VERONICA PAPPADA'
GINOSA,TA
Profilo professionale
Professionista esperta in contabilità e fatturazione, con eccellenti capacità di problem solving e gestione documentale. Abile nell'uso di ALYANTE ENTERPRISE e Microsoft Office, garantisce precisione e rispetto delle scadenze. Affidabile e autonoma, migliora continuamente i processi aziendali.
Panoramica
12
12
years of professional experience
Esperienza lavorativa
IMPIEGATO AMMINISTRATIVO
BRUMER SRL
TARANTO, TA
2020.08 - ad oggi
- Assistenza nella redazione dei bilanci di fine anno, collaborando con revisori esterni ed interni.
- Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
- Elaborazione delle buste paga dei dipendenti, calcolo delle ritenute fiscali e dei contributi previdenziali.
- Implementazione di procedure di miglioramento dell'efficienza amministrativa, monitorando i costi e ottimizzando le risorse.
- Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
- Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
- Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
- Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
- Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.
- Gestione delle scritture contabili e amministrative di competenza.
- Elaborazione e monitoraggio delle operazioni di cassa, ciclo attivo, passivo e note di spesa.
- Gestione dei rapporti esterni con aziende, enti della Pubblica Amministrazione e istituti di credito.
- Gestione di procedure complesse di natura amministrativa.
- Elaborazione e invio dei documenti per l'Agenzia delle Entrate.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
- Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
- Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
- Elaborazione di reportistica e documentazione aziendale in base alle richieste ricevute.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
- Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
- Gestione della fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
IMPIEGATO AMMINISTRATIO
ECOLOGICA SPA, TARANTO
TARANTO, TA
2019.01 - 2020.08
- Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
- Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
- Assistenza nella redazione dei bilanci di fine anno, collaborando con revisori esterni ed interni.
- Implementazione di procedure di miglioramento dell'efficienza amministrativa, monitorando i costi e ottimizzando le risorse.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
- Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
- Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
- Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
- Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.
- Gestione delle scritture contabili e amministrative di competenza.
- Elaborazione e monitoraggio delle operazioni di cassa, ciclo attivo, passivo e note di spesa.
- Gestione dei rapporti esterni con aziende, enti della Pubblica Amministrazione e istituti di credito.
- Gestione di procedure complesse di natura amministrativa.
- Elaborazione e invio dei documenti per l'Agenzia delle Entrate.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
- Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
- Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
- Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Gestione della fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
- Elaborazione di reportistica e documentazione aziendale in base alle richieste ricevute.
- Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
- Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
- Elaborazione degli ordini di forniture per l'ufficio, materiali e altri prodotti necessari.
- Impostazione di sistemi di archiviazione digitali e cartacei funzionali alle esigenze aziendali.
IMPIEGATO AMMINISTRATIVO
SO.GE.SA SRL, TARANTO
MONTEMESOLA, TA
2016.08 - 2018.12
- Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
- Implementazione di procedure di miglioramento dell'efficienza amministrativa, monitorando i costi e ottimizzando le risorse.
- Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
- Elaborazione delle buste paga dei dipendenti, calcolo delle ritenute fiscali e dei contributi previdenziali.
- Preparazione e presentazione delle dichiarazioni fiscali aziendali, inclusi IVA, IRPEF e contributi INPS.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
- Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
- Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
- Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
- Gestione delle scritture contabili e amministrative di competenza.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
- Elaborazione degli ordini di forniture per l'ufficio, materiali e altri prodotti necessari.
OPERATORE CALL CENTER
TELEPERFORMANCE
TARANTO, TA
2009.01 - 2015.05
- Gestione chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e informazioni su prodotti/servizi.
- Effettuazione chiamate outbound per sondaggi di soddisfazione e campagne promozionali mirate.
- Gestione delle chiamate in entrata.
- Effettuazione delle chiamate nel rispetto degli script e dei protocolli aziendali.
- Servizio di assistenza all'utenza con informazioni contrattuali o commerciali.
- Erogazione di informazioni contrattuali o commerciali su servizi aggiuntivi, offerte speciali e promozioni.
- Pianificazione di appuntamenti a supporto dei commerciali.
Istruzione
DIPLOMA DI SCUOLA SECONDARIA - RAGIONERIA - PERITO COMMERCIALE
PITAGORA - PLATEJA
TARANTO2007-07
Competenze
- Contabilità e fatturazione
- Doti organizzative
- Gestione documentale
- Capacità organizzative
- Capacità di multitasking
- Competenze amministrative
- Flessibilità e adattabilità
- Discrezione e riservatezza
- Uso dei principali strumenti informatici
- Archiviazione cartacea e digitale
- Conoscenza del settore di riferimento
- Pensiero critico
- Uso del gestionale ALYANTE ENTERPRISE
- Microsoft Office
- Teamworking
- Gestione delle scadenze
- Rispetto delle scadenze
- Capacità di organizzazione
- Pianificazione finanziaria
- Attenzione ai dettagli
- Puntualità
- Gestione amministrativa dell'ufficio
- Procedure amministrative e contabili
- Resistenza allo stress
- Capacità di pianificazione
- Competenza nell'uso del PC
- Abilità con il pacchetto Adobe
- Gestione rapporti clienti
- Uso di MS Excel
- Gestione dei documenti
- Conoscenza del ciclo attivo e passivo
- Attitudine al miglioramento continuo
- Precisione
- Affidabilità
- Autonomia operativa
- Abilità di pianificazione
- Puntualità e affidabilità
- Problem solving
- Gestione dei fornitori
- Competenze in contabilità generale
- Utilizzo dei gestionali
- Fatturazione elettronica
- Elaborazione bilanci
- Uso di software contabili
- Preparazione fatture
- Gestione documentazione
- Programma di fatturazione TeamSystem
Lingue
Italiano
Madrelingua
Cronologia
IMPIEGATO AMMINISTRATIVO
BRUMER SRL
2020.08 - ad oggi
IMPIEGATO AMMINISTRATIO
ECOLOGICA SPA, TARANTO
2019.01 - 2020.08
IMPIEGATO AMMINISTRATIVO
SO.GE.SA SRL, TARANTO
2016.08 - 2018.12
OPERATORE CALL CENTER
TELEPERFORMANCE
2009.01 - 2015.05
DIPLOMA DI SCUOLA SECONDARIA - RAGIONERIA - PERITO COMMERCIALE
PITAGORA - PLATEJA