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- Bambini
- Eventi- fiere
- Social
- Cucina
Alessia Poderico
Salerno
Profilo professionale
Personalità dinamica con anni di esperienza nel gestire il cliente. Ottime capacità comunicative relazionali sviluppate in ambito di lavoro. Ottime competenze di linguaggio non verbale, padronanza grammaticale e lessicale. Empatia e capacità di ascolto, soprattutto ottima capacità di Leadership e lavoro in team; spiccata capacità nel problem solving.
Educatrice con buona conoscenza, forte motivazione a crescere pronfessionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Educatrice scolastica
Cooperativa Giovamente
Salerno, Salerno
2025.10 - ad oggi
- Coordinamento di progetti educativi innovativi, inclusa la creazione di programmi personalizzati per studenti con bisogni speciali.
- Realizzazione di laboratori e attività extracurricolari per lo sviluppo delle competenze trasversali degli alunni.
- Assistenza e supporto agli studenti in situazioni di disagio o conflitto, promuovendo il benessere psicologico e l'inclusione.
- Partecipazione all'organizzazione di visite, gite e attività sportive e artistiche in collaborazione con genitori e docenti.
Educatrice di comunità
Cooperativa Giovamente
Salerno, Salerno
2026.05 - 2026.05
- Conduzione di interventi a scopo educativo, didattico o di reintegrazione sociale.
Segretaria receptionist
AutuoriGroupLogistics
salerno
2024.11 - 2025.04
- Mantenimento dell'ordine nelle aree adibite alla reception.
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti incluse cancellazioni e riprogrammazioni.
- Gestione delle richieste di informazioni e dei reclami.
- Preparazione, compilazione e archiviazione di documenti e fatture.
- Predisposizione e distribuzione del materiale per riunioni ed eventi.
- Controllo dei visitatori, aggiornamento dei registri ed emissione di pass temporanei.
- Gestione delle relazioni con fornitori e partner commerciali, con professionalità, cortesia e precisione.
GESTIONE TRAFFICO NAZIONALE
AUTUORIGROUPLOGISTICS
Salerno
2023.10 - 2024.02
- Descrizione della società: Trasporto e magazzinaggio
- Rapporti con i clienti
- Inserimento ordini
- Gestione autisti
- Pianificazione viaggi
- Trasporto e magazzinaggio
SERVIZIO CIVILE
UNIONE REGIONALE CIECHI
Salerno
2022.10 - 2023.10
- Contatto con i clienti
- Competenze amministrative
- Buona gestione delle scadenze
- Competenze organizzative e gestionali
- Organizzazione eventi, viaggi di lavoro
- Conoscenze in contabilità, codice penale e civile
- Abilità nella scrittura: Microsoft Office
- Gestionali aziendali
- Uso strumenti per ufficio
- Comunicazione scritta e orale, anche in inglese
- Assistenza anziani
- Accompagnatrice anziani
- Assistenza telefonica e fisica a coloro iscritti all'Unione dei ciechi
BARMAN E COMMIES DI SALA
EXCLUSIVE CATERING S.R.L.
Salerno
2022.04 - 2022.09
- Acquisizione ed esecuzione tempestiva delle comande seguendo con cura le indicazioni del cliente.
- Pulizia, organizzazione e rifornimento delle cocktail workstation.
- Utilizzo della cassa elettronica.
- Verifica della corretta conservazione degli alimenti utilizzati per le decorazioni.
HOSTESS
MUSEO DIOCESANO DI SALERNO
Salerno
2022.01 - 2022.02
BARMAN E COMMIES DI SALA
EXCLUSIVE CATERING S.R.L.
Salerno
2018.09 - 2021.12
- Acquisizione ed esecuzione tempestiva delle comande seguendo con cura le indicazioni del cliente.
- Pulizia, organizzazione e rifornimento delle cocktail workstation.
- Utilizzo della cassa elettronica.
- Verifica della corretta conservazione degli alimenti utilizzati per le decorazioni.
HOSTESS DI ACCOGLIENZA
EXCLUSIVE CATERING S.R.L.
Salerno
2021.05 - 2021.10
BARMAN E CAMERIERA
IL CALYPSO - RISTORANTE - LIDO
Vietri sul Mare
2019.03 - 2019.10
- Creazione di menù personalizzati a seconda delle esigenze del cliente.
- Preparazione di cocktail e long drink.
- Accoglienza del cliente.
- Gestione cassa.
- Pulizia del locale.
- Organizzazione turni dello staff di preparazione cocktail.
- Predisposizione e riassetto della sala.
- Gestione ordinazioni e servizio al tavolo.
- Assicurando un'attenzione al cliente di primo livello.
- Rispetto delle norme igieniche e di sicurezza.
- Erogazione del servizio colazioni e caffetteria, pranzo, aperitivo e cena su turni.
RECEPTIONIST DI HOTEL
HOTEL VOCE DEL MARE
Vietri sul Mare
2018.05 - 2018.07
- Controllo dei visitatori, aggiornamento dei registri e di emissione di pass temporanei.
- Preparazione di documenti, report e presentazioni.
