VITTORIA PIRRO
Busto Arsizio,VA
Profilo professionale
Professionista con ottima padronanza del Pacchetto Office e capacità di gestione multitasking. Esperto nella gestione di software gestionali e sistemi di ticketing. Eccelle nel lavorare sotto pressione, mantenendo estrema riservatezza e precisione organizzativa.
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operational Support & Personal Assistant to MD
COMPASS GROUP ITALIA
2009.01 - 2026.03
- Executive Assistance: Supporto diretto all’Amministratore Delegato (MD); preparazione documenti per la firma, gestione corrispondenza riservata e filtraggio comunicazioni.
- Travel Management: Organizzazione integrale di trasferte aziendali nazionali e internazionali (voli, hotel, treni, logistica).
- Document Management & Compliance: Gestione della documentazione su portali clienti/fornitori; redazione di autocertificazioni, modelli informativi e rinnovi permessi d’ingresso.
- Office & Facility Management: Programmazione manutenzioni (ordinarie/straordinarie), gestione fornitori (pulizie, cancelleria, vending machine), gestione fondo cassa e scadenziari sicurezza (Cassette PS).
- Event & Meeting Planning: Organizzazione eventi aziendali e coordinamento sale riunioni.
- Dal 2017 in sede centrale
Receptionist & Personal Assistant (Ruolo Ibrido)
COMPASS GROUP presso THE ROYAL BANK OF SCOTLAND
2009.01 - 2017.04
- Executive Support (2011-2012): Assistente Personale del Head of GTS EMEA / Managing Director. Gestione agenda, appuntamenti, viaggi e redazione note spese.
- Operations & Reporting: Creazione report mensili per allarmi UPS, gestione chiamate manutenzione tramite sistema on-line CBRE e archiviazione work order.
- Logistica e Corrispondenza: Gestione spedizioni internazionali DHL (prenotazione e monitoraggio), coordinamento mototaxi e gestione flussi mail/fax.
- Training & Compliance: Completamento di training obbligatori trimestrali con test di valutazione su procedure bancarie e sicurezza.
- Front Office: Accoglienza ospiti, gestione centralino, predisposizione sale riunioni con dotazioni tecniche (Genesys conference call, microfonia).
Receptionist & Segretaria Generale
PRODEST
2008.01 - 2009.01
- Supporto presso prestigiosi studi notarili, Price Waterhouse Coopers e Borsa di Milano.
- Accoglienza clienti VIP e gestione segreteria di direzione.
Segretaria di Direzione (Sostituzione Maternità)
TIERRE AUTOMAZIONI
2007.06 - 2007.10
- Gestione agenda, accoglienza e supporto amministrativo generale.
Istruzione
Corso di Lingua Inglese
2004-01
Certificato di Addetto alla Reception - undefined
2004-01
Facoltà di Lettere e Filosofia
Università Statale di Milano
2003-01
Diploma di Maturità Tecnico dei Servizi Turistici - undefined
IPC Pietro Verri
2002-01
Competenze
- Lingue: Inglese (Livello Buono - scritto/letto; Discreto - orale); Francese (Livello base/discreto)
- Competenze Tecniche: Padronanza avanzata Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook), gestione Agenda Elettronica, software gestionali per fatturazione e bolle, sistemi di ticketing manutenzioni (CBRE)
- Soft Skills: Capacità di operare sotto pressione, gestione di compiti multitasking, estrema riservatezza e precisione organizzativa
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR.
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Cronologia
Operational Support & Personal Assistant to MD
COMPASS GROUP ITALIA
2009.01 - 2026.03
Receptionist & Personal Assistant (Ruolo Ibrido)
COMPASS GROUP presso THE ROYAL BANK OF SCOTLAND
2009.01 - 2017.04
Receptionist & Segretaria Generale
PRODEST
2008.01 - 2009.01
Segretaria di Direzione (Sostituzione Maternità)
TIERRE AUTOMAZIONI
2007.06 - 2007.10
Certificato di Addetto alla Reception - undefined
Facoltà di Lettere e Filosofia
Università Statale di Milano
Diploma di Maturità Tecnico dei Servizi Turistici - undefined
IPC Pietro Verri