Alessandro Olivero
Moretta,italia
Panoramica
14
14
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Funzionario commerciale
BERTOLOTTO SPA
Torre San Giorgio, Cn
02.2023 - ad oggi
- Gestione portafoglio clienti, inclusa l'identificazione di nuove opportunità commerciali e il mantenimento delle relazioni esistenti.
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi prefissati.
- Analisi di mercato per identificare tendenze, opportunità di crescita e concorrenza, contribuendo alla strategia aziendale.
- Formazione e supervisione di nuovi membri del team commerciale, garantendo il rispetto degli standard aziendali.
- Partecipazione a fiere e eventi di settore per promuovere i prodotti/servizi e ampliare la rete di contatti.
- Coordinamento con il team di marketing per la creazione e distribuzione di materiali promozionali efficaci.
- Controllo periodico dei dati di vendita per la valutazione del rendimento dell'attività complessiva.
- Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.
- Preparazione o presentazione di materiale informativo per distributori e clienti finali.
- Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
- Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
- Gestione opportuna dei reclami e delle procedure di rimborso o reso.
- Organizzazione di sconti e promozioni per incentivare le vendite.
- Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
- Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.
- Studio del mercato d'area e delle caratteristiche del target per l'acquisizione di nuovi clienti.
- Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
- Comprensione e individuazione dei bisogni effettivi dei potenziali clienti in modo da proporre soluzioni adeguate in termini di prodotti e/o servizi del mercato di riferimento.
- Mappatura dei potenziali nuovi clienti sul mercato e gestione del primo contatto.
- Analisi delle tendenze di settore e studio delle attività dei competitor.
- Elaborazione dei preventivi e negoziazione degli accordi commerciali.
Tecnico commerciale
CM SRL
Marene, Cn
02.2013 - 01.2023
- Sviluppo strategie di marketing per promuovere servizi di noleggio veicoli, inclusa l'analisi delle tendenze di mercato.
- Elaborazione contratti di noleggio, inclusa la verifica dei documenti e l'applicazione delle tariffe.
- Realizzazione di offerte personalizzate in base alla esigenze di budget e di utilizzo del veicolo esposte dal cliente.
- Gestione quotidiana delle operazioni di noleggio, inclusa la pianificazione delle prenotazioni e la gestione delle flotte.
- Controllo periodico dei listini prezzi dei competitor per favorire la propria competitività sul mercato.
- Consulenza ai clienti nella scelta del veicolo e delle opzioni accessorie.
- Valutazione dell'efficienza del servizio di noleggio e individuazione di eventuali aree di miglioramento.
- Implementazione di procedure operative per ridurre le tempistiche relative alle pratiche di gestione dei noleggi.
- Collaborazione con i colleghi nella realizzazione delle attività richieste dalla direzione.
- Spiegazione ai clienti delle caratteristiche e delle specifiche dei prodotti o dei servizi proposti.
Impiegato commerciale
Comecar Noleggi srl
Marene, Cn
11.2010 - 07.2013
- Gestione delle restituzioni dei veicoli noleggiati, inclusa la verifica delle condizioni e l'elaborazione dei pagamenti.
- Elaborazione contratti di noleggio, inclusa la verifica dei documenti e l'applicazione delle tariffe.
- Assistenza clienti per il noleggio veicoli, inclusa la risoluzione delle problematiche e la fornitura di informazioni sui servizi.
- Gestione quotidiana delle operazioni di noleggio, inclusa la pianificazione delle prenotazioni e la gestione delle flotte.
- Registrazione e verifica di dati identificativi e numero di patente delle persone autorizzate alla giuda del veicolo noleggiato.
- Documentazione fotografica di parti danneggiate, guaste o mancanti interne ed esterne al veicolo.
- Registrazione dei dati, predisposizione e invio al cliente del contratto delle prenotazioni avvenute online e via telefono.
- Quantificazione e classificazione dei danni e redazione del preventivo di spesa per la riparazione del veicolo.
Operaio elettricista
D&C s.n.c.
Marene, Cn
04.2010 - 11.2010
- Supervisione dell'installazione di sistemi di automazione e domotica.
- Installazione e manutenzione di sistemi elettrici in edifici residenziali, commerciali e industriali.
- Realizzazione di impianti elettrici conformi alle normative vigenti in materia di sicurezza.
- Messa in sicurezza degli impianti elettrici in conformità alle norme tecniche europee.
- Collegamento e predisposizione dei dispositivi di sezionamento e protezione secondo istruzioni.
- Installazione e cablatura di chiusure tecniche e impiantistica elettrica.
- Riparazione di connettori, cavi, rivestimenti, isolanti e componentistica elettrica in generale.
- Posa in opera di canali, cavi, apparecchiature e circuiti elettrici secondo specifiche progettuali.
Addetto alla vendita
Ares srl
Saluzzo, Cn
09.2008 - 03.2010
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
Istruzione
ATTESTATO NEGO PRO - Corso di negoziazione
BRIDGE PARTNERS
Milano10.2025
IV SUPERIORE -
ITIS
Verzuolo06.2008
Competenze
- Gestione dei clienti
- Capacità comunicative
- Analisi di mercato
- Pianificazione commerciale
- Networking professionale
- Conoscenza prodotti/servizi
- Strategia di vendita
- Gestione commerciale
- Utilizzo CRM
- Utilizzo di software di analisi dati
- Negoziazione contratti
- Gestione del portafoglio clienti
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Tecniche di negoziazione
- Uso di MS Office
- Spirito di iniziativa
- Resistenza allo stress
- Tecniche di fidelizzazione
- Tecniche di vendita
- Abilità di vendita
- Conoscenza dei prodotti
- Abilità di negoziazione
- Negoziazione contrattuale
- Problem solving
- Gestione dei reclami
- Microsoft Office
Cronologia
Funzionario commerciale
BERTOLOTTO SPA
02.2023 - ad oggi
Tecnico commerciale
CM SRL
02.2013 - 01.2023
Impiegato commerciale
Comecar Noleggi srl
11.2010 - 07.2013
Operaio elettricista
D&C s.n.c.
04.2010 - 11.2010
Addetto alla vendita
Ares srl
09.2008 - 03.2010
ATTESTATO NEGO PRO - Corso di negoziazione
BRIDGE PARTNERS
IV SUPERIORE -
ITIS