Viola Lodi
Milano,MI
Profilo professionale
Prossima alla laurea in Farmacia presso l'Università degli Studi di Milano, con una precedente laurea in Scienze e Tecnologie Erboristiche e una solida conoscenza di cosmetici, integratori e prodotti biologici. Forte di oltre dieci anni di esperienza nella gestione di negozi specializzati, ho sviluppato competenze in assistenza al cliente, analisi KPI, gestione del personale e procedure amministrative.
Grazie anche all'esperienza diretta nella vendita di integratori, fitoterapici e prodotti per la cosmesi, unisco competenze scientifiche e capacità gestionali, portando un approccio orientato alla qualità del servizio, alla responsabilità e al benessere della persona. Motivata a trasferire tali competenze all'interno del contesto farmaceutico, con professionalità e attenzione alle esigenze del paziente.
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Store manager
Naturasì
Milano
2018.04 - 2026.02
- Gestione economica del pdv e individuazione delle migliori strategie commerciali per massimizzare il fatturato;
- Coordinamento dei collaboratori e assegnazione delle attività lavorative, gestione del costo del lavoro in termini di produttività;
- Controllo organizzativo: assistenza al cliente dal benvenuto a gestione delle problematiche;
- Analisi e monitoraggio dei principali indicatori di performance
- Pianificazione e realizzazione di campagne promozionali, in collaborazione con il team di marketing.
- Gestione delle relazioni con i fornitori per assicurare la continuità dell'approvvigionamento e negoziare condizioni vantaggiose.
Tirocinante farmacista
Farmacia San Luigi
Milano, MI
2025.07 - 2026.01
- Dispensazione di farmaci sotto la supervisione di un farmacista autorizzato.
- Applicazione delle nozioni e dei fondamenti conseguiti nel percorso di studi.
capo reparto No food e vice responsabile negozio
Naturasì
2015.04 - 2018.03
- Vendita assistita di integratori alimentari
- Gestione degli ordini reparto no food
Addetta vendita e Responsabile Punto Vendita
Living Well Srl – Centro Benessere&Grotta di sale
2012.01 - 2014.01
- Coordinamento e gestione del personale di negozio
- Supervisione e coordinamento dell'andamento dell'attività del punto vendita (scelta del prodotto del mese, organizzazione degli eventi di promozione e vendita)
- Vendita diretta di integratori alimentari, prodotti fitoterapici e per la cosmesi
Titolare di contratti di collaborazione e di ricerca, sede operativa
Università degli Studi di Milano, Dipartimento di Scienze Farmaceutiche
2007.01 - 2012.01
Istruzione
Laurea Magistrale a ciclo unico in Farmacia -
Università degli Studi di Milano
Milano2026-03
Dottoressa - Scienze e Tecnologie Erboristiche
Università degli Studi di Milano
03.2007
Diploma di Maturità scientifica -
Liceo Scientifico A.Banfi
Vimercate2002-07
Competenze
- Conoscenza approfondita dei prodotti cosmetici / integratori alimentari a marchio Bio, certificata da attestati di partecipazione a corsi in presenza - Aziende trattate: Biosline, Aboca, Fitomedical, Santiveri, Terranova, Bromatech, Salus, Alcea Himalaya, Cosmetici a certificazione NATRUE -BIO ( Hauschka, MaterNatura, Villa lodola, Ecor, Weleda)
- Competenze informatiche: Sistema operativo Windows, Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Gestione dell'inventario
- Competenze di vendita
- Adattabilità
- Resistenza allo stress
- Flessibilità oraria
COMPETENZE LINGUISTICHE
Inglese scritto orale
Hobby e interessi
Musica Concerti, Camminare in montagna, Viaggi, Natura, Bicicletta
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.lgs 196/03
PERSONALITA'
- Responsabile
- Orientata al raggiungimento degli obiettivi
- Autorevole
- Predisposta all'ascolto
- Intrapendente
Cronologia
Tirocinante farmacista
Farmacia San Luigi
2025.07 - 2026.01
Store manager
Naturasì
2018.04 - 2026.02
capo reparto No food e vice responsabile negozio
Naturasì
2015.04 - 2018.03
Addetta vendita e Responsabile Punto Vendita
Living Well Srl – Centro Benessere&Grotta di sale
2012.01 - 2014.01
Titolare di contratti di collaborazione e di ricerca, sede operativa
Università degli Studi di Milano, Dipartimento di Scienze Farmaceutiche
2007.01 - 2012.01
Dottoressa - Scienze e Tecnologie Erboristiche
Università degli Studi di Milano
Laurea Magistrale a ciclo unico in Farmacia -
Università degli Studi di Milano
Diploma di Maturità scientifica -
Liceo Scientifico A.Banfi