

Coordinamento del personale di sala
Organizzazione dei turni e gestione del servizio
Controllo qualità del servizio offerto ai clienti
Gestione reclami e situazioni critiche
Supporto alla direzione nelle attività operative
Gestione del cliente
Lavoro in team
Problem solving
Gestione dello stress
Organizzazione e multitasking
Comunicazione efficace
Consulenza personalizzata ai clienti per l'individuazione delle soluzioni assicurative più adatte
Analisi dei bisogni e gestione del portafoglio clienti
Attività di acquisizione nuovi clienti (telefonate, incontri, networking)
Gestione delle trattative commerciali e chiusura contratti
AM,B
PROFILO PROFESSIONALE
ho maturato esperienze lavorative in diversi settori, tra cui quello agricolo, con un impegno costante nell'impresa di famiglia, l'edilizia, l'idraulica, la ristorazione e l'ambito equestre, svolgendo attività con artiere ippico.
Queste esperienze mi hanno permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali, sviluppando un forte senso di responsabilità, affidabilità, la pazienza, la capacità di osservazione e l'attenzione alla sicurezza, oltre alla consapevolezza dell'importanza del rispetto, della costanza e della cura nelle attività quotidiane.
mi contraddistinguono serietà, determinazione, motivazione e rapidità di apprendimento. Possiedo buone capacità organizzative e relazionali, spirito di squadra e attitudine al problem solving, anche in situazioni di pressioni.
Sono alla ricerca di nuove opportunità professionali che mi consentano din mettere a frutto le competenze maturate, continuare a crescere e contribuire concretamente ai risultati dell'azienda, garantendo impegno, affidabilità e serietà.