VIKTORIIA SHEVCHUK
SALSOMAGGIORE TERME,PR
Profilo professionale
Opero in ambito socio sanitario da diversi anni. Grazie alla mia empatia e all'attenzione verso i pazienti e le loro famiglie, ho sempre costruito solidi e duraturi rapporti di fiducia. Collaboro facilmente con colleghi e supervisori, occupandomi delle fasi di gestione dei degenti, dall'allettamento alla somministrazione dei pasti. Attualmente sono alla ricerca di una realtà con una forte cultura aziendale nell'assistenza e nel supporto ai pazienti. Sono disponibile a lavorare su turni, nei festivi e nei weekend.
affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente in diversi settori, sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative.
Panoramica
12
12
years of professional experience
Esperienza lavorativa
OSS Operatore socio sanitario
Villa roberta
salsomaggiore terme, PR
06.2025 - ad oggi
- Esecuzione di procedure di primo soccorso e riconoscimento delle emergenze sanitarie, garantendo pronta risposta.
- Assistenza diretta a pazienti in strutture residenziali, inclusa l'igiene personale e l'alimentazione.
- Registrazione accurata di osservazioni e interventi nel dossier del paziente, assicurando la tracciabilità delle cure.
- Aiuto all'assistito nel mantenimento dell'igiene quotidiana attraverso il supporto nelle fasi di lavaggio e vestizione.
- Collaborazione con il personale infermieristico nella gestione quotidiana del paziente mediante una comunicazione costante tra le parti.
- Rilevazione e segnalazione dei parametri vitali o dei sintomi di allarme al personale medico di riferimento.
Receptionist albergo
Albergo Amica
Salsomaggiore terme , PR
12.2024 - 04.2025
- Risoluzione efficace delle richieste dei clienti e gestione delle lamentele, garantendo sempre professionalità.
- Accoglienza clienti all'arrivo, registrazione check-in e check-out, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Attività di back office, preparazione ed emissione di fatture, controllo degli incassi ed espletamento delle funzioni contabili.
- Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
- Verifica e conferma delle prenotazioni ricevute e gestione dell'aggiornamento di prezzi e posti letto.
- Elaborazione e trasmissione di preventivi per pernottamenti e soggiorni a mezza pensione e pensione completa.
- Supporto alle attività di centralino e smistamento della corrispondenza telefonica e cartacea per la struttura e per i clienti.
- Gestione professionale dei reclami degli ospiti e recupero rapido dei disservizi per migliorare la customer satisfaction.
OSS Operatore socio sanitario
Eia Carismedical
Salsomaggiore terme , PR
06.2024 - 11.2024
- Esecuzione di procedure di primo soccorso e riconoscimento delle emergenze sanitarie, garantendo pronta risposta.
- Supporto nelle attività quotidiane, promuovendo l'autonomia e il benessere psicofisico dei pazienti.
- Registrazione accurata di osservazioni e interventi nel dossier del paziente, assicurando la tracciabilità delle cure.
- Gestione del piano di assistenza individualizzato, monitorando progressi e bisogni dei pazienti.
- Collaborazione con il personale infermieristico nella gestione quotidiana del paziente mediante una comunicazione costante tra le parti.
- Rilevazione e segnalazione dei parametri vitali o dei sintomi di allarme al personale medico di riferimento.
- Verifica e supervisione della corretta assunzione dei medicinali prescritti.
Ostetrica
Ospedale di khotin - Ucraina
Ucraina
02.2013 - 06.2023
- Supporto alla madre nell'allattamento, inclusa la risoluzione di problemi legati all'allattamento.
- Gestione delle emergenze ostetriche, inclusa la prevenzione della distocia.
- Pianificazione e attuazione di programmi di educazione prenatale per gestanti.
- Assistenza durante il parto, inclusa la gestione delle fasi di travaglio e parto naturale.
- Controllo della salute psicofisica e del benessere generale delle madri durante le consultazioni prenatali e nelle fasi di post parto.
- Partecipazione a interventi di educazione sanitaria in ambito sessuale e riproduttivo.
- Incontro con le madri per creare un piano di parto personalizzato tenendo conto dello stato di salute, della volontà e di potenziali problemi e complicanze.
- Colloquio con i pazienti per valutarne la storia clinica, definire lo stato attuale e completare l'esame obiettivo.
- Prescrizione di test di laboratorio, valutazioni fisiche e visite specialistiche.
- Raccomandazione di medici specialisti e del ricovero ospedaliero per ulteriori accertamenti.
- Fornitura di cure palliative e trattamenti per il dolore ai pazienti terminali.
- Collaborazione con altri specialisti coinvolti nel team interprofessionale.
- Aggiornamento della documentazione medica e delle cartelle cliniche dei pazienti.
Istruzione
Licenza di scuola media - lingua italiana
CPIA Fabrizio di Andrè
lecco 06-2023
Specializzazione in ostetrica, pediatra,ginecologa - medicina
Kamianets Podolsk Medical College
Ucraina06-2012
Cronologia
OSS Operatore socio sanitario
Villa roberta
06.2025 - ad oggi
Receptionist albergo
Albergo Amica
12.2024 - 04.2025
OSS Operatore socio sanitario
Eia Carismedical
06.2024 - 11.2024
Ostetrica
Ospedale di khotin - Ucraina
02.2013 - 06.2023
Licenza di scuola media - lingua italiana
CPIA Fabrizio di Andrè
Specializzazione in ostetrica, pediatra,ginecologa - medicina
Kamianets Podolsk Medical College