Valentina Mandas
Imola,BO
Profilo professionale
Manager esperto nella gestione di team e ottimizzazione delle performance aziendali. Eccelle nell'analisi di mercato e nella gestione dei KPI, con competenze avanzate in Excel e strumenti digitali. Leadership comprovata nel coordinamento di risorse e adattamento delle linee guida aziendali.
L'obiettivo è di entrare in una realtà Retail/GDO strutturata in Emilia-Romagna con il ruolo di Area/District Manager, mettendo a valore l’esperienza combinata nella gestione di negozi, nello sviluppo fatturato e nella gestione economico–amministrativa.
Contribuire alla crescita dei punti vendita assegnati tramite: sviluppo vendite sui KPI chiave, formazione e motivazione dei team, uso avanzato dei dati e degli strumenti digitali per prendere decisioni rapide e allineate alla strategia aziendale
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata amministrativa contabile
TT Srl Trattamenti Termici – Toscanella di Dozza (BO)
Toscanella di Dozza
2025.02 - ad oggi
- Fatturazione passiva e registrazione delle fatture fornitori.
- Registrazione banche, gestione incassi e pagamenti, supporto alla liquidazione IVA e alle scritture di bilancio.
- Supporto alla gestione del personale e contributo alla definizione di linee guida e strategie operative finalizzate a risollevare l’azienda e migliorarne la sostenibilità economica.
Impiegata amministrativa & & Business Development
Marisa Guidi
Imola, Bologna
2022.10 - 2025.01
- Gestione completa della contabilità dei condomini: incassi delle rate condominiali, riconciliazioni, controllo pagamenti e redazione dei bilanci dei vari condomìni.
- Contributo diretto alla crescita del fatturato dello studio da 96.600 € (2022) a 133.992 € (2024), lavorando su efficienza dei processi, puntualità dei flussi economici e ampliamento del portafoglio gestito.
- Sviluppo e implementazione di una strategia di acquisizione nuovi condomini e ringiovanimento del metodo di lavoro: aumento del portafoglio da 50 a 72 condomìni in circa due anni, con focus su qualità del servizio e comunicazione.
- Introduzione di nuove funzioni digitali, tra cui un’app dedicata ai condomini, per una gestione più veloce, trasparente e comoda di richieste e documenti, migliorando la customer experience.
- Supporto alla gestione del personale di studio, con focus su organizzazione del lavoro e allineamento tra obiettivi economici e performance del team.
Impiegata amministrativa contabile
Carrozzeria Emiliana
Imola, BO
2021.01 - 2022.09
- Gestione amministrativa d’ufficio con focus su fatturazione attiva, prima nota e pagamenti.
- Gestione operativa delle pratiche di sinistro (raccolta documentazione, contatto con clienti e assicurazioni, monitoraggio avanzamento), sviluppando precisione, organizzazione e attenzione alle tempistiche.
- Supporto al titolare nella lettura dei numeri (entrate/uscite) per allineare attività operative e obiettivi economici annuali.
Titolare / Store Manager – Punto vendita Carpisa
Valentina Mandas
Imola, Bologna
2015.06 - 2020.02
- Rilevamento del punto vendita Carpisa e gestione in qualità di titolare, con responsabilità completa su conto economico, personale, stock e relazione con HQ.
- Incremento del fatturato da 470K € (anno precedente) a 550K € nel primo anno di gestione (2015) e a 600K € nel 2016, in linea con un obiettivo medio di crescita intorno al 17%.
- Gestione della fase di mercato più critica nel triennio 2017–2019 contenendo la perdita a circa -3% annuo, attraverso ottimizzazione dei costi, razionalizzazione dei turni e revisione del mix prodotti.
- Coordinamento di un team fino a 5 risorse, inclusa gestione di inserimenti temporanei in periodi di picco (saldi, Black Friday, Natale) per mantenere elevati CR e ATV.
- Strutturazione di percorsi formativi per il personale: teoria, pratica assistita, pratica monitorata con visite periodiche e controlli a distanza su KPI.
- Gestione quindicinale di turni e carichi di lavoro per coniugare qualità di vita del personale e massima performance del punto vendita.
Store Manager – Punto vendita Carpisa
Arwen snc
Imola, Bologna
2008.05 - 2015.05
- Gestione a 360° del punto vendita: vendite, stock, visual, personale, reportistica.
- Fatturato annuo di riferimento compreso tra 550K € e 1M € (a seconda di anno e contesto), con presidio costante di CR, ATV e PXS.
- Implementazione e adattamento delle linee guida di Visual Merchandising HQ al contesto locale (clientela emiliano-romagnola, stagionalità, flussi del CC Leonardo).
- Monitoraggio della concorrenza nel centro commerciale e del traffico clienti, con azioni correttive su assortimento, esposizione e focus promozionali.
Supporto apertura e lancio nuovo punto vendita
Fashion Group S.r.l
Faenza, Ravenna
2009.01 - 2012.01
- Supporto alle fasi di pre-opening e opening del nuovo punto vendita (layout, percorso cliente, vetrine di lancio, stock iniziale).
