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Profilo professionale

Ho maturato consistente esperienza in mansioni impiegatizie, occupandomi di archivi, corrispondenza, pratiche amministrative e burocratiche. Ho buone capacità relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Gestisco i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.

Esperienza lavorativa

Impiegata amministrativa e di segreteria

GTL Service snc
San Gregorio di Catania, Italia
  • Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita, compreso l'archiviazione elettronica e fisica dei documenti.
  • Supporto nella gestione delle attività di fatturazione, inclusa l'emissione di fatture e la gestione dei pagamenti.
  • Supporto all'organizzazione delle riunioni e alla preparazione dei materiali.
  • Filtro e smistamento delle chiamate e delle e-mail in entrata.
  • Esecuzione di commissioni esterne presso uffici postali, sportelli bancari e similari.
  • Gestione degli adempimenti amministrativi e contabili dell'azienda rispettando le scadenze.
  • Conduzione delle pratiche burocratiche relative a enti, banche e istituzioni.
  • Impostazione dei sistemi di archiviazione dei documenti amministrativo – contabili.
  • Redazione di lettere, report e documenti amministrativi utilizzando software specifici di elaborazione testi e fogli di calcolo.
  • Stesura e invio di report, documenti, verbali e comunicazioni ufficiali.
  • Redazione degli ordini di acquisto di prodotti e servizi per gli uffici.
  • Registrazione e controllo delle fatture e tenuta della prima nota.
  • Esecuzione dei pagamenti e monitoraggio dei flussi di cassa.
  • Collaborazione all'organizzazione di eventi, trasferte e riunioni aziendali.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Elaborazione e disbrigo pratiche, archivio documentazione e supporto ai servizi generali.
  • Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
  • Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
  • Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
  • Verifica del materiale di cancelleria esaurito e segnalazione al responsabile dell'inventario.
  • Gestione dell'inventario dell'ufficio.
  • Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
  • Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.
  • Supporto all'organizzazione di meeting, appuntamenti e riunioni.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
  • Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
  • Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
  • Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
  • Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
  • Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni predisponendo i materiali necessari.
  • Elaborazione degli ordini di forniture per l'ufficio, materiali e altri prodotti necessari.
  • Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
  • Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
  • Supporto alla pianificazione di eventi aziendali, meeting e riunioni.
  • Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
  • Gestione della fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
  • Aggiornamento e controllo regolare delle banche dati e degli archivi.
  • Impostazione di sistemi di archiviazione digitali e cartacei funzionali alle esigenze aziendali.
  • Elaborazione di reportistica e documentazione aziendale in base alle richieste ricevute.
  • Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.

Impiegata amministrativa e commerciale

AMC SRL
Valverde- CT, Italia
  • Elaborazione di fatture, gestione delle note spese e monitoraggio dei pagamenti in entrata e in uscita.
  • Organizzazione di agenda e appuntamenti per il management, garantendo l'ottimizzazione dei tempi.
  • Supporto nelle attività di acquisto, dalla richiesta di offerte fino alla negoziazione con i fornitori.
  • Gestione della corrispondenza aziendale, inclusa la redazione e l'invio di documenti ufficiali.
  • Assistenza nella gestione delle relazioni con i clienti, inclusa la risoluzione di eventuali reclami o problemi.
  • Preparazione di report mensili sulle vendite, utilizzando database e software specifici per l'analisi dei dati.
  • Organizzazione di trasferte e fiere di settore per i dipendenti aziendali.
  • Smistamento e-mail, posta e fax e gestione delle comunicazioni interne.
  • Registrazione della prima nota fino alla chiusura di bilancio.
  • Gestione dei registri IVA di acquisti/vendite e liquidazione dell'IVA annuale.
  • Protocollazione e archiviazione di documenti amministrativi e contabili.
  • Sviluppo, invio e gestione di preventivi e conferme degli ordini.
  • Preparazione dei documenti di trasporto per spedizioni ed export.
  • Gestione dei solleciti di pagamento, di contestazioni e non conformità.
  • Gestione dei servizi di home banking, controllo incassi e pagamenti.
  • Redazione di testi amministrativi, lettere commerciali e fogli di calcolo.
  • Organizzazione cartacea e informatizzata di archivi e banche dati.
  • Gestione delle operazioni di fatturazione attiva e passiva.
  • Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
  • Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
  • Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
  • Gestione autonoma di tutte le attività operative legate alla vendita dalla preparazione dell'offerta sino alla consegna presso il cliente.
  • Supporto alla rete commerciali nella registrazione e gestione dei nuovi contatti.
  • Gestione della relazione con il cliente dal primo contatto sino alla customizzazione dei servizi.
  • Collaborazione al miglioramento dei risultati applicando le strategie definite dalla direzione commerciale.
  • Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
  • Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
  • Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
  • Elaborazione di presentazioni e report sull'andamento delle vendite.
  • Verifica del raggiungimento degli obiettivi commerciali previsti.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
  • Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
  • Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
  • Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
  • Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.
  • Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
  • Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni predisponendo i materiali necessari.
  • Organizzazione di viaggi e trasferte di lavoro gestendo prenotazioni di hotel, auto e altri mezzi di trasporto.
  • Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
  • Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
  • Elaborazione di reportistica e documentazione aziendale in base alle richieste ricevute.
  • Impostazione di sistemi di archiviazione digitali e cartacei funzionali alle esigenze aziendali.
  • Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
  • Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
  • Aggiornamento e controllo regolare delle banche dati e degli archivi.
  • Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.
  • Elaborazione degli ordini di forniture per l'ufficio, materiali e altri prodotti necessari.
  • Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
  • Gestione della fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
  • Supporto alla pianificazione di eventi aziendali, meeting e riunioni.

Istruzione

Diploma di scuola superiore - Liceo Socio-Psico-pedagogico

Istituto Magistrale "Giuseppe Lombardo Radice"

Laurea Triennale - Scienze delle pubbliche amministrazioni

Facoltà di Scienze politiche

Cronologia

Impiegata amministrativa e di segreteria

GTL Service snc

Impiegata amministrativa e commerciale

AMC SRL

Diploma di scuola superiore - Liceo Socio-Psico-pedagogico

Istituto Magistrale "Giuseppe Lombardo Radice"

Laurea Triennale - Scienze delle pubbliche amministrazioni

Facoltà di Scienze politiche