quotidiana prezzario per miglioramento delle prenotazioni

Gestione pulizie

Coordinazione dei trasporti per clienti e eventuali suggerimenti per offrire un soggiorno migliore

• Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
• Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.
• Organizzazione di sconti e promozioni per incentivare le vendite.
• Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
• Gestione opportuna dei reclami e delle procedure di rimborso o reso.
• Controllo periodico dei dati di vendita per la valutazione del rendimento dell'attività complessiva.
• Preparazione o presentazione di materiale informativo per distributori e clienti finali.
• Accoglienza alla clientela e assistenza nella scelta della merce, nella ricerca degli accessori e nella finalizzazione degli acquisti.
• Utilizzo di un approccio di vendita consultivo per individuare le esigenze dei clienti e raccomandare prodotti o servizi pertinenti.
• Collaborazione attiva con i clienti, la direzione e il team commerciale al fine di ottenere una migliore comprensione delle esigenze della clientela e raccomandare le soluzioni più appropriate.
• Creazione e coltivazione di relazioni durature con i clienti, assicurandone la soddisfazione con l'obiettivo di garantirne la fidelizzazione.
• Raggiungimento dei target di vendita di [Importo] € e degli obiettivi di servizio sfruttando ottime capacità di comunicazione interpersonale e la conoscenza approfondita del prodotto per orientare all'acquisto i nuovi clienti.
• Valutazione dello stock a magazzino per l'eventuale riordino dei prodotti mancanti.
• Spiegazione ai clienti delle caratteristiche e delle specifiche dei prodotti o dei servizi proposti.
• Caricamento a database dei dati dei possibili clienti e delle loro necessità.
• Esposizione dei prodotti in vendita negli appositi spazi, secondo le direttive aziendali.
• Inserimento degli ordini di vendita all'interno del sistema integrato aziendale.
• Emissione di scontrini, fatture o ricevute relative ai prodotti portati in cassa.