VINCENZO BORRELLI
POZZUOLI,NA
Profilo professionale
Professionista con forte motivazione e attitudine propositiva, esperto in analisi di mercato e ottimizzazione dei processi di vendita. Eccelle nella gestione del budget di vendita e nella negoziazione contrattuale, con capacità di leadership e orientamento al cliente.
Manager orientato al conseguimento degli obiettivi, con esperienza nel settore e comprovate capacità di leadership. Esperto nell'aumentare la produttività e la soddisfazione del cliente assieme all'incremento delle vendite e dei profitti. Particolarmente attento alla semplificazione delle procedure mettendo a frutto il talento dei dipendenti.
Panoramica
29
29
years of professional experience
Esperienza lavorativa
CAPO AREA VENDITE
MULTICEDI
CAMPANIA, NA
2025.06 - ad oggi
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per raggiungere gli obiettivi mensili e annuali.
- Collaborazione con il reparto marketing per creare campagne promozionali efficaci.
- Analisi dei dati di vendita per identificare opportunità di crescita e aree di miglioramento.
- Supervisione delle attività dei collaboratori, assegnando compiti e responsabilità in modo da ottimizzare i flussi di lavoro.
- Definizione e monitoraggio delle strategie e degli obiettivi di vendita, apportando correttivi se necessario.
- Gestione del budget assegnato ottimizzando l'allocazione delle risorse.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
CHIEF CUSTOMER OFFICIER
MEDIAMARKET SPA
MILANO, SALERNO, NAPOLI
2022.07 - 2025.06
- Approccio al servizio finalizzato alla piena soddisfazione del cliente.
- Rilevazione e revisione periodica della performance del personale provvedendo all'attuazione di migliorative
- Correttive ove necessario.
- Utilizzo di un approccio analitico e metodico nello svolgimento delle mansioni assegnate.
- Ricerca del superamento dei risultati e degli obiettivi richiesti dal ruolo.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Capo area
GS SPA
LAZIO, MARCHE, ABRUZZO, CAMPANIA, LIGURIA
2016.12 - 2022.07
- Analisi di processi e procedure aziendali per individuare eventuali criticità e predisporre opportune azioni correttive.
- Individuazione e valutazione delle capacità dei dipendenti e creazione di opportunità di crescita mediante l'implementazione di piani formativi.
- Coordinamento del lavoro di 16 collaboratori, pianificazione delle attività e ottimizzazione delle procedure al fine di raggiungere gli obiettivi desiderati.
- Motivazione del personale al raggiungimento degli obiettivi economici e gestionali mediante interventi specifici.
- Monitoraggio del personale e controllo del corretto svolgimento delle attività assegnate attuando eventuali azioni correttive
- Premianti.
- Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.
- Gestione delle attività assegnate migliorandone i tempi di esecuzione.
- Utilizzo di un approccio analitico e metodico nello svolgimento delle mansioni assegnate.
- Uso di una comunicazione capace di facilitare i rapporti e favorire l'attività.
- Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro assegnato.
Direttore di negozio
GS SPA
PUGLIA, MOLISE, BASILICATA, ABRUZZO, CAMPANIA
2003.06 - 2017.11
- Supervisione dei dipendenti per garantire la completa aderenza alle politiche e procedure di salute e sicurezza sul posto di lavoro.
- Monitoraggio dell'applicazione delle corrette procedure di pulizia
- Sanificazione dei locali e delle superfici in conformità con le normative del Ministero della Salute.
- Formazione e affiancamento dei nuovi collaboratori in merito a procedure, strategie e standard di qualità del servizio.
- Sviluppo e attuazione di strategie di marketing quali promozioni, sconti e saldi in cooperazione con Capo Area.
- Analisi di eventuali reclami e implementazione di azioni correttive
- Di miglioramento al fine di garantire la soddisfazione della clientela.
- Verifica delle scorte di magazzino, dello stato della merce e della corrispondenza delle quantità con l'inventario del negozio.
- Gestione oculata del budget in base alle statistiche e alle previsioni di vendita.
- Monitoraggio degli stock, delle giacenze e della rotazione delle scorte per un'efficiente gestione del flusso delle merci.
