Alessandra Candela

• Vendita assistita e consulenza specializzata su prodotti e marchi dermocosmetici.
• Analisi della pelle tramite check-up cutanei personalizzati e strumenti computerizzati.
• Definizione di skincare routine e protocolli specifici per pelli sensibili, acneiche e mature.
• Gestione autonoma del reparto dermocosmesi: riordino, controllo scadenze e allestimento promozionale.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Fidelizzazione della clientela e valorizzazione delle nuove linee di prodotto, con contributo alla crescita delle vendite del reparto.

• Gestione e organizzazione del reparto.

Cura dell'esposizione e del rifornimento della merce.

Assistenza alla clientela e supporto nella scelta dei prodotti.

Gestione degli ordini e delle richieste dei clienti.

Mantenimento dell'ordine e della cura degli spazi espositivi.

• Gestione e caricamento dei contratti “Nici Telecom Back Office” nel sistema CRM aziendale, supporto alle attività di back office commerciale, verifica della documentazione contrattuale e collaborazione con il team vendite per garantire la corretta attivazione dei servizi.

• Responsabile dell’organizzazione e del coordinamento delle attività del reparto, dalla produzione alla vendita. Gestione del personale, controllo qualità dei prodotti, ordini fornitori e cura dell’esposizione. Attenzione al servizio al cliente e al rispetto delle norme igienico-sanitarie.

• Gestione delle attività di segreteria, inclusa l’emissione di fatture e DDT (documenti di trasporto), registrazione della prima nota cassa, organizzazione della documentazione aziendale, supporto al cliente tramite e-mail e telefono.

• Gestione delle vendite, supporto al cliente ed organizzazione della merce in reparto, operazioni di cassa e registrazione della prima nota.

• Preparazione delle vivande e servizio ai tavoli, garantendo attenzione alla qualità del servizio e cura del cliente.