Esperienza lavorativa
Istruzione
Cronologia
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Il tuo nome

Esperienza lavorativa

Gestore punto vendita

iN's Mercato
Pianoro, Italia
  • Supervisione e formazione del personale di vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
  • Implementazione di strategie di marketing per incrementare il traffico dei clienti e le vendite.
  • Assistenza clienti e gestione delle reclamazioni, garantendo la soddisfazione della clientela.
  • Selezione e formazione del personale di negozio.
  • Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
  • Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.

Responsabile tecnico/commerciale

Mark For You Home S.R.L
San Lazzaro di Savena, Italia
  • Analisi di mercato per identificare nuove opportunità di business e monitoraggio della concorrenza.
  • Gestione di team multidisciplinari per lo sviluppo e l'implementazione di strategie commerciali e tecniche.
  • Implementazione di sistemi CRM per la gestione delle relazioni con i clienti e l'ottimizzazione delle vendite.
  • Ricerca di nuovi clienti tramite attività di prospecting e di mappatura del territorio.
  • Gestione dei contratti e delle pratiche amministrative legate ai clienti in gestione.
  • Risposta tempestiva alle richieste di assistenza da parte dei clienti su prodotti già venduti.

Istruzione

Laurea triennale - Economia e Management Internazionale

Institute of International Economic Relations

Scuola media/superiore - Studio approfondito della lingua spagnola

Scuola superiore N.45

Cronologia

Gestore punto vendita

iN's Mercato

Responsabile tecnico/commerciale

Mark For You Home S.R.L

Laurea triennale - Economia e Management Internazionale

Institute of International Economic Relations

Scuola media/superiore - Studio approfondito della lingua spagnola

Scuola superiore N.45