Valeria Infante
Napoli,NA
Profilo professionale
Assistente alla poltrona con 6 anni di esperienza e inquadramento al 4 livello. Buona conoscenza della strumentazione Chirurgica, Endodontica e nell'archiviazione di materiale iconografico dei pazienti, dimostra ottime capacità organizzative e di gestione logistica dello studio. Sa interagire con i membri dell'equipe odontoiatrica e i pazienti con professionalità e competenza.
Ben organizzata e diligente nel soddisfare delle esigenze di ciascun paziente, si dimostra cordiale, estroverso e professionale in ogni interazione.
ASO motivata e desiderosa di inserirsi in un contesto altamente professionalizzante, dove poter crescere e acquisire nuove competenze. Dispone di certificazione ed esperienza approfondita nel supporto a pazienti , dando prova di ottime doti interpersonali e comunicative in ogni circostanza.
Panoramica
16
16
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Assistente alla poltrona di studio odontoiatrico
Studio associato di odontoiatria e protesi dentaria
NAPOLI, NA
10.2019 - 11.2025
- Inventario e ordinazione dei materiali di consumo, assicurando la disponibilità di forniture necessarie.
- Assistenza diretta all'odontoiatra durante interventi di chirurgia dentale, gestendo strumentazione specifica.
- Preparazione e disinfezione delle sale operative e degli strumenti, garantendo standard elevati di igiene.
- Gestione degli appuntamenti e dell'agenda dello studio, ottimizzando i tempi di attesa dei pazienti.
- Accoglienza e preparazione dei pazienti per le visite, fornendo assistenza durante i trattamenti.
- Realizzazione di impronte dentali e modelli in gesso per studi ortodontici e protesici.
- Supporto completo al dentista durante le visite, le procedure dentali e gli interventi chirurgici.
- Preparazione e sitemazione della sala, degli strumenti, delle macchine e dei materiali.
- Pulizia e sterilizzazione degli strumenti tra una visita e l'altra.
- Sanificazione di strumenti e attrezzature, riorganizzazione delle sale visita e rifornimento dei materiali di consumo.
- Supporto all'odontoiatra in conservativa, endodonzia, protesi, chirurgia e implantologia.
- Preparazione della postazione di lavoro, dei materiali e degli strumenti necessari agli interventi [Tipologia]
- Assistenza ai dentisti nell'applicazione di otturazioni e corone permanenti e temporanee.
- Smaltimento dei rifiuti e dei materiali monouso secondo le normative vigenti.
- Tenuta dell'archivio dei pazienti, registrazione e aggiornamento delle cartelle cliniche.
- Preparazione, sviluppo e montaggio di radiografie dentali (sia intraorali che extraorali).
Addetta alla vendita
Varzi S.R.L.
Napoli, NA
07.2019 - 10.2019
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
Aiuto maestra scuola dell'infanzia
Scuola Dimensione Bambino
Napoli, Na
09.2012 - 07.2019
- Partecipazione alla preparazione di materiali didattici innovativi e alla loro implementazione in classe.
- Supporto nell'organizzazione di eventi scolastici, gite ed attività extracurriculari per promuovere l'apprendimento esperienziale.
- Assistenza nella pianificazione e realizzazione delle attività didattiche quotidiane per bambini dai 3 ai 5 anni.
- Gestione di gruppi di bambini in attività ludico-educative, garantendo un ambiente sicuro e stimolante.
- Assistenza dei bambini durante l'assunzione di pasti e bevande.
- Supervisione dei momenti di gioco libero organizzati per favorire lo sviluppo tattile e sensoriale.
- Ideazione delle attività finalizzate a stimolare lo sviluppo psicomotorio dei bambini.
- Gestione di gruppi di bambini durante visite, uscite guidate ed esperienze didattiche.
Operatrice di call center
Tele Tu
Napoli, NA
01.2012 - 07.2012
- Esecuzione di chiamate alla clientela attuale e potenziale per la promozione di prodotti, servizi e offerte speciali.
- Gestione telefonica dell'utente con correttezza, professionalità e cortesia.
Volontario servizio civile regionale
Associazione cittadini italiani in Europa
Napoli, NA
09.2010 - 09.2011
Addetta alle vendite abbigliamento
Cioccolata
Napoli, NA
10.2010 - 12.2010
- Organizzazione dell'inventario, etichettatura dei prodotti e rifornimento degli scaffali secondo le direttive aziendali.
- Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere collezioni e offerte stagionali.
- Assistenza alla clientela nella scelta degli abbigliamenti, fornendo consigli sullo stile e le misure.
Cassiere di pizzeria
Pizzeria Danilo
Napoli, NA
03.2010 - 07.2010
- Elaborazione degli ordini dei clienti, utilizzando sistemi POS, per garantire un servizio efficiente e preciso.
- Preparazione e gestione delle consegne a domicilio, coordinando i fattorini per tempi di consegna ottimali.
- Organizzazione e riordino della postazione di lavoro e igienizzazione delle superfici e degli accessori in uso.
- Collaborazione con il personale di cucina e di sala nelle ore di punta permettendo un rapido svolgimento del servizio.
- Controllo delle aree di accoglienza e di attesa del locale per gestire code e prenotazioni.
Istruzione
Certificato di qualificazione professionale ASO - Odontoiatria
Regione Campania
Napoli07-2024
Attestato di qualifica professionale - Pasticceria
EFOPAS
Napoli01-2012
Diploma -
ITAS Elena di Savoia
Napoli06-2010
Competenze
- Qualifica ASO
- Profilassi dentale
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Assistenza alla poltrona
- Procedure di sterilizzazione
- Attenzione ai dettagli
- Discrezione e riservatezza
- Puntualità
- Procedure di front e back office
- Gestione amministrativa dello studio dentistico
- Procedure di sterilizzazione delle attrezzature
- Precisione e affidabilità
- Gestione delle cartelle cliniche
- Impronte dentali
- Attitudine al lavoro di squadra
- Supporto agli interventi di chirurgia orale
- Doti comunicative
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione pagamenti
- Pazienza e comprensione
- Empatia con il paziente
- Conoscenza dei materiali dentali
Cronologia
Assistente alla poltrona di studio odontoiatrico
Studio associato di odontoiatria e protesi dentaria
10.2019 - 11.2025
Addetta alla vendita
Varzi S.R.L.
07.2019 - 10.2019
Aiuto maestra scuola dell'infanzia
Scuola Dimensione Bambino
09.2012 - 07.2019
Operatrice di call center
Tele Tu
01.2012 - 07.2012
Addetta alle vendite abbigliamento
Cioccolata
10.2010 - 12.2010
Volontario servizio civile regionale
Associazione cittadini italiani in Europa
09.2010 - 09.2011
Cassiere di pizzeria
Pizzeria Danilo
03.2010 - 07.2010
Certificato di qualificazione professionale ASO - Odontoiatria
Regione Campania
Attestato di qualifica professionale - Pasticceria
EFOPAS
Diploma -
ITAS Elena di Savoia
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Elementare
A1