William Lanzanò
Catania,Ct
Profilo professionale
Perito elettronico con competenze da assistente tecnico e magazziniere, abituato all'approccio con il cliente grazie all'esperienza da sportellista e come addetto alle attività manutentive, neolaureato nell'ambito della pubblica sicurezza, capace di comprendere questioni di diritto e problemi geopolitici complessi.
Panoramica
11
11
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto alla logistica
3-E S.R.L.
Gravina di Catania, Catania
02.2025 - ad oggi
- Contatti diretti con l'utenza e conseguente organizzazione dei piani di lavoro
- Organizzazione e gestione del lavoro degli operatori sul campo da remoto
- Tenuta dei rapporti con la rete di distribuzione
- Redazione periodica dei report relativi alle attività di spedizioni merci
- Analisi e miglioramento dei processi operativi al fine di aumentare l'efficienza e ridurre i costi
- Pianificazione e implementazione di progetti, monitoraggio dei progressi e risoluzione delle criticità
- Raccolta e analisi dati per la preparazione di report periodici destinati alla direzione
- introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Addetto ad attività O&M per impianti fotovoltaici
Tresun S.R.L.
Piano Tavola, Catania
08.2023 - 05.2024
- Monitoraggio di tutti i valori legati alla produzione di un impianto fotovoltaico ed erogazione tempestiva di servizi O&M.
- Organizzazione dei tecnici da remoto.
- Supporto tecnico da remoto.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività in campo.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche.
- Organizzazione attività manutentiva.
- Preventivi, ordini e acquisti di componenti e ricambi.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Compilazione piattaforme di project management al fine di condividere dati di produzione con i clienti.
- Conteggio e rendicontazione delle ore lavorative dei tecnici in campo.
- Disponibilità totale alle richieste del cliente ed organizzazione dei relativi interventi.
Responsabile segreteria
Avv. Sergio Calcamo (Via Vincenzo Giuffrida 67)
Catania, Catania
09.2021 - 04.2022
- Assistenza alla preparazione di dispense e fotocopie per l'utilizzo durante gli incontri con i clienti, assicurandosi di seguire con precisione le indicazioni fornite dal responsabile.
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti e della corrispondenza telefonica.
- Svolgimento impeccabile delle attività connesse all'ambito amministrativo e contabile e all'utilizzo dei principali software gestionali.
Operatore di sportello
Vodafone Store I Portali
San Giovanni la Punta , Catania
05.2015 - 06.2016
- Utilizzo dei servizi informatici a disposizione del negozio per l'erogazione di un servizio alla clientela di alto livello, mostrando un approccio cordiale e un'assistenza puntuale durante l'esecuzione delle transazioni.
Magazziniere
Joker Company
Lentini, Siracusa
10.2013 - 01.2015
- Valutazione delle merci e dell'inventario per verificarne quantità e qualità, identificando i prodotti danneggiati o non conformi da restituire ai fornitori.
- Gestione della merce in uscita, trasferendo in sicurezza i prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.
Assistente informatico
Joker Company
Lentini, Siracusa
02.2013 - 09.2013
- Esecuzione di test su prestazioni, funzionalità e sicurezza dei sistemi di rete, delle singole postazioni di lavoro e delle periferiche.
- Aggiornamento dei sistemi hardware e software con le ultime patch e licenze.
Istruzione
Laurea - Scienze Strategiche e della Sicurezza
Università Kore
Enna07.2021
Diploma - indirizzo tecnico industriale, elettronica ed elettrotecnica
Istituto Paritario Savoia
Catania07.2012
Competenze
- Conoscenza approfondita nel settore del diritto e della sicurezza, nazionale e internazionale
- Organizzazione e catalogazione
- Padronanza nell'uso di Windows per il lavoro di ufficio e assistenza
- Padronanza nell'utilizzo dei programmi di Microsoft Office
- Conoscenza dei programmi di project management
- Conoscenza del funzionamento e delle problematiche comuni di un impianto fotovoltaico ad alta efficienza
- Ottime capacità comunicative ed eccellente approccio al cliente
- Esperienza nell'organizzazione di eventi
- Ottime capacità di apprendimento e adattamento
- Spiccate capacità di vendita
Lingue
Italiano
Madrelingua
A1
ingl
Intermedio
B1
Cronologia
Addetto alla logistica
3-E S.R.L.
02.2025 - ad oggi
Addetto ad attività O&M per impianti fotovoltaici
Tresun S.R.L.
08.2023 - 05.2024
Responsabile segreteria
Avv. Sergio Calcamo (Via Vincenzo Giuffrida 67)
09.2021 - 04.2022
Operatore di sportello
Vodafone Store I Portali
05.2015 - 06.2016
Magazziniere
Joker Company
10.2013 - 01.2015
Assistente informatico
Joker Company
02.2013 - 09.2013
Laurea - Scienze Strategiche e della Sicurezza
Università Kore
Diploma - indirizzo tecnico industriale, elettronica ed elettrotecnica
Istituto Paritario Savoia