Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

WILSON ROMANELLI

COMERCIAL
Camposampiero
WILSON ROMANELLI

Profil professionnel

Après 40 ans d'expérience en tant que Publicitaire, vendeur et livreur, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Énergique et avenante, je fournis un accueil personnalisé au client grâce à mon sens de l'écoute. Curieuse, j'aime me tenir au courant des tendances du secteur.

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de Publicité et Marketing, je désire évoluer au sein de. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

14
years of professional experience
5
years of post-secondary education

Expérience

Zweifel Pomy Chips AG.
Genève

Conseilleur de Vente
11.2001 - 07.2009

Aperçu du poste

  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
  • Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Gestion efficace du stock et réapprovisionnement régulier des produits en vitrine.
  • Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
  • Réalisation de ventes additionnelles en suggérant des [Produit ou service] répondant aux besoins de la clientèle.

Pellarin Transports
Genève

Chauffeur livreur VL
05.1998 - 11.2001

Aperçu du poste

  • Communication courtoise avec les clients lors des livraisons pour garantir leur satisfaction.
  • Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
  • Chargement et déchargement sécurisé des marchandises, en veillant à leur intégrité pendant le transport.
  • Livraison de colis et de marchandises à une clientèle variée en respectant les délais.
  • Organisation des livraisons selon le plan de tournée, remise des paquets aux clients, recueil des signatures sur les documents de livraison.
  • Chargement et déchargement des marchandises en respectant les procédures de manutention.
  • Contrôle de l'état du véhicule avant le début de la tournée afin d'éviter toutes pannes ou incidents.
  • Conduite dans le respect du Code de la route pour assurer le bon déroulement du transport.
  • Retour de la marchandise en cas d'absence ou de refus.
  • Entretien du véhicule pour le maintenir propre.
  • Respect des règles de conduite et des normes de sécurité routière pour assurer une livraison en toute sécurité.
  • Gestion efficace des itinéraires de livraison pour optimiser la productivité et minimiser les retards.
  • Gestion efficace des documents relatifs aux livraisons, tels que les bons de commande ou les factures.

Domaine des Baillets
Genève

Chauffeur livreur
07.1995 - 09.1997

Aperçu du poste

  • Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
  • Lecture de cartes et de plans de ville, localisation des adresses et des sites clients.
  • Gestion des retours de marchandises et des réclamations clients avec rapidité et professionnalisme.
  • Vérification des factures et bons de livraison avant signature par le client pour éviter les erreurs ou litiges ultérieurs.
  • Définition de l'itinéraire optimal en fonction du trafic routier.
  • Retour de la marchandise en cas d'absence ou de refus.
  • Livraison de colis chez les clients particuliers et professionnels en respectant le plan de tournée.
  • Préparation des commandes clients à partir des bons de livraison, contrôle de conformité de la marchandise.
  • Entretien du véhicule pour le maintenir propre.
  • Chargement et déchargement des marchandises en respectant les procédures de manutention.

Formation

Consorcio Nacional Paulinvest
São Paulo

Expert vente - Publicité & Marketing from Publicité & Marketing
06.1988 - 07.1991

Aperçu de l'université

Colegio Paralelo
São Paulo

Conselho Regional de Contabilistas from Comptabilité
01.1981 - 11.1982

Aperçu de l'université

Compétences

  • Adaptabilité aux changements
  • Merchandising visuel
  • Empathie envers les clients
  • Motivation personnelle
  • Créativité dans les solutions
  • Créativité dans le merchandising
  • Dynamisme commercial
  • Prise d'initiative
  • Persévérance dans les objectifs
  • Suivi des tendances marché
  • Formation produit
  • Esprit critique
  • Polyvalence
  • Diplomatie
  • Sourire
  • Aisance orale

Informations complémentaires

Informations complémentaires
  • Gastronomie
  • Passion pour le Football
  • Membre de l'association Adventistes du 7ème Jour
  • Pratique du chant depuis 50 ans
  • Passion pour le cinéma [toutes] des années [1980-2010]
  • Pratique du guitarre depuis 30 ans
  • Membre de la chorale Adventiste D'ONEX
  • Musique
  • Bénévole pour l'association ADRA
  • Cuisine

Langues

Portugais
Langue maternelle
Français
Bilingue
Anglais
Opérationnel
Italien
Opérationnel
Espagnol
Notions

Chronologie

Conseilleur de Vente
Zweifel Pomy Chips AG.
11.2001 - 07.2009
Chauffeur livreur VL
Pellarin Transports
05.1998 - 11.2001
Chauffeur livreur
Domaine des Baillets
07.1995 - 09.1997
Consorcio Nacional Paulinvest
Expert vente - Publicité & Marketing from Publicité & Marketing
06.1988 - 07.1991
Colegio Paralelo
Conselho Regional de Contabilistas from Comptabilité
01.1981 - 11.1982
WILSON ROMANELLICOMERCIAL