
Professionista [Tipologia] lungimirante con un passato di [Numero] anni di successi nell'assistenza alle organizzazioni nell'ottimizzare e razionalizzare i processi interni per raggiungere la massima efficienza, produttività e profitti. Manager di lungo corso, con profonda conoscenza di tutto ciò che riguarda il proprio ruolo, dalle vendite alle operazioni.
Consulente e Direttore Operativo per due strutture Ricettive, Hotel San Pancrazio 3* 68 Camere Bergamo , Hotel il Castagneto 4*s 50 Camere Melfi
Implementazione presso clienti di un corretto sistema amministrativo contabile e di controllo di gestione
Supporto nella realizzazione di budget e chiusure di conto economico periodiche con applicazione dei principi internazionali alberghieri USALI.
Costruzione reportistica sul sistema di gestione contabile NAVISION / Microsoft Dynamics 365 Business Central
Organizzazione del prodotto alberghiero
Selezione e gestione delle risorse umane;
Sviluppo del progetto di riposizionamento della struttura ricettiva sul mercato italiano e straniero.
Organizzazione del prodotto alberghiero ai fini commerciali e marketing, definendo le politiche commerciali, promozionali e di vendita sia sui canali on-line che off-line e social;
Gestione degli acquisti della struttura con particolare attenzione al reparto Food & beverage;
Selezione e gestione delle risorse umane;
Monitorare ed assicurare il rispetto del budget assegnato e garantire le corrette operazioni di controllo di gestione per le analisi di dettaglio in collaborazione con l’ufficio amministrativo;
Garantire la corretta gestione amministrativa e finanziaria della struttura alberghiera;
Monitoraggio KPI, analisi dei risultati e definizione di piani di miglioramento
Organizzazione e ottimizzazione dei costi operativi e non;
Gestione e coordinamento dei reparti della struttura;
Gestione problematiche legate alla manutenzione ordinaria e straordinaria
Direttore di Struttura e Responsabile sviluppo divisione Alberghiera Hotel Cristallo 4* 55 camere e Hotel Belvedere 4* 40 Camere - Sestriere
Organizzazione e sviluppo del progetto di management per la gestione di strutture ricettive;
Analisi dei risultati economici mensili e monitoraggio dei principali KPI con confronto con il Budget;
Definizione e organizzazione delle politiche commerciali, promozionali e di vendita per le strutture in management sia on-line che off-line;
Accordi quadro con fornitori;
Selezione e gestione delle risorse umane;
Realizzazione Due Diligence per strutture ricettive e cantine vitivinicole per conto della divisione real estate, propedeutiche alla vendita d’immobili e aziende
Antico Casale di Scansano 4* 50 Camere Scansano- Hotel Solaris 3* 70 Camere Cesana Torinese
Realizzazione del Budget sia per le singole strutture che per l’intero aggregato;
Organizzazione della gestione operativa, economica e finanziaria;
Controllo e monitoraggio dell’andamento costi e ricavi rispetto al budget e anno precedente e monitoraggio dei principali indici;
Determinazione e analisi Food Cost;
Presentazione dei risultati economici alla presidenza e all’amministratore delegato;
Supporto nella strategia di vendita e commerciale sia on-line che off-line nonché nella stipula dei contratti commerciali;
Definizione delle tariffe di vendita camere e servizi extra;
Definizione e controllo standard qualitativi delle strutture;
Realizzazione protocolli e procedure interne per i reparti e direzione;
Selezione del personale;
Organizzazione dei lavori di manutenzione ordinaria e straordinaria;
Costruzione Budget, forecast, report mensili con analisi su scostamenti rispetto al Budget per i principali KPI;
Realizzazione forecast per vendita camere e tariffa media;
Presentazione dei risultati economici alla proprietà del gruppo;
Sviluppo Business plan per acquisizione strutture ricettive;
Supporto nella strategia di vendita e commerciale on line /off line;
Definizione e controllo standard qualitativi sia reparto camere che Food&Beverage;
Accordi quadro con fornitori;
Predisposizione procedure aziendali;
Coordinamento uffici acquisti sparsi nelle strutture con gestione del magazzino centralizzato;
Determinazione e analisi Food Cost, e monitoraggio principali indici gestionali;
Piani di manutenzione per le strutture di proprietà e non, su base annua con impianti di nuova generazione;
Capo progetto per l'implementazione, sviluppo e set up in tutte le strutture ricettive di Eden Viaggi del software di front office “Protel”;
Implementazione e sviluppo del sistema informatico gestionale NAVISION basato sui principi U.S.A.L.I (Uniform system of accounts for the lodging industry);
Ottima conoscenza del funzionamento del Booking engine interfacciato con il PMS Protel, dei vari portali di prenotazione e gestione tariffaria.
Particolare attenzione è stata rivolta alla struttura CRVENA LUKA in Croazia dal 2004 a tutto il 2007, dove ho ricoperto la funzione di responsabile operativo e amministrativo;
Accordi con fornitori;
Rapporti con le amministrazioni locali;
Redazione piani di ristrutturazione;
Budget, Report e analisi costi/ricavi mensile;
Organizzazione e controllo ufficio acquisti, area Food & Beverage, area Camere;
Gestione finanziaria;
Gestione delle risorse umane;
Analisi prezzi di acquisto fornitori;
Assistente alla gestione ufficio acquisti;
Contabilità di magazzino;
Redazione menu su base settimanale
Determinazione Food cost dei tre ristoranti presenti presso la struttura