Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Hobby e interessi
Cronologia
Piacere, sono

Alessandra Lamberti

Pescara,PE
Alessandra Lamberti

Profilo professionale

Ottima addetta vendite con competenze in comunicazione persuasiva e strategie di vendita. Eccelle nel riconoscere e risolvere problemi, raggiungendo obiettivi aziendali con determinazione sorriso e cortesia.

Venditrice con buona conoscenza in ambito del settore GIOIELLERIA e ABBIGLIAMENTO con forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio.

Panoramica

14
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

TITOLARE .c/o ARAPIETRA HOME PESCARA
PESCARA, PE

Gestore struttura ricettiva
07.2025 - ad oggi

Panoramica del lavoro

  • Controllo della manutenzione dell'edificio e delle attrezzature per garantire standard elevati per gli ospiti.
  • Elaborazione di report sulle performance della struttura per identificare aree di miglioramento e implementare soluzioni.
  • Implementazione di strategie di marketing per promuovere la struttura ricettiva su vari canali, aumentando il tasso di occupazione.
  • Assistenza diretta ai clienti in situazioni ad alta complessità, assicurando una risoluzione tempestiva e professionale delle problematiche.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della struttura ricettiva garantendo il massimo confort e ospitalità ai clienti.

AELIA DUTY FREE c/o Fiumicino Airport
FIUMICINO, RM

Commessa di negozio di gioielleria
05.2018 - 01.2025

Panoramica del lavoro

  • Vendita assistita nel settore gioielleria, fornendo consulenza personalizzata ai clienti sugli articoli preziosi.
  • Realizzazione di inventari periodici, controllo scorte e riassortimento articoli mancanti.
  • Organizzazione e mantenimento dell'estetica del punto vendita, allestimento vetrine e esposizione gioielli e gestione quotidiana apertura e chiusura contabilità di cassa.

YAMAMAY SPA c/o Fiumicino Airport
Fiumicino, RM

Addetta vendite abbigliamento
03.2018 - 02.2022

Panoramica del lavoro

  • Assistenza clienti, fornendo consulenza personalizzata e gestendo le richieste post-vendita.
  • Elaborazione di transazioni di vendita, gestione dei resi e scambi merce con precisione.
  • Partecipazione attiva a formazioni sul prodotto e aggiornamenti sulle tendenze della moda.
  • Supporto post-vendita per risolvere reclami e problemi tecnici, assicurando la massima soddisfazione del cliente.
  • Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
  • Mantenimento dell'area di lavoro pulita e organizzata, garantendo la sicurezza del fondo cassa.

SANDRO FERRONE c/o C.C Parco Leonardo Fiumicino
FIUMICINO, RM

Responsabile di punto vendita
12.2013 - 01.2018

Panoramica del lavoro

  • Implementazione di strategie di visual merchandising per ottimizzare l'esposizione dei prodotti e incrementare le vendite.
  • Supervisione e formazione del personale sulle tecniche di vendita e sul servizio clienti eccellente.
  • Analisi delle performance di vendita e dei report finanziari per identificare trend e aree di miglioramento.
  • Gestione del team per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, coordinando attività e assegnando risorse.
  • Gestione cassa e operazioni bancarie quotidiane, inclusi prelievi, depositi e pagamenti bollette.

OCCHIALISSIMI & CO. c/o FCO AIRPORRT
FIUMICINO

VICE RESPONSABILE ADDETTA ALLE VENDITE E CASSIERA
01.2012 - 08.2013

Panoramica del lavoro

  • Implementazione di strategie di vendita efficaci per massimizzare i profitti.
  • Garantire un servizio clienti di alta qualità, risolvendo reclami e gestendo richieste speciali.
  • Supervisione delle attività quotidiane, motivazione e formazione dei membri del personale.
  • Analisi dei report finanziari per supportare la direzione nelle decisioni strategiche, ottimizzando i costi e aumentando i profitti.

STROILI ORO
LIDO DI OSTIA, RM

Addetta alle vendite e cassiera
09.2010 - 01.2012

Panoramica del lavoro

  • Elaborazione delle operazioni di reso e cambio merce, assicurando la conformità alle politiche aziendali.
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e delle transazioni di vendita.
  • Assistenza ai clienti nella selezione dei prodotti e fornire informazioni dettagliate su di essi.

Istruzione

IPSIA "ENRICO BERLINGUER"
ACILIA - RM

ODONTOTECNICO from DIPLOMA MATURITA' SCUOLA SECONDARIA DI SECONDO GRADO
07-1992

Panoramica dell'università

Competenze

  • Competenze in marketing
  • Comunicazione persuasiva
  • Uso dei principali strumenti informati
  • Abilità dialettiche
  • Riconoscimento e risoluzione problemi
  • Conoscenza
  • Conoscenza delle strategie di vendita
  • Propensione al lavoro per obiettivi e al loro raggiungimento

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1

Hobby e interessi

*AMO VIAGGIARE E SPESSO LO FACCIO INSIEME AI MIEI 4 CAGNOLINI CHE SONO GLI AMORI DELLA MIA VITA

*ADORO LE PASSEGGIATE NELLA NATURA TRA BOSCHI ERUSCELLI PERCHE' MI RILASSA MOLTO

*MI PIACE STARE A CONTATTO CON LE PERSONE PERCHE SONO UNA DONNA EMPATICA CHE TENDE SEMPRE A *VEDERE LA VITA IN POSITIVO CERCANDO DI DONARE LUCE E COLORI A CHI LA VITA LA PERCEPISCE SOLO IN GRIGIO*

*COLLEZIONO PROFUMI IN MINIATURA E NON

*COLLEZIONO BRASCCIALI SCINTILLANTI

Cronologia

Gestore struttura ricettiva
TITOLARE .c/o ARAPIETRA HOME PESCARA
07.2025 - ad oggi
Commessa di negozio di gioielleria
AELIA DUTY FREE c/o Fiumicino Airport
05.2018 - 01.2025
Addetta vendite abbigliamento
YAMAMAY SPA c/o Fiumicino Airport
03.2018 - 02.2022
Responsabile di punto vendita
SANDRO FERRONE c/o C.C Parco Leonardo Fiumicino
12.2013 - 01.2018
VICE RESPONSABILE ADDETTA ALLE VENDITE E CASSIERA
OCCHIALISSIMI & CO. c/o FCO AIRPORRT
01.2012 - 08.2013
Addetta alle vendite e cassiera
STROILI ORO
09.2010 - 01.2012
IPSIA "ENRICO BERLINGUER"
ODONTOTECNICO from DIPLOMA MATURITA' SCUOLA SECONDARIA DI SECONDO GRADO
Alessandra Lamberti