Professionista con certificato ECDL, eccellente problem solving e leadership. Esperto in HACCP e uso del registratore di cassa. Abile nel lavoro di squadra e multitasking, con ottime capacità relazionali.
Panoramica
7
7
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Chef de rang
Grotta Giusti Resort e Spa Hotel
Monsummano Terme, PT
06.2024 - ad oggi
Gestione delle richieste speciali dei clienti, assicurando la massima soddisfazione.
Supervisione della preparazione della sala prima dell'apertura, assicurando la corretta mise en place.
Interfaccia diretta con la cucina per garantire la tempestività e l'accuratezza degli ordini.
Ricezione degli ospiti, accompagnamento al tavolo e descrizione del menù.
Presentazione del conto e gestione dei pagamenti cash o elettronici.
Gestione della cantina e illustrazione al cliente dei migliori abbinamenti alle pietanze.
Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
Chef de rang
My Maitò S.r.L
Forte dei Marmi, Lu
03.2023 - 05.2024
Gestione delle richieste speciali dei clienti, assicurando la massima soddisfazione.
Supervisione della preparazione della sala prima dell'apertura, assicurando la corretta mise en place.
Interfaccia diretta con la cucina per garantire la tempestività e l'accuratezza degli ordini.
Ricezione degli ospiti, accompagnamento al tavolo e descrizione del menù.
Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
Chef de rang
Grotta Giusti Resort e Spa Hotel
Monsummano Terme, PT
03.2022 - 03.2023
Gestione delle richieste speciali dei clienti, assicurando la massima soddisfazione.
Interfaccia diretta con la cucina per garantire la tempestività e l'accuratezza degli ordini.
Cura della relazione con i clienti, risposta alle domande e gestione di richieste particolari.
Ricezione degli ospiti, accompagnamento al tavolo e descrizione del menù.
Presentazione del conto e gestione dei pagamenti cash o elettronici.
Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
commies 6^S livello
Augustus Hotel
Forte dei Marmi
05.2018 - 09.2018
Stagione estiva presso “Augustus Hotel” Forte dei Marmi con qualifica commies 6^S livello addetto alle colazioni e caffetteria
commies 6^ livello
Hotel Villa Elena
San Martino di Castrozza
12.2017 - 04.2018
Stagione invernale presso” Hotel Villa Elena” San Martino di Castrozza con qualifica commies 6^ livello responsabile colazioni, cameriere e successivamente aiuto barman presso bar “Barisel”
commies 6^ livello
Augustus Hotel
Forte dei Marmi
05.2017 - 09.2017
Stagione estiva presso “Augustus Hotel” Forte dei Marmi con qualifica commies 6^ livello addetto alle colazioni e caffetteria
Istruzione
Diploma di scuola superiore - LINGUE
ISTITUTO D'ISTRUZIONE SUPERIORE STATALE M. MONTESSORI
07.2011
Diploma Laurea Triennale - CANTO LIRICO
CONSERVATORIO “ GIACOMO PUCCINI “ LA SPEZIA
LA SPEZIA
06.2013
Laurea triennale - Ingegneria Chimica
Università di Pisa
Pisa
11.2017
Bls Soccorso base - BASIC LIFE SUPPORT
ANPAS TOSCANA
ingegneria magistrale - ing. chiimica industriale
Ingegneria Chimica Industriale
Università di Pisa
Competenze
Conoscenze informatiche: Software: Internet e posta elettronica Grado Di Apprendimento: Ottimo Modalità di Apprendimento: Frequenza di corsi specifici - CERTIFICATO ECDL
Propensione al lavoro in team
Doti di leadership
Teamworking
HACCP
Uso del registratore di cassa
Competenze linguistiche
Capacità relazionali
Problem solving
Capacità di multitasking
ALTRE LINGUE
Russo - Ucraino
Capacità di lettura: Ottimo - Madrelingua
Capacità di scrittura: Ottimo - Madrelingua
Capacità di espressione orale: Ottimo - Madrelingua
Italiano (per cittadini stranieri)
Capacità di lettura: Ottimo - Permanenza all'estero
Capacità di scrittura: Ottimo - Permanenza all'estero
Capacità di espressione orale: Ottimo - Permanenza all'estero
Francese
Capacità di lettura: Ottimo - Frequenza di corsi specifici
Capacità di scrittura: Ottimo - Frequenza di corsi specifici
Capacità di espressione orale: Ottimo - Frequenza di corsi specifici
Inglese
Capacità di lettura: Scolastico - Istituti Superiori
Capacità di scrittura: Scolastico - Istituti Superiori
Capacità di espressione orale: Scolastico - Istituti Superiori
Tedesco
Capacità di lettura: Scolastico - Istituti Superiori
Capacità di scrittura: Scolastico - Istituti Superiori
Capacità di espressione orale: Scolastico - Istituti Superiori
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 GDPR 679/16.
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra. Capacità di adattarsi alle diverse situazioni lavorative, umiltà e voglia di apprendere, disponibilità a svolgere differenti mansioni; buona presenza, affidabilità, serietà per il rispetto sul lavoro.
CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
PIANOFORTE COMPLEMENTARE ( CORSO TRIENNALE C/O CONSERVATORIO G. PUCCINI LA SPEZIA )
PATENTE O PATENTI
B AUTOMUNITA
Cronologia
Chef de rang
Grotta Giusti Resort e Spa Hotel
06.2024 - ad oggi
Chef de rang
My Maitò S.r.L
03.2023 - 05.2024
Chef de rang
Grotta Giusti Resort e Spa Hotel
03.2022 - 03.2023
commies 6^S livello
Augustus Hotel
05.2018 - 09.2018
commies 6^ livello
Hotel Villa Elena
12.2017 - 04.2018
commies 6^ livello
Augustus Hotel
05.2017 - 09.2017
Diploma Laurea Triennale - CANTO LIRICO
CONSERVATORIO “ GIACOMO PUCCINI “ LA SPEZIA
Laurea triennale - Ingegneria Chimica
Università di Pisa
Bls Soccorso base - BASIC LIFE SUPPORT
ANPAS TOSCANA
Diploma di scuola superiore - LINGUE
ISTITUTO D'ISTRUZIONE SUPERIORE STATALE M. MONTESSORI
Hotel Management / Front office desk (trainee) placement a Four Star Hotel | TelfordHotel Golf & Spa Resort Q HotelHotel Management / Front office desk (trainee) placement a Four Star Hotel | TelfordHotel Golf & Spa Resort Q Hotel