Alessia Malacarne
Orbetello,Grosseto
Profilo professionale
Abilità consolidate nella gestione magazzino, vendita e contabilità di cassa, con buone capacità di comunicazione, lavoro in team e ascolto attivo. Abile nell'utilizzo della gestione e organizzazione degli inventari. Orientamento al cliente su consulenza dei prodotti al dettaglio. Pulizia, Sanificazione e riordino dei locali lavorativi.
Buona conoscenza della lingua Inglese.
Corso di base formativo di Informatica.
Puntualità, etica lavorativa, e motivazione alla crescita professionale.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alle vendite, cassa e magazzino
Angel.ina di Ercoli Fabrizio
Orbetello, Grosseto
2022.02 - 2025.10
- Elaborazione del conto e gestione dell'incasso in contanti o tramite POS.
- Elaborazione dell'inventario e verifica delle giacenze di magazzino.
- Accoglienza dei clienti e illustrazione di eventuali offerte o promozioni attive.
- Prezzaggio della merce, allestimento e rifornimento di scaffali ed espositori.
- Gestione di cambi merce, resi e rimborsi secondo le politiche commerciali stabilite.
- Cura dei rapporti con i clienti e gestione professionale dei reclami.
- Assistenza alla clientela nella scelta e selezione dei prodotti.
- Applicazione di placche ed etichette antitaccheggio su prodotti.
- Esecuzione delle procedure di apertura e chiusura fiscale e gestione della liquidità di cassa.
- Prelievo, smistamento e ripartizione della merce per la preparazione degli ordini.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Partecipazione alle operazioni giornaliere di riordino e pulizia del punto vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
- Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Addetta alla vendite e gestione magazzino
Girasole SAS
Orbetello, Grosseto
2021.06 - 2021.09
- Organizzazione dello spazio di magazzino per ottimizzare i processi di prelievo e stoccaggio merci.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
Cameriere di sala
Ithai S.R.L
Orbetello, Grosseto
2020.07 - 2021.06
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
- Collaborazione alla gestione delle scorte e all'elaborazione degli ordini.
- Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
Addetta alla vendita, cassa e magazzino
Tony and Judy SNC
Orbetello, Grosseto
2018.09 - 2019.10
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
Parrucchiere per signora
Arianna Bigiarini
Orbetello, Grosseto
2017.04 - 2017.09
- Formazione continua su tecniche di taglio e colore avanzate, partecipando a corsi e seminari del settore.
- Gestione degli appuntamenti e accoglienza clienti, garantendo un servizio personalizzato e di qualità.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia del salone, seguendo le norme igienico-sanitarie.
- Gestione del magazzino e dell'ordinazione dei prodotti di bellezza, ottimizzando costi e risorse.
- Cura della disposizione dei prodotti all'interno del salone su espositori e in vetrina.
- Realizzazione di trattamenti rivitalizzanti e anticaduta e applicazione di fiale e impacchi naturali rinforzanti.
- Corretta igienizzazione di utensili e superfici di lavoro mediante l'ausilio di prodotti specifici a garanzia di un ambiente pulito e sicuro.
- Esecuzione di lavaggio, colorazione e messa in piega.
- Programmazione degli appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana
Istruzione
Diploma - Pianoforte, composizione ed esecuzione
Liceo Artistico e Musicale Marusca
Colleferro2022-07
Competenze
- Tecniche di stoccaggio merci
- Capacità di comunicazione
- Capacità di ascolto attivo
- Utilizzo del sistema POS
- Conoscenza del prodotto
- Puntualità
- Cortesia e professionalità
- Conoscenza dei prodotti
- Contabilità di cassa
- Uso scanner codici barre
- Gestione magazzino
- Gestione di inventario
Lingue
Inglese
Intermedio
B1