- Gestione dell'allestimento dei punti vendita, selezione del layout di esposizione all'interno dell'area vendita e negli spazi espositivi.
- Aumento delle vendite mediante formazione continua del personale all'utilizzo di strategie di upselling e cross selling.
- Mediazione e risoluzione di eventuali controversie
- Conflitti di lavoro tra i dipendenti a garanzia di un ambiente di lavoro equilibrato e produttivo.
Addetto alle vendite
GS SPA
NAPOLI
2001.02 - 2003.05
- Esposizione e applicazione di promozioni, offerte
- Scontistica.
- Gestione del punto vendita
- Di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale.
- Allestimento di perciò a scaffale con esposizione dei prodotti secondo le tecniche di visual merchandising indicate.
- Utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle scorte, la procedura e le operazioni di cassa.
- Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.
- Assistenza alla clientela durante il processo di sottoscrizione ai programmi fedeltà e inoltro della relativa documentazione.
Apprendista contabile
STUDIO TRAMONTANO
NAPOLI
1997.05 - 1998.05
- Compilazione dei registri IVA e delle relative liquidazioni.
- Stesura
- Redazione dei modelli 730 e unico persone fisiche.
- Gestione delle attività assegnate migliorandone i tempi di esecuzione.
- Supporto e collaborazione con i colleghi nella gestione degli incarichi assegnati.
Addetto alla sicurezza di eventi
SSC NAPOLI
NAPOLI
1996.09 - 1997.07
- Controllo e smistamento ai varchi di ingresso del pubblico in entrata.
- Visione del security plan e controllo delle misure di sicurezza presenti nella struttura prima dell'inizio dell'evento.
- Assistenza gentile e professionale ai dipendenti, ai visitatori e ai clienti.
Istruzione
MASTER RESPONSABILE DI MERCATO -
NEWTON GRUPPO SOLE 24 ORE
MILANO01.2016
LAUREA QUADRIENNALE - GIURISPRUDENZA
UNIVERSITA' DI NAPOLI
NAPOLI01.2012
MASTER MARKETING E COMMERCIO INTERNAZIONALE - undefined
OLIVETTI
POZZUOLI01.1997
DIPLOMA - RAGIONERIA
ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE
POZZUOLI01.1996
SPECIALIZZAZIONE - LINGUA INGLESE
01.1991
undefined
ESL ST. JULIAN
ST. JULIANCompetenze
- Autonomia operativa
- Forte motivazione ed attitudine propositiva
- Capacità comunicative e relazionali
- Attitudine alla leadership
- Pensiero analitico e capacità di problem solving
- Orientamento al cliente
- Capacità di gestione del tempo
- Attitudine alla vendita
- Capacità di ascolto attivo
- Propensione al lavoro per obiettivi
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Nozioni di customer satisfaction
- Gestione delle priorità
- Negoziazione contrattuale
- Pianificazione strategica
- Ottimismo e positività
- Capacità di delega efficace
- Supervisione delle operazioni di vendita
- Analisi di mercato
- Gestione del conflitto
- Gestione del budget di vendita
- Conoscenza del CRM
- Ottimizzazione dei processi di vendita
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
CAPO AREA VENDITE
MULTICEDI
2025.06 - ad oggi
CHIEF CUSTOMER OFFICIER
MEDIAMARKET SPA
2022.07 - 2025.06
Capo area
GS SPA
2016.12 - 2022.07
Direttore di negozio
GS SPA
2003.06 - 2017.11
Addetto alle vendite
GS SPA
2001.02 - 2003.05
Apprendista contabile
STUDIO TRAMONTANO
1997.05 - 1998.05
Addetto alla sicurezza di eventi
SSC NAPOLI
1996.09 - 1997.07
LAUREA QUADRIENNALE - GIURISPRUDENZA
UNIVERSITA' DI NAPOLI
MASTER MARKETING E COMMERCIO INTERNAZIONALE - undefined
OLIVETTI
DIPLOMA - RAGIONERIA
ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE
SPECIALIZZAZIONE - LINGUA INGLESE
undefined
ESL ST. JULIAN
MASTER RESPONSABILE DI MERCATO -
NEWTON GRUPPO SOLE 24 ORE