Valentina Sorrentino
Carmiano,Lecce
Profilo professionale
Abituata a lavorare in team e in autonomia, con ottime capacità di problem solving, gestione del tempo e attenzione ai dettagli.
Receptionist solare e amichevole, si impegna a fornire l'eccellenza in tutti gli aspetti del servizio clienti e nel supporto amministrativo. Offre le proprie competenze nell'inserimento dei dati, nella gestione dei database e nella pianificazione.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
RECEPTIONISTA E ASSISTENZA AL CLIENTE
CALDA CLINICA
Zurigo, Svizzera
2022.12 - 2024.09
- Organizzazione di agende e appuntamenti per il personale e i dirigenti aziendali.
- Preparazione e archiviazione di documentazione relativa a clienti e fornitori.
- Elaborazione di report giornalieri sull'attività di reception e sul flusso di visitatori.
- Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
COMMESSA
HUMANIC
Dornbirn, Austria
2018.01 - 2022.12
- Elaborazione di ordini online, inclusa la preparazione, l'imballaggio e la spedizione della merce ai clienti.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
Istruzione
undefined
CORSO DI TEDESCO A2
undefined
Scuola Politecnica Austria
12.2019
undefined
CORSO DI TEDESCO B1
12.2019
undefined
Istituto Comprensivo Statale
12.2017
Competenze
- Ottime capacità di lavoro in team
- Precisione, affidabilità e spirito di collaborazione
- Motivazione ed entusiasmo nell'inserirsi in nuovi ambienti di lavoro
- Esperienza con clienti e attività di vendita
- Presenza professionale
- Predisposizione al contatto con il pubblico
LINGUE
Italiano | Madrelingua
Tedesco | Livello avanzato
Inglese | Livello intermedio
Cronologia
RECEPTIONISTA E ASSISTENZA AL CLIENTE
CALDA CLINICA
2022.12 - 2024.09
COMMESSA
HUMANIC
2018.01 - 2022.12
undefined
CORSO DI TEDESCO A2
undefined
Scuola Politecnica Austria
undefined
CORSO DI TEDESCO B1
undefined
Istituto Comprensivo Statale