Valeria Gravina
salerno,sa
Profilo professionale
Professionista orientato al cliente con eccellenti capacità di gestione del tempo e comunicazione efficace. Riconosciuto per la precisione e l'attenzione ai dettagli, ho migliorato la soddisfazione del cliente attraverso un ascolto attivo e soluzioni personalizzate.
Panoramica
1
1
certificazione
Esperienza lavorativa
Operatore socio sanitario
UILDM
SALERNO, SA
- Collaborazione con il team medico per l'elaborazione di piani di assistenza personalizzati.
- Esecuzione di misure di primo soccorso e monitoraggio dei parametri vitali in contesti di emergenza.
- Realizzazione di attività di animazione e socializzazione per anziani in case di riposo.
- Assistenza diretta a pazienti in ambito ospedaliero, eseguendo procedure di igiene personale e alimentazione.
- Supporto nelle attività quotidiane a persone con disabilità in strutture residenziali specializzate.
- Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
- Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
- Supporto al personale infermieristico in attività di assistenza diretta e indiretta.
- Pulizia e sanificazione di superfici, biancheria e ambienti di lavoro.
- Supporto all'assunzione delle terapie orali.
- Assistenza nelle attività di mantenimento delle capacità psico-fisiche residue, di rieducazione e di recupero funzionale.
BURGER KING
BURGER KING
SALERNO, SA
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
Istruzione
DIPLOMA - GRAFICA PUBBLICITARIA
LICEO ARTISTICO SABATINI MENNA
SALERNO07-2022
Competenze
- Capacità di ascolto attivo
- Orientamento al cliente
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di gestione del tempo
- Comunicazione efficace
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Certificazioni
Operatore socio sanitario(oss)
rilasciato dalla regione Campania il 12/09/2025
Salerno(SA)
U.I.L.D.M
- OSS
operatore socio sanitario
L'Operatore Socio Sanitario (OSS) offre assistenza diretta alle persone in difficoltà, occupandosi dei bisogni primari come igiene, alimentazione e mobilità, per favorire il loro benessere, autonomia e integrazione sociale. Il suo ruolo include anche interventi igienico-sanitari e di supporto gestionale, organizzativo e formativo, lavorando spesso in collaborazione con altre figure professionali sanitarie. L'OSS deve possedere competenze tecniche, ma anche empatia e capacità di comunicazione per instaurare un rapporto di fiducia con il paziente, rispettandone la dignità e l'autonomia.
Funzioni principali dell'OSS
- Assistenza diretta: Aiuta i pazienti nelle attività quotidiane come l'igiene personale, la vestizione, l'alimentazione e la mobilità.
- Supporto sociale e psicologico: Stabilisce un rapporto di fiducia, comunica con calma e empatia, e incoraggia il benessere psicofisico del paziente.
- Supporto organizzativo: Collabora con il team sanitario e si occupa della gestione e organizzazione dell'ambiente di vita del paziente, garantendo un contesto confortevole e sicuro.
Cronologia
Operatore socio sanitario
UILDM
BURGER KING
BURGER KING
DIPLOMA - GRAFICA PUBBLICITARIA
LICEO ARTISTICO SABATINI MENNA