Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Alessio Scotti

Alessio Scotti

Roma,RM

Profilo professionale

Professionista esperto in gestione delle priorità e analisi delle vendite, con eccellenti doti di leadership e capacità di motivare il team. Abile nella gestione dei reclami e nella fidelizzazione dei clienti, con una solida conoscenza delle normative alimentari e delle tecniche di inventario.

Panoramica

25
25
anni di esperienza professionale

Esperienza lavorativa

Capo reparto di supermercato

DESA SRL DEM SUPERMERCATI
ROMA, RM
2017.10 - 2025.12
  • Supervisione delle operazioni quotidiane del reparto, assicurando il rispetto degli standard di pulizia e sicurezza.
  • Gestione del team di vendita, inclusa la formazione e lo sviluppo delle competenze dei dipendenti.
  • Collaborazione con i fornitori per negoziare acquisti, garantendo le migliori condizioni di prezzo e qualità.
  • Ottimizzazione dei processi di inventario, garantendo la corretta rotazione dei prodotti e la riduzione degli sprechi.
  • Collaborazione con lo staff responsabile della gestione di turni, ferie e permessi di lavoro dei dipendenti del proprio reparto e verifica di frequenza e velocità delle rotazioni.
  • Motivazione del team produttivo al raggiungimento degli obiettivi di vendita prestabiliti.
  • Affiancamento al personale neoassunto e collaborazione alla pianificazione e all'erogazione di corsi di formazione e/o aggiornamento in base alle esigenze.
  • Coordinamento delle risorse, assegnazione dei compiti e controllo della corretta applicazione delle norme di sicurezza per la prevenzione dei rischi e degli infortuni.
  • Preparazione degli ordini di rifornimento delle materie prime del reparto di competenza e gestione della sostituzione delle risorse strumentali non funzionanti o usurate.
  • Giro ispettivo del reparto a inizio e fine turno, annotazione delle esigenze o delle urgenze e istruzione del personale secondo le necessità.
  • Uso dell'ascolto attivo e di strategie di comunicazione positive ed efficaci per la gestione di reclami e lamentele e offerta di soluzioni personalizzate.
  • Partecipazione alla creazione di un clima aziendale collaborativo , motivante e trasparente attraverso la condivisione della mission e dei valori aziendali.
  • Allestimento e disposizione dei prodotti sugli espositori
  • Gestione di eventuali reclami e assistenza generale ai clienti.
  • Affiancamento e formazione ai nuovi arrivati sull'operatività di reparto.
  • Ricezione delle merci, stoccaggio e inventariazione degli articoli.
  • Coordinamento del personale e gestione di attività lavorative, turni di lavoro, ferie e permessi.
  • Verifica dei rispetto delle norme di sicurezza e delle disposizioni igienico-sanitarie.
  • Verifica della corretta prezzatura degli articoli del reparto.
  • Supervisione delle operazioni quotidiane dei punti vendita di competenza.

Titolare ditta individuale EBAY E-COMMERCE

ME STESSO
ROMA, RM
2015.10 - 2017.11

L'ATTIVITA' DI VENDITA AL DETTAGLIO DEL PRIMO MEGOZIO DI E_COMMERCE DI GIOCATTOLI ON LINE è STATA LA CORONAZIONE DEL MIO PRIMO LAVORO

  • Gestione finanziaria dell'impresa, inclusa la pianificazione del budget, l'analisi dei costi e il controllo delle spese.
  • Sviluppo e implementazione di strategie di marketing mirate per promuovere i prodotti o i servizi dell'azienda.
  • Monitoraggio del mercato e della concorrenza per adattare strategie aziendali e mantenere la competitività.
  • Direzione dei processi operativi quotidiani, garantendo l'efficienza della produzione e la qualità del servizio.
  • Negoziazione di contratti con fornitori e clienti per ottimizzare i termini di acquisto e di vendita.
  • Supervisione del reclutamento, della formazione e della gestione del personale, assicurando il rispetto delle normative del lavoro.
  • Strutturazione del progetto imprenditoriale individuando gli ambiti di operatività.
  • Identificazione del target di clientela a cui proporre prodotti e servizi.
  • Gestione degli adempimenti contabili, fiscali e amministrativi relativi alla ditta.
  • Conduzione di analisi di mercato e studio dei competitor nel settore di riferimento.
  • Analisi dei bilanci e monitoraggio della salute finanziaria dell'impresa.
  • Individuazione di strumenti di lavoro performanti volti alla massimizzazione della redditività.
  • Definizione degli obiettivi aziendali monitorandoli regolarmente e analizzando i risultati.
  • Verifica del rispetto delle norme di legge vigenti in riferimento al settore di appartenenza.
  • Raggiungimento di una struttura organizzativa flessibile e responsabile nonché sostenuta da una crescita costante del fatturato attraverso il monitoraggio delle previsioni, il miglioramento del budget e l'adeguamento costante delle strategie operative.
  • Conseguimento di un aumento dei profitti tale da garantire all'azienda la leadership di settore mediante la trasformazione dei piani strategici e l'allineamento degli obiettivi allo scopo di sfruttare a proprio vantaggio l'andamento dinamico del settore.
  • Analisi approfondita delle condizioni di mercato e delle tendenze settoriali.

