Viviana Filippini
Cairate,VA
Profilo professionale
Nel corso della mia esperienza in Parker, iniziata in ITR prima dell’acquisizione, ho consolidato una solida esperienza internazionale, gestendo progetti complessi e cross-border in stretta collaborazione con team interni e clienti Global e Local. Ho ricoperto ruoli di leadership per diversi anni, guidando team al raggiungimento di obiettivi strategici e migliorando l’efficienza operativa. Esperta in negoziazioni con clienti internazionali e locali, ho sviluppato una riconosciuta capacità nella risoluzione di problematiche complesse e nella pianificazione strategica. La mia carriera mi ha permesso di affinare una comunicazione interculturale efficace, un forte orientamento ai risultati e un’attitudine comprovata a costruire e mantenere relazioni di valore con stakeholder globali.
Panoramica
37
37
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Distribution Area Sales Manager Italy
Parker Hannifin Italy
Corsico, MI
01.2025 - ad oggi
- Gestione e sviluppo di un team commerciale (formazione, coaching e valutazione performance).
- Sviluppo e implementazione del piano commerciale per il canale distributivo italiano e partner Pan‑European.
- Selezione, certificazione e gestione strategica dei distributori; negoziazione accordi commerciali e piani di crescita con i partner.
- Definizione e implementazione della strategia prezzi e politiche scontistiche in collaborazione con Finance e Management.
- Coordinamento cross‑funzionale con produzione, logistica, marketing e customer service per garantire disponibilità prodotto, ottimizzare lead‑time e supportare le attività go‑to‑market.
- Forecasting vendite, pianificazione e monitoraggio KPI per garantire accuratezza previsioni.
- Sviluppo e sfruttamento del network commerciale per espansione territoriale e ingresso in nuovi segmenti.
- Garantire compliance contrattuale e reportistica periodica verso Management.
Sales Manager Fluid Power
Parker Hannifin Italy
Corsico, MI
01.2021 - 12.2024
- Leadership operativa del team: supervisione quotidiana, assegnazione incarichi e monitoraggio delle performance per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
- Sviluppo strategico commerciale: definizione e implementazione di strategie di vendita nel settore fluid power per massimizzare penetrazione di mercato, fatturato e fidelizzazione clienti.
- Analisi e pianificazione commerciale: analisi dati di vendita, valutazione portafoglio clienti, sales planning e monitoraggio trend/competitor per identificare opportunità di crescita.
- Gestione progetti e ottimizzazione: pianificazione e implementazione di progetti, monitoraggio progressi, rilevazione criticità e implementazione di soluzioni correttive.
- Coordinamento interfunzionale: allineamento operativo con management, dipartimenti e canali distributivi per ottimizzare qualità del servizio e risultati commerciali.
- Sviluppo competenze e formazione: valutazione fabbisogni formativi e implementazione di programmi di training (miglioramento competenze.
- Comunicazione efficace: utilizzo di metodologie comunicative mirate per facilitare il rapporto con interlocutori diversi e supportare l’esecuzione delle attività assegnate.
Sales Market Manager Fluidconnectors
Parker Hannifin Italy srl
Corsico, MI
01.2015 - 01.2021
- La posizione prevede la responsabilità delle vendite Fluidconnectors per una parte del mercato Italiano, sia diretto OEM che indiretto tramite canali distributivi in collaborazione con Account Managers a riporto.
- Risponde al Regional Sales Manager Fluidconnectors – Sales Company South.
- Sviluppo e implementazione delle strategie commerciali gestione rete vendita.
- Obiettivo dell’attività è la massimizzazione delle vendite dei prodotti/servizi e raggiungimento degli obiettivi commerciali relativi a fatturato / quote di mercato, fidelizzazione dei clienti.
- Pianificazione delle vendite (sales planning).
- Analisi portafoglio clienti, studio del mercato, competitors e trend del settore per progettare e condividere piano commerciale.
Area Market Manager Automation
Parker Hannifin Italy srl
Corsico, MI
01.2010 - 01.2015
- Responsabile delle vendite Automation per una porzione del mercato italiano (canale OEM diretto e indiretto tramite distributori), con coordinamento degli Account Managers a riporto.
- Riporto al Regional Sales Manager Automation – Sales Company South.
- Definizione e implementazione di strategie commerciali e go‑to‑market per massimizzare fatturato, quota di mercato e fidelizzazione clienti.
- Sales planning: previsioni, allocazione obiettivi territoriali e monitoraggio KPI di performance.
- Analisi portafoglio clienti: segmentazione, prioritizzazione e sviluppo di azioni mirate per incremento di penetrazione e valore medio cliente.
- Monitoraggio mercato e competitor: raccolta insight e trend analysis per adattare offerta e posizionamento prodotto.
- Coordinamento operativo con distributori, forza vendita e funzioni interne (marketing, product management, supply chain) per esecuzione del piano commerciale.
- Reportistica al management e implementazione di azioni correttive per il raggiungimento dei target.Sviluppo di relazioni con clienti chiave per promuovere soluzioni innovative e personalizzate.
Field Product Manager
Parker Hannifin Spa
Corsico, MI
01.2003 - 01.2010
- Implementazione della strategia commerciale per tubi industriali: sviluppo materiali tecnici e commerciali, formazione e abilitação della rete vendita per aumentare competenza prodotto e conversione commerciale.