- Gestione e smistamento della posta in entrata e in uscita, sia cartacea sia elettronica.
- Registrazione dell'ingresso di clienti, ospiti e fornitori.
- Inserimento dati, aggiornamento e gestione di database.
- Monitoraggio dei video delle telecamere a circuito chiuso e collaborazione con il personale di sicurezza.
GESTIONE DELLE PROPRIETÀ
STARHOST S.R.L.
Salerno
2016.06 - 2016.07
- Garanzia della corretta operatività mediante il costante aggiornamento dell'inventario, la verifica periodica dei livelli di scorte e l'inoltro tempestivo degli ordini di acquisto per assicurarne l'immediato approvvigionamento.
- Attenta organizzazione e pianificazione delle attività identificando obiettivi e priorità e tenendo conto del tempo e delle risorse a disposizione per garantirne il corretto completamento.
Istruzione
DIPLOMA ALBERGHIERO -
Istituto Professionale Alberghiero di Stato Roberto Virtuoso
SalernoLAUREA TRIENNALE - MEDIAZIONE LINGUISTICA
IUM Academy School
MASTER - RECEPTIONIST D'ALBERGO
Salerno formazione
SalernoATTESTATO DI E-PASS & CERTIFICAZIONE B2 -
Salerno formazione
SalernoATTESTATO DI PRIMO SOCCORSO -
Croce Rossa Italiana Comitato di Salerno
SalernoPROPOSTA FORMATIVA DOCENTI 24 CFU -
Università Telematica Pegaso
ATTESTATO BLSD -
Croce Rossa Italiana Comitato di Salerno
SalernoLaurea triennale - scienze dell'educazione e della formazione
UNIPEGASO
ONLINE2026-01
TECNICO ABA - SPETTRO AUTISTICO
LABORFORM
ONLINE2025-01
Competenze
- Capacità di accoglienza e gestione del cliente
- Doti organizzative
- Resistenza allo stress
- Buona dialettica
- Attitudine al lavoro in team
- Gestione autonoma della sala ristorante
- Velocità nel servizio
- Conoscenza delle normative igiene e sicurezza alimentare
- Annotazione delle ordinazioni
- Buone doti organizzative e di problem solving
- Conoscenze contabili
- Capacità di multitasking
- Gestione delle e-mail
- Capacità di insegnamento
- Sensibilità verso le problematiche giovanili
- Organizzazione e pianificazione
- Gestione comportamenti
- Didattica inclusiva
- Attitudine al lavoro di squadra
- Esperienza nell'interazione con utenti in situazioni di disagio
- Comunicazione efficace
- Microsoft Word
Hobby e interessi
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2024-01
Costume
- Genere: Femminile
- Nazionalità: Italiana
- Permesso di lavoro: Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base l D.Lgs. 196/2003 e al Regolamento UE 2016/679.
Competenze linguistiche
4,B2
Competenze linguistiche
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
Italiano
Madrelingua
C2
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Educatrice di comunità
Cooperativa Giovamente
2026.05 - 2026.05
Educatrice scolastica
Cooperativa Giovamente
2025.10 - ad oggi
Segretaria receptionist
AutuoriGroupLogistics
2024.11 - 2025.04
GESTIONE TRAFFICO NAZIONALE
AUTUORIGROUPLOGISTICS
2023.10 - 2024.02
SERVIZIO CIVILE
UNIONE REGIONALE CIECHI
2022.10 - 2023.10
BARMAN E COMMIES DI SALA
EXCLUSIVE CATERING S.R.L.
2022.04 - 2022.09
HOSTESS
MUSEO DIOCESANO DI SALERNO
2022.01 - 2022.02
HOSTESS DI ACCOGLIENZA
EXCLUSIVE CATERING S.R.L.
2021.05 - 2021.10
BARMAN E CAMERIERA
IL CALYPSO - RISTORANTE - LIDO
2019.03 - 2019.10
BARMAN E COMMIES DI SALA
EXCLUSIVE CATERING S.R.L.
2018.09 - 2021.12
RECEPTIONIST DI HOTEL
HOTEL VOCE DEL MARE
2018.05 - 2018.07
GESTIONE DELLE PROPRIETÀ
STARHOST S.R.L.
2016.06 - 2016.07
LAUREA TRIENNALE - MEDIAZIONE LINGUISTICA
IUM Academy School
MASTER - RECEPTIONIST D'ALBERGO
Salerno formazione
ATTESTATO DI E-PASS & CERTIFICAZIONE B2 -
Salerno formazione
ATTESTATO DI PRIMO SOCCORSO -
Croce Rossa Italiana Comitato di Salerno
PROPOSTA FORMATIVA DOCENTI 24 CFU -
Università Telematica Pegaso
ATTESTATO BLSD -
Croce Rossa Italiana Comitato di Salerno
Laurea triennale - scienze dell'educazione e della formazione
UNIPEGASO
TECNICO ABA - SPETTRO AUTISTICO
LABORFORM
DIPLOMA ALBERGHIERO -
Istituto Professionale Alberghiero di Stato Roberto Virtuoso