Valentina PEZZELLA
Roma ,Roma
Panoramica
26
26
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Brand ambassador
Fratelli Mari Maioliche Srl
Roma ( Areoporto Fiumicino ), Roma
2023.09 - ad oggi
- Conduzione di analisi di mercato per identificare nuove opportunità di posizionamento del marchio.
- Sviluppo e attuazione di strategie di branding per incrementare la visibilità del marchio.
- Monitoraggio di feedback, richieste, lamentele e preferenze dei consumatori.
- Creazioni di report per il monitoraggio del sentiment del target.
- Allestimento e smontaggio di stand e tende promozionali, comunicazione con potenziali clienti e [Azione] per garantire il successo degli eventi promozionali.
- Reportistica sull'andamento delle vendite della gamma dei prodotti e sulle possibili azioni da implementare.
- Identificazione delle esigenze dei clienti per offrire soluzioni mirate.
Brand ambassador
Siland srl
Roma ( Areoporto Fiumicino ), Roma
2021.01 - ad oggi
- Reportistica sull'andamento delle vendite della gamma dei prodotti e sulle possibili azioni da implementare.
- Interazione con la clientela durante le dimostrazioni per creare interesse e incentivare all'acquisto.
- Identificazione delle esigenze dei clienti per offrire soluzioni mirate.
- Collaborazione con i fornitori per ottenere materiali e supporti per le dimostrazioni.
- Monitoraggio della concorrenza per individuare e implementare best practice.
- Monitoraggio di feedback, richieste, lamentele e preferenze dei consumatori.
Promoter di vendita
Giorgio Janeje Srl
Roma ( Areoporto Fiumicino ), Roma
2022.01 - 2023.12
Promoter di prodotti alimentari
Unione Alimentare Srl
Roma ( Areoporto Fiumicino ) , Roma
2011.08 - 2015.09
- Gestione delle attività promozionali in punti vendita, incrementando le vendite dei prodotti di punta.
- Realizzazione di report sulle performance di vendita, analizzando dati per ottimizzare future campagne promozionali.
- Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand, all'interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali.
- Illustrazione ed eventuale dimostrazione delle caratteristiche, dei benefici e dei vantaggi dei prodotti o dei servizi.
- Gestione della clientela allo stand tramite condivisione di informazioni precise, complete ed esaurienti.
- Ascolto attivo e approccio empatico per individuare e proporre soluzioni commerciali adeguate.
- Allestimento e smontaggio di stand e tende promozionali, comunicazione con potenziali clienti per garantire il successo degli eventi promozionali.
- Collaborazione con i fornitori per ottenere materiali e supporti per le dimostrazioni.
- Reportistica sull'andamento delle vendite della gamma dei prodotti e sulle possibili azioni da implementare.
- Creazione di un ambiente accogliente e professionale durante le dimostrazioni.
- Monitoraggio della concorrenza per individuare e implementare best practice.
- Assistenza ai clienti nel processo di acquisto dopo la dimostrazione.
- Adozione di tecniche persuasive per convincere i clienti dell'utilità del prodotto.
- Identificazione delle esigenze dei clienti per offrire soluzioni mirate.
Promoter di prodotti alimentari
Santomiele Srl
Roma ( Areoporto Fiumicino ) , Roma
2009.01 - 2011.12
- Gestione stand promozionali per la degustazione di prodotti alimentari in eventi e supermercati.
- Monitoraggio delle tendenze di mercato per adeguare le tecniche di promozione.
- Allestimento e smontaggio di stand e tende promozionali, comunicazione con potenziali clienti per garantire il successo degli eventi promozionali.
- Monitoraggio della concorrenza per individuare e implementare best practice.
- Reportistica sull'andamento delle vendite della gamma dei prodotti e sulle possibili azioni da implementare.
- Identificazione delle esigenze dei clienti per offrire soluzioni mirate.
- Creazione di un ambiente accogliente e professionale durante le dimostrazioni.
Impiegata amministrativa
Studio Commercialista Dott. Claudio Tonetti
Roma , Roma
2000.01 - 2001.12
- Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
- Impostazione di sistemi di archiviazione digitali e cartacei funzionali alle esigenze aziendali.
- Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
- Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
Impiegata presso agenzia assicurativa
Piemonte Assicurazioni Spa
Roma , Roma
1997.09 - 1999.12
- Sviluppo e mantenimento delle relazioni con i clienti, fornendo consulenza personalizzata sulle coperture assicurative.
- Supporto nella gestione delle attività amministrative dell'agenzia, quali la fatturazione e la gestione dei sinistri.
- Elaborazione di polizze assicurative, compreso il calcolo dei premi e la definizione delle condizioni di copertura.
- Espletamento delle normali mansioni di cassiere, inclusa la gestione dei contanti, il pagamento delle rate dei prestiti, l'emissione di assegni circolari e ordini di pagamento, il controllo delle informazioni del conto e la gestione della fila allo sportello.
- Garanzia di un servizio clienti di alto livello grazie a un approccio cordiale, a un'estrema professionalità e tempestività nell'eseguire le transazioni richieste dai clienti.
Istruzione
Diploma - Ragioniere - Perito commerciale e programmatore
ITC “Luigi Einaudi”
Roma 06.1995
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Informazioni aggiuntive
"Riconoscimento di handicap grave ai sensi della Legge 104/1992 articolo 3, comma 3 (verbale Inps di Roma, rilasciato il 4/4/2023 ) .
Cronologia
Brand ambassador
Fratelli Mari Maioliche Srl
2023.09 - ad oggi
Promoter di vendita
Giorgio Janeje Srl
2022.01 - 2023.12
Brand ambassador
Siland srl
2021.01 - ad oggi
Promoter di prodotti alimentari
Unione Alimentare Srl
2011.08 - 2015.09
Promoter di prodotti alimentari
Santomiele Srl
2009.01 - 2011.12
Impiegata amministrativa
Studio Commercialista Dott. Claudio Tonetti
2000.01 - 2001.12
Impiegata presso agenzia assicurativa
Piemonte Assicurazioni Spa
1997.09 - 1999.12
Diploma - Ragioniere - Perito commerciale e programmatore
ITC “Luigi Einaudi”