- Gestione di clienti prioritari e key accounts; raccolta e strutturazione dei feedback di campo per alimentare la roadmap prodotto e le attività di marketing divisionale.
- Membro del team europeo del progetto “Parker Stores”: definizione del concept e del modello commerciale per nuove rivendite dedicate a manutenzione e ricambio in siti industriali.
- Responsabile dello sviluppo strategico a livello europeo e del roll‑out del progetto sul mercato italiano, con pianificazione e coordinamento delle attività di lancio.
- Coordinamento cross‑funzionale con marketing, distribuzione e vendite per posizionamento prodotto, assortimento, pricing e pianificazione del go‑to‑market.
- Monitoraggio dei piloti e analisi degli insight raccolti per ottimizzare assortimento, processi di vendita e customer experience, implementando azioni correttive e migliorative.
- Riporto diretto al Project Leader Europe e al Distribution Manager Italia; gestione degli stakeholder chiave e monitoraggio dei KPI di progetto, con focus su time‑to‑market, soddisfazione cliente e crescita commerciale.
Export Manager
ITR S.p.A.
Veniano, CO
01.1997 - 01.2003
- Responsabile delle aree strategiche d’affari per i mercati esteri: definizione del budget di vendita, pianificazione e monitoraggio degli obiettivi di fatturato e costruzione di previsioni commerciali (forecast).
- Sviluppo e implementazione del piano di marketing operativo per l’export: posizionamento prodotto, strategie di pricing, promozioni e attività di trade marketing mirate per canali distributivi internazionali.
- Coordinamento del customer service e dei processi post‑vendita per garantire SLA, gestione reclami e elevata customer satisfaction su mercati esteri.
- Gestione diretta di clienti direzionali e key accounts internazionali: negoziazione contrattuale, definizione di condizioni commerciali e sviluppo di relazioni di lungo periodo.
- Sviluppo e gestione della rete distributiva internazionale: selezione partner, contrattualistica distributiva, supporto commerciale e formazione per incrementare penetrazione di mercato e volumi.
- Coordinamento cross‑funzionale con produzione, logistica, qualità e finanza per ottimizzare lead time, costi di supply chain e compliance doganale.
- Monitoraggio KPI commerciali e reportistica: analisi vendite per mercato/prodotto, margini, rotazione magazzino e presentazione dei risultati al Responsabile Commerciale; responsabilità diretta sul raggiungimento dei target di fatturato.
- Prodotti gestiti: tubi alta pressione per applicazioni idrauliche, tubi bassa pressione in gomma per applicazioni industriali e tubi in PVC distribuiti nel portfolio del gruppo SAIAG.
- Forte orientamento all’internazionalizzazione: sviluppo di strategie cross‑border, interazione con stakeholder globali e partecipazione al posizionamento competitivo dell’azienda sui mercati esteri.
Area Sales Manager
ITR S.p.A.
Veniano, CO
01.1992 - 10.1997
- Area sales manager per il mercato svizzero, austriaco e tedesco.
Sales Assistant
ITR S.p.A.
Veniano, CO
01.1988 - 10.1992
- Assistente al responsabile vendite per l'Europa.
Istruzione
Sale strategy and Performance - undefined
01.2023
Winvalue for Distributor Grouth - undefined
01.2018
Sellers Workshop – Management Workshop - undefined
Winvalue Parker programm
01.2015
Profit specialist - undefined
Aarthun Performance Group, ltd.
01.2010
Effective business meeting - undefined
Parker House
London01.2005
Organizzare e gestire efficacemente il Front-Line - undefined
Centro di formazione Il Sole24Ore
01.2001
Corso Business Manager - undefined
Learning System
Milano01.1998
Corso Responsabili di vendita - undefined
Varriale Formazione
Milano01.1997
Corso Tecniche di vendita - undefined
Varriale Formazione
Milano01.1994
Diploma di perito aziendale corrispondente in lingue estere - undefined
01.1987
Competenze
- Risoluzione di problemi complessi
- Pianificazione strategica e previsione
- Negoziazioni con Global Accounts
- Team Leader
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Tedesco
Intermedio
B1
Cronologia
Distribution Area Sales Manager Italy
Parker Hannifin Italy
01.2025 - ad oggi
Sales Manager Fluid Power
Parker Hannifin Italy
01.2021 - 12.2024
Sales Market Manager Fluidconnectors
Parker Hannifin Italy srl
01.2015 - 01.2021
Area Market Manager Automation
Parker Hannifin Italy srl
01.2010 - 01.2015
Field Product Manager
Parker Hannifin Spa
01.2003 - 01.2010
Export Manager
ITR S.p.A.
01.1997 - 01.2003
Area Sales Manager
ITR S.p.A.
01.1992 - 10.1997
Sales Assistant
ITR S.p.A.
01.1988 - 10.1992
Sale strategy and Performance - undefined
Winvalue for Distributor Grouth - undefined
Sellers Workshop – Management Workshop - undefined
Winvalue Parker programm
Profit specialist - undefined
Aarthun Performance Group, ltd.
Effective business meeting - undefined
Parker House
Organizzare e gestire efficacemente il Front-Line - undefined
Centro di formazione Il Sole24Ore
Corso Business Manager - undefined
Learning System
Corso Responsabili di vendita - undefined
Varriale Formazione
Corso Tecniche di vendita - undefined
Varriale Formazione