DIRETTORE ADDETTO ALLE VENDITE

S.A.S.CASA MIA DI GRAZIA BATTISTA GRUPPO LA GIRAFFA ITN
ROMA, RM
2000.12 - 2015.10
  • Negoziazione di contratti con fornitori e clienti per ottimizzare i margini di profitto.
  • Coordinamento con il reparto marketing per creare e promuovere campagne pubblicitarie efficaci.
  • Sviluppo e implementazione di strategie commerciali per incrementare il fatturato e la quota di mercato.
  • Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
  • Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
  • Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
  • Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
  • Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
  • Pianificazione e conduzione di campagne promozionali individuando gli strumenti più adatti in base al target di clientela.
  • Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati.
  • Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
  • Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.
  • Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami da parte della clientela.
  • Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
  • Definizione delle strategie di vendita utili a massimizzare il profitto.
  • Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.
  • Coordinamento della partecipazione a fiere ed eventi di settore in rappresentanza dell'azienda.
  • Supervisione delle attività di visual merchandising per migliorare l'aspetto del negozio.

Istruzione

DIPLOMA DI LICEO SCIENTIFICO - FACOLTA' SEGUITA OER DUE ANNI GIURISPRUDENZA

UNIVERSITA' LA SAPIENZA , ROMA
1995-06

DIPLOMA DI LICEO SCIENTIFICO - FACOLTA' SEGUITA OER DUE ANNI GIURISPRUDENZA

UNIVERSITA' LA SAPIENZA , ROMA
1995-06

Competenze

  • Gestione delle priorità
  • Abilità interpersonali
  • Gestione dei reclami
  • Strumenti di comunicazione efficace
  • Strategie di fidelizzazione
  • Capacità di multitasking
  • Leadership
  • Gestionali di settore
  • Capacità di analisi
  • Capacità previsionali
  • Capacità gestionali e organizzative
  • Abilità di gestione dei conflitti
  • Propensione al rapporto con il cliente
  • Eccellenti doti di organizzazione
  • Spirito di adattamento
  • Conoscenza delle norme di sicurezza
  • Tecniche espositive
  • Pensiero strategico
  • Familiarità con software di programmazione
  • Conoscenza delle normative alimentari
  • Abilità di merchandising
  • Utilizzo di software di gestione inventario
  • Pianificazione dei turni
  • Analisi delle vendite
  • Assistenza clienti
  • Autonomia operativa
  • Competenze organizzative e gestionali
  • Capacità di motivare
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Resistenza allo stress
  • Competenze di controllo di gestione
  • Flessibilità oraria
  • Capacità di pianificazione
  • Gestione di acquisti e fornitori
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Procedure di gestione dei reclami
  • Adattabilità
  • Tecniche di inventario
  • Resistenza fisica

Cronologia

Capo reparto di supermercato - DESA SRL DEM SUPERMERCATI
2017.10 - 2025.12
Titolare ditta individuale EBAY E-COMMERCE - ME STESSO
2015.10 - 2017.11
DIRETTORE ADDETTO ALLE VENDITE - S.A.S.CASA MIA DI GRAZIA BATTISTA GRUPPO LA GIRAFFA ITN
2000.12 - 2015.10
UNIVERSITA' LA SAPIENZA - DIPLOMA DI LICEO SCIENTIFICO, FACOLTA' SEGUITA OER DUE ANNI GIURISPRUDENZA
UNIVERSITA' LA SAPIENZA - DIPLOMA DI LICEO SCIENTIFICO, FACOLTA' SEGUITA OER DUE ANNI GIURISPRUDENZA
Alessio Scotti