Agata Anna Muciaccia
Bari,Puglia
Panoramica
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Barista
Zenit Bar Caffetteria e Gelateria
Modugno, Bari
2024.05 - 2025.12
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
- Instaurazione di un rapporto cordiale con la clientela garantendone la fidelizzazione.
Operatore del benessere – Indirizzo estetica (stage)
Centro estetico 'Copacabana'
Modugno, BA
2022.02 - 2022.05
- Supporto ai servizi estetici, del benessere, del Wellness&Beauty promossi dalla struttura ospitante lo stage: Riconoscimento ed utilizzo di attrezzature professionali, meccaniche, elettriche, elettromedicali, etc.
- Riconoscimento ed utilizzo dei principali prodotti cosmetici.
- Cura del processo di accoglienza, informazione e assistenza al cliente.
- Organizzazione degli ambienti e spazi di lavoro secondo precisi dispositivi igienico-sanitari.
- Utilizzo strumenti tecnologici/ICT di settore: Applicazione di Tecniche di trattamento per la cura del corpo (massaggi estetici, linfodrenanti, rilassanti ecc.) e per la cura del viso.
- Tecniche di applicazione dei prodotti cosmetici funzionali ai diversi trattamenti estetici (purificante, dermocosmetico, tonificante, rilassante, linfodrenante).
- Attività
- Settore: Servizi alla persona, Servizi estetici
Operatore del benessere – Indirizzo estetica (stage)
Centro estetico 'Body Slim'
Modugno, BA
2022.01 - 2022.02
- Supporto ai servizi estetici, del benessere, del Wellness&Beauty promossi dalla struttura ospitante lo stage: Riconoscimento ed utilizzo di attrezzature professionali, meccaniche, elettriche, elettromedicali, etc.
- Riconoscimento ed utilizzo dei principali prodotti cosmetici.
- Cura del processo di accoglienza, informazione e assistenza al cliente.
- Organizzazione degli ambienti e spazi di lavoro secondo precisi dispositivi igienico-sanitari.
- Utilizzo strumenti tecnologici/ICT di settore: Applicazione di Tecniche di trattamento per la cura del corpo (massaggi estetici, linfodrenanti, rilassanti ecc.) e per la cura del viso.
- Tecniche di applicazione dei prodotti cosmetici funzionali ai diversi trattamenti estetici (purificante, dermocosmetico, tonificante, rilassante, linfodrenante).
- Attività
- Settore: Servizi alla persona, Servizi estetici
Istruzione
Qualifica - Operatore del benessere
Centro di Formazione D.ANTHEA
Modugno10.2023
Licenza media inferiore -
Scuola secondaria di primo grado 'Casavola D'Assisi'
Modugno01.2018
Competenze
- Buone competenze comunicative, di empatia e buone di ascolto acquisite durante le mie esperienze di stage
- Buone capacità organizzative e di gestione del lavoro
- Buona padronanza delle abilità e competenze professionali nell’esecuzione dei servizi alla persona, estetici, del beauty & wellness
- Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office (elaboratore di testi, foglio elettronico, software di presentazione)
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Manualità e velocità di esecuzione
- Competenze organizzative
- Abilità di negoziazione
- Teamworking
- Capacità di gestione dei clienti
- Cordialità e pazienza
- Problem solving
Certificazioni
- ISTRUZIONE E FORMAZIONE PROFESSIONALE ai sensi del DLgs. N. 226/05
- DENOMINAZIONE: OPERATORE DEL BENESSERE
- FIGURA NAZIONALE DI RIFERIMENTO / INDIRIZZO: OPERATORE DEL BENESSERE
- INDIRIZZO: Erogazione dei servizi di trattamento estetico
- Area professionale: Servizi alla persona
- Livello EQF: 3 Livello
- Conferita a: AGATA ANNA MUCIACCIA
- Nato/a a BARI il 17/02/2005
- Conseguita presso l’ISTITUZIONE FORMATIVA/ISTITUTO PROFESSIONALE: D. ANTHEA
- Sede: VIALE DELLA REPUBBLICA - 70026 - MODUGNO (BA)
- In data 2023-10-31 numero: (n. 1312)
Lingua madre
Italiano
Inglese: A2- L. base
Francese: A2- L. base
Dati personali
Automunita Consapevole delle sanzioni penali, nel caso di dichiarazioni non veritiere, di formazione uso di atti falsi, richiamate dall’art. 76 del D.P.R. 445/2000, dichiaro che quanto sopra corrisponde a verità. Ai sensi del Decreto Legislativo 196/2003 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679) dichiaro, altresì, di essere informato che i dati personali raccolti saranno trattati, anche con strumenti informatici, esclusivamente nell’ambito del procedimento per il quale la presente dichiarazione viene resa e che al riguardo competono al sottoscritto tutti i diritti previsti all’art. 7 del D.Lgs 196/2003 e dall’art. 13 del GDPR(Regolamento UE 2016/679).
Cronologia
Barista
Zenit Bar Caffetteria e Gelateria
2024.05 - 2025.12
Operatore del benessere – Indirizzo estetica (stage)
Centro estetico 'Copacabana'
2022.02 - 2022.05
Operatore del benessere – Indirizzo estetica (stage)
Centro estetico 'Body Slim'
2022.01 - 2022.02
Qualifica - Operatore del benessere
Centro di Formazione D.ANTHEA
Licenza media inferiore -
Scuola secondaria di primo grado 'Casavola D'Assisi'