Alessandra Ferrarese
Parabiago,MI
Profilo professionale
Ho un'innata predisposizione ai rapporti interpersonali , compresi quelli che richiedono un lavoro di squadra e l'interazione con vari referenti , rispettando sempre l ' ordine gerarchico. Sono una persona leale, solare e altruista. In ambito professionale penso di avere buone competenze organizzative e sono in grado di svolgere i compiti affidati in totale autonomia. Sono affidabile , puntuale e propositiva .
Panoramica
1
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Language
30
30
years of professional experience
Esperienza lavorativa
impiegata
Juzo Italia
2020.09 - 2026.06
- L’obiettivo primario è la soddisfazione delle esigenze della clientela composta da medici, farmacie, sanitarie ed ortopedie, rispondendo con tempestività ed efficienza alle loro richieste.
- Gestione mail; inserimento, controllo avanzamento ed evasione degli ordini; informazioni e consigli sui prodotti; risoluzioni di problemi, reclami e resi con professionalita’.
- Rapporti con la casa madre tedesca per marketing, certificazioni e registrazioni prodotti presso il Ministero della Sanita’.
- Creazione di Newsletter per promozioni mensili.
- Gestione della corrispondenza amministrativo, fatture e pagamenti, facendo da tramite tra i clienti italiani e l'ufficio della casa madre tedesca.
- Azienda di ausili medicali.
impiegata commerciale - amministrativa e consulente
Elite Sistemi
2014.08 - 2020.08
- Proposte commerciali per vendita impianti meccanici.
- Cura e mantenimento dei rapporti commerciali con i clienti.
- Organizzazione agenda lavorativa e personale del responsabile.
- Prima nota, registrazione bolle e fatture, tenuta contabilità di base.
- Gestione rapporti con le banche.
- Azienda di automazione e robotica.
Sales and Merchandising Rappresentative per Microsoft
Praesidium Spa
2003.04 - 2014.07
- Mi occupavo della vendita dei prodotti e della loro promozione, di concordare volantini e fiere; di risolvere ogni esigenza e problematica che potesse insorgere tra il cliente e l’azienda, con raggiungimento obiettivi di fatturato, volumi e costi assegnati.
- Impostare politiche di assortimento, di rotazione prodotti e di promozioni.
- Gestire la presa diretta dell’ordine.
- Migliorare la visibilità del brand sul punto vendita.
- Quotidiana formazione agli addetti vendita su caratteristiche prodotti per facilitarne la vendita, e aggiornamenti continui sulle novità presenti e in arrivo.
- Posizionamento pop.
- Monitoraggio concorrenza.
impiegata Commerciale
Best Buy Computer di Legnano
2001.12 - 2003.03
- Società che si occupa di vendita di materiale informatico
Master Pix
Busto Arsizio
1996.09 - 2001.11
- Mi sono occupata della gestione di un negozio d’informatica.
- Mi occupavo dei rapporti, pre e post vendita, con fornitori e utenti finali, della gestione del magazzino e pianificazione degli acquisti.
- Tenuta prima nota e corrispettivi iva.
- Gestione rapporti con le banche.
Istruzione
Diploma di Maturità Artistica - indirizzo architettura e design
1996-07
Competenze
- Buona conoscenza di Windows e Office
- Utilizzo programma di contabilità Zucchetti, Esatto, Oxaion
- Nozioni amministrative: prima nota, banche, fatturazione, bolle
Attitudini
- Sono una persona intraprendente, comunicativa e responsabile
- Decennale esperienza gestioni ordini, acquisti e vendite.
- Possiedo una buona esperienza commerciale e organizzativa; sono in grado di lavorare in completa autonomia e di raggiungere con efficacia gli obiettivi prefissati.
- Conoscenza e capacità di analisi di fatturati e budget.
- Ottime capacità relazionali, di problem solving e organizzative.
- Precisa e puntuale.
Disclaimer
Autorizzo al trattamento dei miei dati personali, in ottemperanza alla vigente normativa sulla riservatezza di cui all’art. 10 e art.13 della legge 675/96.
Lingue Straniere
inglese livello medio.
Cronologia
impiegata
Juzo Italia
2020.09 - 2026.06
impiegata commerciale - amministrativa e consulente
Elite Sistemi
2014.08 - 2020.08
Sales and Merchandising Rappresentative per Microsoft
Praesidium Spa
2003.04 - 2014.07
impiegata Commerciale
Best Buy Computer di Legnano
2001.12 - 2003.03
Master Pix
1996.09 - 2001.11