Alessandra Botti
Fontanellato,PR
Profilo professionale
Professionista con esperienza in gestione dei rapporti con i clienti e creazione di campagne pubblicitarie. Abile nell'uso di CRM e dotato di eccellenti capacità di problem solving. Cerco un ambiente stimolante per crescere professionalmente.
Panoramica
23
23
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Responsabile commerciale e marketing
Massari Consulting
Fidenza, Pr
2025.05 - ad oggi
- Creazione e fidelizzazione di un nutrito portafoglio clienti garantendone la completa soddisfazione.
- Pianificazione e gestione di campagne pubblicitarie e di comunicazione online e offline.
- Ricerca clienti, negoziazione delle condizioni contrattuali e stipula dei contratti di fornitura.
Impiegata 3 Livello
CANTINE CECI SPA
Torrile, Pr
2012.09 - 2025.04
- Inserimento ordini vendita, evasione ordini vendita, fatturazione clienti, assistenza clienti, assistenza rete agenti Italia, gestione rapporti con i corrieri, gestione bancali, contenzioso e giacenze, front-office reception per vendita al pubblico, redazione listini e contratti vendita.
- Back Office Commerciale Italia
Impiegata 3 Livello
BELLESIA TRASPORTI
Bianconese, Pr
2004.01 - 2012.01
- Assistenza clienti, bollettazione, controllo fatture fornitori, contabilità della filiale, pianificazione consegne/ritiri, giacenze, contenzioso, gestione e assistenza commerciale.
- Operativo e assistenza clienti
Impiegata 3 Livello
AMBROSETTI E STRACCIARI / GEODIS
Bianconese, Pr
2002.01 - 2004.01
- Assistenza clienti, bollettazione, controllo fatture fornitori, contabilità della filiale, pianificazione consegne/ritiri, giacenze, contenzioso, gestione e assistenza commerciale.
- Operativo e assistenza clienti
Istruzione
Diploma di Perito Aziendale e Corrispondente - Lingue Estere
I.T.I.S. "G.Galilei"
S.Secondo P.seCompetenze
- Madrelingua: Italiano
- Altre lingue: Inglese, Francese, Tedesco
- Capacità di lettura: Inglese: Buona, Francese: Buona, Tedesco: Elementare
- Capacità di scrittura: Inglese: Buona, Francese: Buona, Tedesco: Elementare
- Capacità di espressione orale: Inglese: Sufficiente, Francese: Buona, Tedesco: Elementare
- Capacità e competenze relazionali: Entusiasmo, iniziativa e dinamismo mi hanno sempre spinta ad andare avanti nel lavoro così come nel rapporto tra colleghi Mi adatto con facilità a nuovi ambienti e situazioni lavorative
- Capacità e competenze organizzative: Lavorando per molto tempo a contatto diretto con i clienti, essendo all’ufficio operativo e customer care, ho sviluppato ottime capacità relazionali cercando di andare sempre il più possibile incontro alle loro esigenze per poter infondere fiducia sul servizio che utilizzavano e sul prodotto che vendevo Con i colleghi sono sempre stata collaborativa e loro sono stati con me giusto per poter lavorare in un ambiente armonioso e senza particolari problemi
- Capacità e competenze tecniche: Conoscenza del pacchetto office base, Conoscenza del sistema operativo as400 e GAMMA ENTERPRISE
- Cosa cerco: Cerco un ambiente che dia stimoli per accrescere professionalmente e personalmente Valuto anche part-time sia a 4 che a 6 ore
- Patente: Automunita - Patente B
- Pianificazione strategica
- Capacità di analisi e sintesi
- Conoscenza di CRM
- Gestione dei rapporti con i clienti
- Gestione dei social media
- Gestione delle vendite
- Creazione di campagne pubblicitarie
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Negoziazione contratti
- Attitudine al lavoro di squadra
- Visione strategica
- Attenzione ai dettagli
- Capacità di pianificazione
- Microsoft Word
- Competenze in business development
- Team working
- Problem solving
- Doti comunicative e relazionali
- Uso dei principali strumenti informatici
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati in conformità a quanto previsto dal DL 196/03.
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1
Tedesco
Principiante
A1
Spagnolo
Principiante
A1
Cronologia
Responsabile commerciale e marketing
Massari Consulting
2025.05 - ad oggi
Impiegata 3 Livello
CANTINE CECI SPA
2012.09 - 2025.04
Impiegata 3 Livello
BELLESIA TRASPORTI
2004.01 - 2012.01
Impiegata 3 Livello
AMBROSETTI E STRACCIARI / GEODIS
2002.01 - 2004.01
Diploma di Perito Aziendale e Corrispondente - Lingue Estere
I.T.I.S. "G.Galilei"