- Formazione e affiancamento della Store Manager locale su gestione vendite, KPI (CR, ATV, rotazione stock) e conduzione del team.
- Presidio operativo nelle prime fasi post-apertura per stabilizzare procedure, standard di servizio e performance.
Store Manager
Fashion Group S.r.l
Imola, Bologna
2005.11 - 2008.05
- Gestione completa del punto vendita: vendite, personale, stock, visual, report verso HQ.
- Coordinamento di un team di 3 addetti, con focus su vendita consulenziale e customer experience.
- Monitoraggio e miglioramento dei KPI principali (CR, ATV), tramite cross-selling, up-selling e cura della relazione con la clientela.
- Coinvolgimento nel supporto a nuove aperture del brand per l’allestimento di interni e vetrine.
Istruzione
Corso di formazione - Visual Merchandising & Retail Sales Strategies
Carpisa
Nola, Napoli2015-09
Corso Formazione - Visual Merchandising e Strategie Commerciali
Yamamay S.P.A.
Gallarate, Varese2010
Gestione della contabilità aziendale - Contabilità Generale
FORMart
Imola2006-03
Diploma di Tecnico di lab. chimico-microbiologico -
Istituto Tecnico “L. Ghini”, Imola (BO)
Imola2003-06
Competenze
- Leadership e gestione team: coordinamento di Store Manager e addetti fino a 5 risorse, formazione continua, gestione picchi stagionali e inserimenti temporanei
- Gestione conto economico e KPI: attenzione a fatturato, marginalità, CR, ATV, produttività per risorsa e rotazione stock; esperienza diretta anche su bilanci e obiettivi economici di studio
- Adattamento linee guida HQ: capacità di tradurre direttive centrali in piani operativi locali in Emilia-Romagna (Imola/Faenza), ottimizzando vendite e marginalità
- Analisi mercato e concorrenza: osservazione diretta competitor, analisi flussi nei centri commerciali, utilizzo dei feedback (mystery visit, KPI) per adeguare assortimento, pricing e orari
- Gestionali retail Yamamay e Carpisa (vendite, stock, reportistica)
- Excel avanzato (tabelle pivot, analisi KPI, magazzino, bilanci, dashboard vendite)
- PowerPoint / Canvas per presentazioni commerciali e report numerici
- Suite Google e strumenti AI (Gemini, ecc) per analisi dati, sintesi report e supporto decisionale
Competenze da Area/District Manager
Competenze digitali
Lingue
- Italiano: madrelingua
- Inglese: livello scolastico operativo (in miglioramento)
- Spagnolo: livello intermedio, in corso di potenziamento con obiettivo di padronanza operativa nel breve periodo
- Incremento del fatturato Carpisa Imola da 470K € a 550K € nel primo anno di gestione e 600K € nel secondo, grazie a revisione merchandising, gestione del personale e focus su CR e ATV
- Contenimento della flessione fatturato (2017–2019) a circa -3% annuo nonostante un contesto di mercato in calo
- Campagna Black Friday (Carpisa Imola, CC Leonardo): definizione autonoma di sconti mirati sui prodotti a bassa rotazione che ha portato a 50% vendite su quelle categorie e triplicazione del fatturato del periodo rispetto all’anno precedente
- Strategie meteo-driven: protocollo per giornate di pioggia (esposizione e proposta di ombrelli, k-way e prodotti correlati) con incremento medio di circa il 10% mensile legato a cross-selling e aumento ATV
- Crescita studio “Amministrazioni Condomini di Guidi Marisa”: aumento del fatturato da 96600 € a 133992 € e ampliamento portafoglio da 50 a 72 condomìni in circa due anni, grazie a miglioramento processi, digitalizzazione (app condomini) e migliore qualità del servizio
- Valutazioni mystery visit costantemente positive da parte di HQ su accoglienza, gestione della vendita e applicazione delle linee guida
Risultati Rilevanti
Cronologia
Impiegata amministrativa contabile
TT Srl Trattamenti Termici – Toscanella di Dozza (BO)
2025.02 - ad oggi
Impiegata amministrativa & & Business Development
Marisa Guidi
2022.10 - 2025.01
Impiegata amministrativa contabile
Carrozzeria Emiliana
2021.01 - 2022.09
Titolare / Store Manager – Punto vendita Carpisa
Valentina Mandas
2015.06 - 2020.02
Supporto apertura e lancio nuovo punto vendita
Fashion Group S.r.l
2009.01 - 2012.01
Store Manager – Punto vendita Carpisa
Arwen snc
2008.05 - 2015.05
Store Manager
Fashion Group S.r.l
2005.11 - 2008.05
Corso di formazione - Visual Merchandising & Retail Sales Strategies
Carpisa
Corso Formazione - Visual Merchandising e Strategie Commerciali
Yamamay S.P.A.
Gestione della contabilità aziendale - Contabilità Generale
FORMart
Diploma di Tecnico di lab. chimico-microbiologico -
Istituto Tecnico “L. Ghini”, Imola (BO)