
grazie alle mie doti comunicative ho sempre creato un ottimo rapporto con il resto dello staff e la clientela, favorendo la creazione di un ambiente positivo e accogliente. Cerco una nuova realtà con la mia stessa attenzione verso la clientela , dove aver la possibilità sia di continuare a crescere professionalmente , sia di supportare lo sviluppo del locale.
Preparazione e Servizio: Preparazione di un'ampia gamma di bevande alcoliche e analcoliche , ne rispetto degli standard di qualità.
Gestione del bancone: Mantenimento costante della pulizia , dell'ordine e dell'organizzazione del bancone di servizio, delle attrezzature e delle aree di stoccaggio.
Servizio al cliente e vendita: interazione cordiale e professionale con la clientela.
Assistenza clinica al medico: affiancamento attivo durante tutte le tipologie di interventi ( conservativa, endodonzia, protesi, implantologia e igiene), gestendo con prontezza l'aspirazione la strumentazione professionale.
Protocolli di igiene e sterilizzazione : applicazione rigorosa e sistematica dei protocolli di decontaminazione , detersione , imbustamento e sterilizzazione di tutti gli strumenti . Gestione della poltrona e del box: allestimento e riordino del box operatorio , con la supervisione.
Accoglienza e supporto al paziente : ricevimento e accompagnamento dei pazienti , offrendo supporto emotivo e chiarendo eventuali dubbi, in particolare con pazienti ansiosi.
Documentazione e privacy: gestione e archiviazione della documentazione clinica e radiografica, nel rispetto delle normative della privacy.
Preparazione e servizio di cibi e bevande secondo gli standard dell'azienda. Gestione della cassa e delle transazioni con i clienti. Mantenimento della pulizia e dell'igiene dell'area di lavoro e della sala da pranzo. Collaborazione con il team per garantire un servizio rapido ed efficiente durante i periodi e i momenti di affluenza.
Cura e igiene personale , supporto alla mobilità , preparazione di pasti , assistenza sanitaria di base, gestione domestica, e supporto emotivo e sociale.
Orientamento al cliente: approccio cortese, professionale e attento alle esigenze del cliente , volto a concludere positivamente l'esperienza di acquisto Gestione dello stress: Mantenimento della calma e dell'efficienza durante i momenti di di affluenza
Problem Solving: capacità di risolvere in autonomia e rapidamente problemi comuni
Comunicazione efficace: chiarezza e cordialità nel comunicare Lavoro di squadra e affidabilità