Vanessa Politi
Castelfranco Piandiscò,AR
Profilo professionale
Professionista del retail di lusso con oltre 7 anni di esperienza presso Jimmy Choo, dove ho raggiunto risultati eccezionali arrivando tra le top venditrici Europee del brand,con ottimi KPI annuali. Competenze consolidate in visual merchandising, gestione punto vendita, formazione del personale e analisi delle performance commerciali. Orientata al raggiungimento degli obiettivi con spiccate capacità relazionali e di leadership.
Ricopro il ruolo di Key Holder nel settore retail, con responsabilità legate all’apertura e chiusura del punto vendita nel rispetto delle procedure aziendali e degli standard di sicurezza. Gestisco le attività operative quotidiane del negozio, supportando il team di vendita e contribuendo a garantire un’elevata qualità del servizio al cliente. Mi occupo inoltre della redazione e dell’analisi dei report settimanali relativi alle vendite e alle performance del punto vendita, monitorando i principali KPI. Gestisco le operazioni di cassa, inclusa la preparazione e il controllo del cash deposit, assicurando precisione, affidabilità e conformità alle procedure interne anche in assenza del Manager.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales assistant e Visual Merchandising
Jimmy Choo
Leccio, FI
2019.11 - ad oggi
- Creazione di vetrine stagionali e promozionali con tematiche, cromatismi e linee di prodotto specifiche per il target di riferimento.
- Cash Deposit
- Weekly Report
- Key Holder
- Sviluppo di strategie di vendita innovative per attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
Addetta alle vendite
Cinti
Firenze
2017.02 - 2019.04
- Addetta alle vendite
- Attività
- Settore Commercio
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
Addetta ai servizi di ristorazione
Chef Express
Firenze
2016.10 - 2017.01
- Addetta al banco, barista
- Attività
- Settore Commercio
Addetta alle vendite part-time
Intimissimi e Calzedonia
Firenze
2016.04 - 2016.05
- Addetta alle vendite e al magazzino
- Attività
- Settore Commercio
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
Hostess- Recall
La Rinascente
Firenze
2015.09 - 2016.03
- Addetta alla promozione di prodotti relativi all’attività commerciale dell’azienda
- Addetta al contatto telefonico con i clienti dell’azienda per finalità promozionali.
- Attività
- Settore Commercio
Istruzione
Diploma di istruzione secondaria superiore - indirizzo artistico
Liceo artistico Piero della Francesca
Arezzo01.2015
Competenze
- Lingua madre: Italiano
- Altre lingue: Inglese - B2 (Ascolto, Lettura, Interazione, Produzione orale, Produzione scritta)
- Buona capacità nell’uso dei programmi del pacchetto Microsoft Office, dei sistemi operativi Windows XP e successivi, del motore di ricerca Microsoft Internet Explorer e del sistema di posta elettronica Microsoft Outlook ExpressCreazione di Planogram e di reportistica aziendale
- Competenze di visual merchandising
- Attitudine alla vendita
- Accounting e gestione pagamenti
- Key Holder
- Uso dei gestionali di magazzino
- Conoscenza tecniche vendita
- Conoscenza tecniche cross-selling
- Utilizzo del sistema POS
- Gestione della liquidità di cassa
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: Italiano
Madrelingua
C2
Inglese - B2 (Ascolto, Lettura, Interazione, Produzione orale, Produzione scritta)
Avanzato
C1
Cinese (cantonese)
Principiante
A1
Dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 'Codice in materia di protezione dei dati personali'.
Brevettoe di guida
B, automunita
Hobby e interessi
Appassionata di arte e musica, con particolare attenzione alle tendenze creative e culturali
Cronologia
Sales assistant e Visual Merchandising
Jimmy Choo
2019.11 - ad oggi
Addetta alle vendite
Cinti
2017.02 - 2019.04
Addetta ai servizi di ristorazione
Chef Express
2016.10 - 2017.01
Addetta alle vendite part-time
Intimissimi e Calzedonia
2016.04 - 2016.05
Hostess- Recall
La Rinascente
2015.09 - 2016.03
Diploma di istruzione secondaria superiore - indirizzo artistico
Liceo artistico Piero della Francesca