Il tuo nome

La societa' EDP SA e' tra i piu' importanti produttori di energia elettrica in Europa ed il piu' importante in Portogallo ed i opera sopratutto nel settore delle energie rinnovabili.

Gestivo da remoto gli impianti fotovoltaici ubicati in Italia, svolgendo:

• Monitoraggio delle prestazioni di rete e dei sistemi, identificando e risolvendo tempestivamente eventuali problemi.
• Monitoraggio delle prestazioni dei sistemi informatici per identificare e risolvere eventuali anomalie.
• Amministrazione di sistemi operativi, database e applicazioni aziendali, assicurando la massima efficienza.
• Supporto ai colleghi nella risoluzione delle problematiche inerenti l'utilizzo delle tecnologie in azienda.
• Ottimizzazione delle procedure e dei sistemi di sicurezza.
• Gestione dell'infrastruttura informatica aziendale garantendo il rispetto delle normative vigenti.
• Sviluppo e mantenimento di sistemi di sicurezza informatica, compresa la protezione da malware e intrusioni.
• Sviluppo applicazioni in Visual Studio

La societa' operava nel settore delle automazioni industriali e robotica con oltre 200 dipendenti.

Sotto la guida di Ingegneri seguivo da remoto i processi produttivi (fusioni e leghe) di importanti acciaierie, recandomi a volte anche sul posto ove il problema non potesse risolversi da remoto ma comportasse problematiche specifiche direttamente presso le aziende clienti.

Da remoto:

• Monitoravo le prestazioni di rete e dei sistemi, identificando e risolvendo tempestivamente eventuali problemi.
• Amministravo sistemi operativi, database e applicazioni aziendali, per assicurarne la massima efficienza.

• Apertura e chiusura dei ticket per le richieste di assistenza, rendicontando le attività svolte.
• Attività di help desk di secondo e terzo livello sui sistemi informatici forniti alla clientela.
• Presidio del servizio di help desk assicurando assistenza costante nell'utilizzo delle infrastrutture IT.
• Supporto tecnico agli utenti finali, risolvendo problemi hardware e software in modo tempestivo.
• Predisposizione e collegamento di dispositivi e periferiche, installando i software necessari.
• Configurazione di reti LAN e WAN e server di posta elettronica.
• Monitoraggio del corretto funzionamento delle attrezzature e dei sistemi informatici.
• Manutenzione e aggiornamento di database SQL e NoSQL, garantendo l'integrità e la sicurezza dei dati.
• Sviluppo di applicazioni web utilizzando HTML, CSS, JavaScript e framework come React o Angular.
• Collaborazione nello sviluppo di software backend in linguaggi come Python, Java o .NET.