Valeria Ciuffetti

• Organizzazione e pianificazione delle attività commerciali nell'area di competenza.
• Monitoraggio delle vendite e degli obiettivi di fatturato del singolo Store.
• Valutazione delle performance singole e di team, apportando correttivi ove necessario.
• Selezione e formazione di nuovi venditori e Store Manager in base alle esigenze commerciali.
• Assegnazione degli obiettivi ai singoli venditori e al team, in funzione dei target assegnati dall'Azienda e creazioni di strategie utili al raggiungimento degli obiettivi stabiliti.
• Redazione della reportistica inerente alle vendite per la direzione aziendale.
• Misurazione e relazione sui risultati delle operazioni di marketing, approfondimento e confronto dei risultati rispetto agli obiettivi al fine di identificare punti di forza e di debolezza delle strategie adottate.
• Partecipazione alla formazione della forza vendita Italia attraverso corsi di formazione e aggiornamento sulle tecniche di vendita e sui nuovi prodotti.
• Reclutamento nuove risorse e valutazione periodica del loro rendimento.
• Coordinamento e supervisione delle nuove aperture di punti vendita in Italia e all'estero (Francia ed Inghilterra)

• Applicazione delle direttive aziendali nella gestione del punto vendita.
• Coordinamento dello staff di negozio, definizione di turni, ferie, permessi e obiettivi individuali.
• Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di vendita e dello sviluppo del volume di affari.
• Selezione e formazione del personale nel pieno rispetto degli standard aziendali.
• Motivazione del team dei collaboratori del negozio al fine di creare una squadra affiatata e performante.
• Conduzione degli adempimenti amministrativi.
• Analisi delle vendite e attuazione delle strategie per il miglioramento delle performance dei venditori
• Cura della customer satisfaction mostrando attenzione alle esigenze del cliente e professionalità nella gestione dei reclami.

• Illustrazione di prodotti, promozioni, offerte e sconti.
• Consulenza mirata ad individuare le soluzioni più adatte alle necessità del cliente.
• Incremento dei volumi di vendita attraverso la proposta ai clienti di articoli accessori.
• Raggiungimento e superamento dei target commerciali stabiliti.

Società di ingegneria che opera nell'edilizia pubblica e privata.

• Partecipazione allo sviluppo dell'idea progettuale ed alla realizzazione di progetti di edilizia pubblica e di progetti ambientali
• Editazione di elaborati grafici necessari alla presentazione del progetto alla committenza e successiva approvazione da parte degli uffici competenti.
• Partecipazione a sopralluoghi per la redazione di rilievi e studi di fattibilità
• Redazione di presentazioni tramite l'utilizzo di Power Point per la condivisione dei progetti con le Società committenti.

Società che cura lo sviluppo Immobiliare della media e grande distribuzione commerciale (apertura nuovi punti vendita di catene commerciali, apertura Centri commerciali e Parchi commerciali)

• Raccolta, analisi ed elaborazione di dati e informazioni.
• Gestione di database, banche dati e registri.
• Accoglienza e assistenza informativa a supporto dell'utenza.
• Classificazione e fascicolazione di atti e documenti
• Gestione delle pratiche d'ufficio secondo le tempistiche previste.
• Presidio delle operazioni amministrative e burocratiche di competenza garantendo il rispetto delle scadenze.